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小豬要讀書

因為在書面語言，口頭語言，和肢體語言中，肢體語言是沒有辦法控制和修改的，所以比較真實，那管理者在和員工談話的時候就要去注意員工的肢體動作所傳達出來的情感和態度，同時也應該避免...

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傾聽不代表不說話，而是將對方表達的觀點盡可能的接收到。 傾聽三步法： 深呼吸，注意力集中到當前的事實而非情緒上，哪怕對方說的話不好聽，你也要以更加客觀理性的狀態去面對，心沉下...

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“情感賬戶”這個詞是和建新老師搭配工作以來學習到的，就是因為才從語文調過來的時候，很多負能量的員工，一開始大家都處于對立面，員工對新領導沒有信任，新領導對員工不了解，因為兩者...

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靠成員怕來約束的行為叫作管理，靠成員尊重和信任來約束的行為才叫作領導。因為，樹立你在員工心目中的可靠形象以及立體形象，讓員工也能感受到你是個活生生的人，而不是一個執行的工具和...

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“聞過則喜，聞善則拜，聞過則問”這三點其實就是對解決盲點象限的三個基本方法論。聽到別人對自己的評價和反饋時，不管中聽與否，或者對錯與否，都要虛心的接受別人的意見，對于能給你反...

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四大溝通象限：分為公開象限，盲點象限，隱私象限，潛能象限； 隱私象限分為三種： 1、DDS(又黑又深的秘密)，每個人都有自己的原則，不想讓別人去觸碰到底線，對于這點在和員工溝...

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Smart原則，是才當上組長的時候以蓮老師就教給我們的方法，對于組長執行層面的目標拆解起到了很大的指導作用。 Specific明確具體 就是我們要在什么時候完成多少的目標，需...

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1.和員工共同商定團隊目標或者個人目標 這個其實更多得是在組長級，當然目前整個團隊續報率的目標設定都是老板們設定得在合理范圍之內的目標，但是拿到這個目標后根據班主任帶班實際情...

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Push和pull是管理員工的兩個激勵手段，這兩者要想達到激勵員工的效果，根本上都得激發員工自己的熱情和動力，所以火箭管理體系的三級推動方法如下： 1.強化員工為自己工作的觀...

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團隊不是家，不是以和為貴其樂融融就好了，團隊應該是目標一致分工協作共同進步的團體，只是在這樣的過程中大家覺得有家一般的溫暖。打造團隊一致性就是要抓住最能給員工反饋的時刻，例如...

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建議自愿參與的游戲規則，其中一個很重要的前提就是找到自愿參與得人，經歷過幾次面試過后，會越來越清楚我們團隊想要什么樣的人，和不想要什么樣的人，在面試中也會直言不諱的告訴面試者...

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現在的社會中人與人之間的相處變得很快節奏，很功利，說的最多的一個詞是利益，這件事我的收益是什么？這個人可以幫我，所以我要和她多學習，趨利避害當然沒錯，但是快餐式的人際交往，往...

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從書本上列舉的幾個成功案例可以看出，海星組織要比蜘蛛型組織更加有生命力，原因在于每個分支，每個人員都是自己對自己負責，我們業務也一樣，游戲規則很明確，對對自己的結果負責，最后...

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作業幫的愿景是：成為令人尊敬的教育互聯網公司；使命是：讓優質教育觸手可及 就是這樣的愿景與使命，整個作業幫人踏實務實，用戶第一，每位班主任都真心實意得在服務自己的用戶，如果我...

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管理者其實是通過別人完成任務的，而怎么樣讓大家愿意為你為團隊辦事，其實就是籠絡人心的事，以前當組長的時候籠絡人心很簡單，就是大家一起吃吃飯開開玩笑，就能打成一片，而現在不是隨...