一口氣通讀了周老師【標(biāo)桿學(xué)習(xí)】系列的六篇文章,深感標(biāo)桿式學(xué)習(xí)法是個(gè)人成長和職場進(jìn)步的黃金法則,易學(xué),有效,成本低。這六篇文章包括:
【五層標(biāo)桿】
【內(nèi)部教材萃取要領(lǐng)】
【標(biāo)桿的發(fā)現(xiàn)方法】
【標(biāo)桿采訪要領(lǐng)】
【采集案例讓教材落地】
【標(biāo)桿與問題并存】
標(biāo)桿式學(xué)習(xí)法,可以應(yīng)用在職場中的每一個(gè)領(lǐng)域,也可以應(yīng)用在個(gè)人成長的每一個(gè)階段。
最近都在做兼職招聘和產(chǎn)品規(guī)劃的工作,因?yàn)槎际切骂I(lǐng)域,思維難免受限,不知如何下手。跟渠道部、產(chǎn)品部、人事部開了幾次會(huì)之后,發(fā)現(xiàn)他們的一些思路、方法、執(zhí)行力真值得我們學(xué)習(xí)。在我們看來,開會(huì)常常是浪費(fèi)時(shí)間,難有結(jié)論。但是好的會(huì)議,既可以推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展,也可以從別人那里學(xué)到好的方法和點(diǎn)子,拓寬自己的思路。并且,看到別人推動(dòng)的速度,自己也會(huì)有壓力,就會(huì)想辦法加快速度提升效率。
比如人事部,招聘的效率特別高,短時(shí)間就收到很多簡歷逐個(gè)面試,每個(gè)人的任務(wù)分配都很清晰,誰負(fù)責(zé)哪個(gè)部門的招聘清清楚楚,責(zé)任到人,這樣每個(gè)人的工作任務(wù)、工作量都很明確,績效考核的時(shí)候也方便管理。相對的,他們對于在哪些地方找兼職陷入了瓶頸,渠道部和業(yè)務(wù)部也提供了很多自己在用的APP、公眾號和其他途徑,也給了人事部新的思路。
比如渠道部,建立合作的方式方法、與代理溝通的技巧特別強(qiáng),但是缺少開拓海外渠道的經(jīng)驗(yàn),通過開會(huì)咨詢業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部提供了很多海外專業(yè)知識、渠道背景、淡旺季高峰期的特點(diǎn)、客戶的傾向性,讓渠道部的同事打通了另一個(gè)思路,并且發(fā)現(xiàn)渠道部和業(yè)務(wù)部兩個(gè)部門的工作交叉,以及一菜兩吃的合理性和可能性。如果能夠繼續(xù)深入挖掘一菜兩吃,兩個(gè)部門都會(huì)省時(shí)省力省成本。
比如產(chǎn)品部,總是從陌生人的角度來思考產(chǎn)品設(shè)計(jì),永遠(yuǎn)把自己擺在小白的位置,去層層挖掘用戶體驗(yàn)和用戶需求,追求全面、細(xì)節(jié),更追求底層邏輯合理。業(yè)務(wù)人員由于對專業(yè)熟悉,常常會(huì)忽略客戶對產(chǎn)品的不了解,自以為是的提供自己想給的能給的服務(wù)內(nèi)容,而不是客戶真正需要的服務(wù)內(nèi)容。產(chǎn)品經(jīng)理給業(yè)務(wù)人員的啟發(fā)是全新的角度。
對于個(gè)人,在工作中不會(huì)時(shí)時(shí)刻刻有人手把手的教學(xué),更多時(shí)候要靠自己學(xué)習(xí)、練習(xí)、領(lǐng)悟。標(biāo)桿式學(xué)習(xí)法就更加重要。個(gè)人無法召集會(huì)議,通過會(huì)議的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié),但是個(gè)人可以觀察身邊的每一個(gè)人,分別是擅長什么,哪些特點(diǎn)明顯,找到自己需要的去學(xué)習(xí),去練習(xí)。這就需要主動(dòng)發(fā)掘,主動(dòng)溝通。禮貌詢問對方為什么能做到這么好,技術(shù)是什么,背后的想法是什么。背后的想法可能才是標(biāo)桿成為標(biāo)桿的關(guān)鍵點(diǎn)。
比如,同事MY特別擅長使用工具簡化工作方法提高工作效率,如爬蟲技術(shù)、Xmind使用、Excel表格使用等等,因?yàn)檫@些技術(shù)很熟練,所以她在搜索信息、制作方案的時(shí)候,比其他人更快、更清晰、更有邏輯。如果我們也想讓自己搜索信息和制作方案的時(shí)候更快更清晰更有邏輯,就可以自己邊學(xué)習(xí),邊向MY請教難點(diǎn)。經(jīng)過多次嘗試和練習(xí),我們的搜索技術(shù)和制作方案的效率一定會(huì)更高。個(gè)人的工作技能增加,工作效率提高,升職加薪也就不遠(yuǎn)了。
標(biāo)桿式學(xué)習(xí)法,是個(gè)人成長和職場晉升的黃金法則。好好學(xué)習(xí),認(rèn)真使用,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿、學(xué)習(xí)標(biāo)桿、從標(biāo)桿反觀自己的能力,一定會(huì)事半功倍,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職場的飛躍。
以下是根據(jù)自己所需,對周老師六篇文章的整理,感恩老師的分享!