首先,恭喜你,從員工晉升到經理!鼓掌ing~
從員工到經理很多人帶著驚喜和不安,接受者眾人的祝賀。
從員工到經理是漫漫管理路的開端~
為了做好準備,我們來學習從員工到經理的5個管理法則。
一、古狄遜定理——控制親自動手的沖動,放手讓團隊成員做
英國證券交易所前主管古狄遜說:不做累壞的主管,管理是讓別人干活的藝術。
我剛畢業的時候,進了一家知名的企業當管培生,因為表現出色,入職三個月就成為了團隊負責人。我帶的團隊,有比我稚嫩的人,也有比我年長的人。初次當管理者,而且對業務也不熟練,所以秉著以身作則的理念,什么活我都干,甚至是我自己先做一遍,確定了方法沒問題之后,再交代其他人去辦。
在這段時間里,我自己成長特別快,團隊在公司里也名列前茅,但是我自己特別累,每天早上7點干到晚上12點,而我團隊的成員,一到點就下班。
后來我才發現,自己成為管理者的第一關還沒通過,不做累壞的主管,而是學會讓別人干活。
二、權力接受論——以德服人or以權壓人
然后我就開始把工作分配給團隊的成員,自己不下場,每天點評他們工作完成的情況。
隨著業務的壯大,我們要招更多專業的人才,期間我就招了一個年齡比我大好幾歲的東北姐們。
一開始,我帶的都是比我年齡小的,而且他們都經歷過我親力親為的階段,大家還是很服管的。
但是這位新來的東北姐們,看我比她年輕,而且性格比較溫和,在不斷的試探我的底線,出現了越來越多不服管的行為。
我明白,權力不僅僅是職位賦予的,還要團隊成員認可才行。在原來的小伙伴身上,我是擁有權力的,而在這位東北姐們身上,我并不擁有。當時的我還沒掌握管理的藝術,沒學會以權壓人,只是覺得這個人我管不了,而且這位姐們的表現越來越差,達不到試用期的要求,最后,我以試用期不合格為由解雇了這位東北姐們。初當管理者的我,第一次被一位東北姐們飚臟話罵了一通,還第一次被下屬向上級投訴。
以德服人和以權壓人都是管理的權力工具。
以德服人是最好的,因為大家是自愿認可你,聽你的指揮。
但有時候,以德服人不好使的時候,也要學會拿起以權壓人的工具,通過獎懲制度,降服那些不聽指揮的人。
當然,如果實在降服不了,證明你還不夠強大,還需要提升自我。
三、任務分解——把任務翻譯成每個人可執行的行動
任務分解是管理者的日常工作,也是管理者的基本功。
把領導布置的任務,翻譯成每個團隊成員可執行的行動計劃,這樣才能保證任務的完成。
分解任務可以從兩個維度:
第一,空間維度。從空間維度拆解任務叫WBS“工作分解結構”,就是把目標分解成任務,把任務分解成行動,再把行動分配到人頭。工作分解要注意:
1、1對1,一項行動要由指定的一人負責,責權利統一;——任務相對獨立
2、行動全面,不要有遺漏;——任務完全窮舉
3、要有明確的交付標準;——任務可衡量
第二,時間維度。就是把任務根據時間軸進行鋪排,可以通過行事歷來跟進行動的每個節點,保證任務按時完成。
四、推功攬過——有功是大家的,有鍋是我的
明白推功攬過這個道理的時候,我已經當了幾年的管理者了。以前當管理,雖然還是管人,但是都是分解任務,完成目標為主。當團隊成員出錯的時候,我秉著大公無私,該是誰的錯,就讓誰認。一點護犢子的行為都沒有。幾年過去,和下屬的關系都很淡。離開的人也沒有一個保持聯系的。直到后來我才知道,這種看似大公無私的行為,對下屬來說,領導是不負責任的。
后來,再管團隊,遇到批評,我都會先扛著,然后再帶領團隊找到問題根源、找到解決方案。遇到表揚,我都會說是我們團隊某某的功勞,有表揚,都歸功于成員。這樣的管理方式讓我收獲了一波朋友,不管還在不在職,大家會念著我的好,覺得自己遇到一個好領導。
當你成為管理者,你就不再是一個人,你代表的是一個團隊。團隊犯錯就是你的錯,團隊成功是你的管理之功和團隊某些優秀個人的功。
五、刺猬法則——保持一定安全距離
公司不是家,公司是以實現利潤為目的的。為了實現目的,需要大家公私分明。你可以和團隊打成一片,但不能走得太近,這就是“刺猬原理”。人與人之間,必須保持一個“合適的”距離,才能彼此依靠,卻不互相傷害。
根據刺猬原理要注意:
第一,不冷漠。不要板著一張臉,拒人于千里,這樣不利于團隊和諧。
第二,不無間。管理者身上掌握著權力和責任,過分親密會讓你很難公私分明,陷入兩難境地。
第三,不偏袒。當你和某些人過分親密的時候,護犢子行為就會出來,而且過分親密會讓你失去客觀的判斷力,就像被宦官包圍的皇上,看不清真相。
初當經理需要的角色轉換和遵循的道理,你學廢了嗎?
古狄遜定理——控制親自動手的沖動,放手讓團隊成員做
權力接受論——以德服人or以權壓人
任務分解——把任務翻譯成每個人可執行的行動
推功攬過——有功是大家的,有鍋是我的
刺猬法則——保持一定安全距離
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