今天再次看到了李老師對(duì)我前天簡(jiǎn)書的評(píng)論： 我心里沉沉的，悶悶的。 兒子跟我說(shuō)話，我心不在焉，兒子很不滿的說(shuō)“媽媽，你到底想不想跟我聊天”，我鄒著眉頭說(shuō)：“李老師批評(píng)我了”?！?..
IP屬地：重慶
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總結(jié)反思17天的ORID——培訓(xùn)師成長(zhǎng)愛總結(jié)19 -
淺談測(cè)量系統(tǒng)分析 (MSA) （六): 為什么GRR%小于30%？
關(guān)于GRR%的接受準(zhǔn)則，在AIAG MSA手冊(cè)和PPAP的手冊(cè)中都有清楚的描述如下：GRR% <10%，量具系統(tǒng)可接受；10%<GRR%<30%，量具系統(tǒng)可接受或不接受，或者...
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創(chuàng)刊語(yǔ)為什么不在開始的地方，開始呢？ 曾經(jīng)有位名人說(shuō)過(guò)， “為什么不在開始的地方，開始呢？” (Why not begin at the beginning?) 我在創(chuàng)造這個(gè)公眾號(hào)...
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如何有效地用“提問”挖掘客戶需求？銷售就是”用產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求“，所以，需求是一切銷售的前提。 什么是需求？ 需求就是客戶為了達(dá)成目標(biāo)遇到一些障礙，這是客戶的潛在需求，而針對(duì)這些障礙的解決方案及解決方...
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高情商溝通-如何安慰他人
大多數(shù)時(shí)候，我們需要安慰，往往就是因?yàn)楦鞣N不如意導(dǎo)致的情緒問題。 而情緒需要釋放出來(lái)，所以我們要做的更多的是幫助對(duì)方把疏導(dǎo)不良的情緒釋放出去，讓對(duì)方感受到我們的信任和關(guān)心即可...
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欣賞式探詢—理論分享欣賞式探詢可以用于個(gè)人或者組織，它有4個(gè)關(guān)鍵的流程稱為4D循環(huán)。分為4個(gè)步驟： （1）發(fā)現(xiàn)（Discovery）：發(fā)現(xiàn)，我們過(guò)去和現(xiàn)在的成功因素，把利益相關(guān)者集合中起來(lái)，分享...
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4D循環(huán)——用欣賞式探詢激勵(lì)身邊人昨天，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)突然跟我說(shuō)：“小白，你來(lái)一下我辦公室！” 我心里一緊張，暗自尋思：“好像最近沒有發(fā)生什么特別的事情吧？”“好像我工作也沒出什么錯(cuò)吧？” 我懷著不安的心情，...
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教練技術(shù)之?AI欣賞式探詢
欣賞式探詢的起源 你認(rèn)為以下兩種問法，哪種更有利于工作的進(jìn)行？ 第一種，先找到問題，能更快解決問題 第二種，先找到優(yōu)點(diǎn)，更有利于解決問題 這兩種問法，突顯了傳統(tǒng)變革管理理論和...
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讀TED文章《像領(lǐng)導(dǎo)者一樣說(shuō)話》
像領(lǐng)導(dǎo)者一樣說(shuō)話 Simon Lancaster: Speak like a leader Simon在這篇演講文中，提出了作為領(lǐng)導(dǎo)者的6條秘密語(yǔ)言（secret langu...
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在溝通中完善自己——《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外》完整版書評(píng)我相信有很大一部分人是跟我一樣不善言辭的，這種不善言辭并不是內(nèi)向不愛說(shuō)話，而是不知道怎么更好的說(shuō)話。 我很小的時(shí)候喜歡嘰嘰喳喳，但是經(jīng)常被大人訓(xùn)斥說(shuō)話不過(guò)腦子；大一點(diǎn)以后就不...
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《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外（插圖修訂第15版）》筆記《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外（插圖修訂第15版）》分為三部分“看入人里”“看出人外”和“看人之間”三部分： “看入人里”主要探討了與溝通者有關(guān)的因素，說(shuō)明了人際關(guān)系的本質(zhì)...
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從閱讀中享受樂趣 ——讀《溝通的藝術(shù):看入人里,看出人外》（插圖修訂第15版）/ 王永梅
喜歡讀書，無(wú)論是文學(xué)作品還是社科，亦或是教育、生活類的書籍，我都喜歡閱讀。但并非都是細(xì)細(xì)閱讀，有的只瀏覽個(gè)大概，了知大致內(nèi)容，有的卻精讀細(xì)品，盡享其中文化的精髓，咂摸數(shù)日，獨(dú)...
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《溝通的藝術(shù)》：溝通能力是一種人人都可以擁有的技巧這兩天，王力宏和李靚蕾的小作文，還有王爸的手寫作業(yè)，讓網(wǎng)絡(luò)吃瓜者們欲罷不能。隨著作文越來(lái)越多，大家也越來(lái)越傾向于支持李靚蕾，因?yàn)槔铎n蕾在文章中展現(xiàn)出的良好的溝通能力更有信服力...
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2022-04-07 繆宇泓《六西格瑪實(shí)施指南》
上周六晚的師資班第二組學(xué)習(xí)課程，組長(zhǎng)張老師邀請(qǐng)了繆老師給大家介紹第四章內(nèi)容。 繆老師功力非常深厚，挨個(gè)工具、方法講過(guò)去，受益匪淺。 期間講到了他撰寫的這本書《六西格瑪實(shí)施指南...
個(gè)人介紹
1、質(zhì)量總監(jiān)&首席質(zhì)量官（CQO）;
2、企業(yè)持續(xù)改善踐行者;
3、ISO9001/IATF16949;
4、培訓(xùn)師
5、演講愛好者
6、資深驢友
2、企業(yè)持續(xù)改善踐行者;
3、ISO9001/IATF16949;
4、培訓(xùn)師
5、演講愛好者
6、資深驢友