今天為你解讀是感召力，這本書的中文版，大約21萬字，我會(huì)用大約20分鐘時(shí)間為你講述書中精髓，如何靠講話輕松贏得人心，成為領(lǐng)導(dǎo)者？我最近在看一部美劇，里面有兩個(gè)小姑娘，一個(gè)馬上就要過生日了，可是另外一個(gè)小姑娘卻因?yàn)楦鞣N原因?qū)е虏荒軈⒓由誴arty，過生日的小姑娘非常傷心，因?yàn)榱硗庑」媚锾栒倭艽?，她不來，那就意味著還有好多人也不會(huì)來，這就是領(lǐng)導(dǎo)的力量。你回想一下，你是意見領(lǐng)袖嗎？不管在什么場合，大家以你的意見為準(zhǔn)，你永遠(yuǎn)是現(xiàn)場的焦點(diǎn)，還是說有沒有你都無所謂，在討論的時(shí)候沒有人關(guān)心你的意見，如果是后者也別傷心，大多數(shù)人都是這樣，畢竟領(lǐng)導(dǎo)人極少數(shù)，大部分人也就打醬油的，但我相信你肯定不止一次問過自己，為什么我不能成為領(lǐng)導(dǎo)人呢？為什么大家什么都聽那個(gè)人的？為什么我說話就沒人理睬呢？這就是因?yàn)槿狈Ω姓倭?，周圍人沒有感受你的魅力，沒有被你感染，當(dāng)然也就不會(huì)想到聽從你的意見或者建議，更談不上服從你的領(lǐng)導(dǎo)了。所以如何把自己的觀點(diǎn)恰當(dāng)表達(dá)出來，傳遞給大家，這就很重要了，說的好的演講家很可能只靠語言就能打動(dòng)聽眾，讓他們聽從你的指揮，你可能不相信，只靠說話就可以讓別人聽自己的?這似乎不太可能，但這本書的作者西蒙·蘭卡斯特可不是一般人，他是世界級演講的撰稿人，為很多頂級政治家，包括英國前首相布萊爾內(nèi)閣，還聯(lián)合麗華和匯豐等世界500強(qiáng)級企業(yè)CEO撰稿，還教導(dǎo)他們怎么演講。西蒙的秘訣呢就是他所創(chuàng)造的領(lǐng)導(dǎo)力語言，他更借此創(chuàng)建了領(lǐng)導(dǎo)力語言工作室，分布遍布全球?，F(xiàn)在他把領(lǐng)導(dǎo)力語言秘訣就寫在感召力的這本書里，包括他多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和頂級政治家合作的心得，這些心得都是可以拿來參考，西蒙在說一開始就強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)語言的核心就是要成為領(lǐng)導(dǎo)人贏得人心，就要贏得聽眾大腦三個(gè)部分:本能腦、情感腦、邏輯腦，那么要贏得這三個(gè)部分，得首先了解三部分是什么，需要什么，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，這三部分大腦都是什么呢？

第一，本能腦，本能腦位于大腦的最底層，是運(yùn)轉(zhuǎn)最繁忙和運(yùn)轉(zhuǎn)最快的大腦，它的唯一目標(biāo)是確保我們存活，所以特別要求安全，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，一切有回報(bào)，但是本能腦已經(jīng)幾百萬歲了，從人類出現(xiàn)就跟我們在一起，所以有點(diǎn)老頑固，可能有的時(shí)候跟不上時(shí)代。第二，情感腦。一聽這個(gè)名字就知道，這部分大腦負(fù)責(zé)我們情緒以及所謂的感性，包括愛、厭惡、恐懼等等。第三，邏輯腦。這部分是大腦中最大的，足足占了85%，這部分決定了為什么我們是我們，猴子還是猴子，交流、書寫、創(chuàng)造力全部都是邏輯腦的工作，但是這個(gè)腦子也沒有我們想象的那樣，一直明智，經(jīng)常是靠經(jīng)驗(yàn)來判斷，而且要是精神不集中或者疲倦，也經(jīng)常罷工。好了，知道我們大腦怎么分工的，那么接下來工作就是如何贏得聽眾的本能腦、情感腦、邏輯腦，這也是我們今天要講的三個(gè)部分內(nèi)容，這三者的順序不可改變，因?yàn)橥獠看碳ぴ诖竽X中行經(jīng)路線也正是從本能腦到情感腦，再到邏輯腦。

好，現(xiàn)在我們來看第一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，如何贏得本能腦？你先想一想我們之前說本能腦最看重的是什么？就是確保我們活下來，換句話說就是說要最安全最多回報(bào)，所以要想贏得人心就要在說話的時(shí)候讓對方感受安全和信任，那么怎么說話才能讓別人感到安全和信任呢？作者提出了八個(gè)方法，分別是隱喻、外表、怡情、幽默、目的、呼吸、文風(fēng)和名字，這幾個(gè)方法呢很多時(shí)候是相互配合補(bǔ)充的，一起使用效果更好，我們先來說隱喻，隱藏的隱，比喻的喻，一個(gè)合適的隱喻會(huì)讓你自動(dòng)聯(lián)想，自己編制出一個(gè)場景來，就比如我們常說的加油，其實(shí)就是把我們比作汽車，一聽到這詞，是不是立刻想到喧囂的賽車場，或者是高速公路上，跑車蜂鳴，一腳油門向著目的沖去了，這就是隱喻的力量，讓你置身情景，一下子就能get到重點(diǎn)，而且最巧妙的是隱喻是不知不覺發(fā)威，你更本沒意識到編制出一個(gè)場景，你只是本能地就感覺到了，就像作者說的，好像中了一顆種子，默默地就在你意識里發(fā)了芽。當(dāng)然要想達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)人語言級別的話，加油這種隱喻就太普通了，必須要用這幾種方式，比如，擬人、旅程、天氣、植物和親友，這類的表達(dá)我們也常常在商業(yè)大佬那里聽到，比如馬云在談到競爭的時(shí)候就說過，互聯(lián)就像一場萬米長跑，我們只是剛剛完成最初的100米，很難說你旁邊人就是你的真正的競爭對手，再向前跑3000米，才能發(fā)現(xiàn)到底誰是你真正競爭對手。他用長跑的隱喻，聽眾馬上就能get到格局要大、眼光要放遠(yuǎn)，這個(gè)重點(diǎn)。再比如2015年滴滴和快的合并的時(shí)候，滴滴當(dāng)時(shí)的ceo程維，給內(nèi)部員工發(fā)一封信，里面就有這么一句：菏澤恩愛到底，這就是以婚姻關(guān)系來形容雙方的合并，讓員工覺得兩家公司組成了一個(gè)新家庭，有了新的親人。但是接下來問題來了，怎么判斷什么時(shí)候要用隱喻呢？又該用那種隱喻呢？這就要結(jié)合贏得本能腦的其他幾招了。首先是要理解對方，知道對方的需求是什么，也就是怡情，只有理解了對方的需求，才能選擇正確的隱喻，在理解對方的同時(shí)，還有一個(gè)小細(xì)節(jié)要記住，叫對名字。我們經(jīng)常問：你貴姓呀，就是在借名字拉近關(guān)系，然后為你的隱喻設(shè)定一個(gè)堅(jiān)定長期奮斗目標(biāo)，使命會(huì)促使人們積極上進(jìn)，這就用到前面說的目的。比如面對高考考生會(huì)說：摘取6月果實(shí)，開啟人生旅途新篇章，是不是比順利考上大學(xué)要好多了，最好永遠(yuǎn)別忘記其實(shí)隱喻在很多大程度上運(yùn)用了幽默，把干巴巴的道理變得生動(dòng)起來，這是因?yàn)橛哪?，可以緩解緊張，讓人放松，增加對你的好感度，自然也就愿意跟著你的話語走了。除了隱喻，贏得本能腦的另外一招是什么呢？是外表，人靠衣裝佛靠金裝，外表形象對領(lǐng)導(dǎo)人說可是非常重要的，但是如果你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人的形象只是穿一套好的西裝，那你就錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)人的形象更重要的是內(nèi)心情緒恰當(dāng)表露，也就是強(qiáng)勁、真摯、性感。你想一想你遇到的領(lǐng)導(dǎo)是不是大多數(shù)堅(jiān)定不容置疑，說話斬釘截鐵。如果你都不相信自己，誰還能相信你呢？對不對。作為下屬的時(shí)候你可能覺得老板太獨(dú)裁了，可是如果老板是這樣子說：這個(gè)…..那個(gè)什么…….你說呢…….額，我也不知道。那你會(huì)不會(huì)覺得跟錯(cuò)了人呢？這就是一種態(tài)度問題，必須要樹立強(qiáng)勁的形象。作者提到要說服別人，我們自己必須深信不疑，每一位成功領(lǐng)導(dǎo)人，無論是政治人物還是商業(yè)領(lǐng)袖，他們對自己說的話都是十分肯定，在跟民眾或者家屬溝通的時(shí)候自然就會(huì)把這種自信傳遞了出去，民眾和下屬才會(huì)買賬，就像馬云提到阿里巴巴發(fā)展的時(shí)候非?？隙ǖ卣f：如果你錯(cuò)過中國，錯(cuò)過亞洲發(fā)展中國家，錯(cuò)過電子商務(wù)，你就錯(cuò)過了未來。這種堅(jiān)定自然給阿里巴巴又多加了5分。好了，上面為你講述的第一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。如何贏得本能腦？關(guān)鍵在于給人帶去安全感、信任。下面我們來講一講第二個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。

如何贏得情感腦？這部分掌管是我們的感性。我們的理性經(jīng)常敗給感性，所以要成為領(lǐng)導(dǎo)人就要在演講的時(shí)候就要和人建立情感聯(lián)系，要贏的別人的情感腦，也有七個(gè)辦法，分別是：故事、歷史、價(jià)值觀、語言、奉承、重復(fù)、夸張。我們重點(diǎn)來說說：故事和歷史，先來說故事。一個(gè)能讓你贏的情感腦故事必須做到三個(gè)方面，先能讓人們故事角色產(chǎn)生共鳴，會(huì)不自覺的：啊，我就是你說的那個(gè)男主角，他后來怎么樣怎么樣了？然后還得喜劇沖突，選a還是選b，讓人暗暗緊張起來，這樣就可以引導(dǎo)下一步，解決沖突，迎接結(jié)局。抓住了這三部就抓住了一個(gè)好故事的骨架，雪落就來找個(gè)人經(jīng)歷，或者企業(yè)文化。你可以用自己的親身經(jīng)歷感受來打動(dòng)大家，比如說有媽的孩子像塊寶，這么說大家能認(rèn)同，但是也就這樣了，不會(huì)有什么更深入的情感了。那么你換一個(gè)說法呢？我大學(xué)畢業(yè)就留在北京工作，一年也就回一次家，有一次生病了給家里打電話，被媽媽聽出情緒不好，第二天有人去敲門，我一開門我發(fā)現(xiàn)是媽媽，他還帶了好多老家的菜和肉，跟我說：沒事，有媽在，然后就埋頭在廚房乒乒乓乓開始做起飯，我躺在床上，聞到熟悉的家鄉(xiāng)菜味道，眼淚就流了下來。你看這樣的畫面讓所有人都回憶起自己的媽媽，有沒有？大家的情緒都同步了，情感聯(lián)系就這么建立起來了，你所表達(dá)的理念也更容易被對方所接受認(rèn)同，那如果是一家公司呢？同樣也是這樣，很需要打造企業(yè)文化，肯德基上校40多歲才找到炸雞作為事業(yè)的起點(diǎn)，66歲遭重創(chuàng)又東山再起。喬幫主的故事呢在車庫里面創(chuàng)辦蘋果公司，被趕走，危難時(shí)刻重返蘋果，最終推出iphone和ipad，這些故事比宣揚(yáng)干巴巴的數(shù)據(jù)有意思多了吧。肯德基和蘋果看起來更有人情味了，那么你可能會(huì)說我沒有那么多故事可講，也不是每件事情找到對應(yīng)的故事呀，作者又教了一個(gè)好方法，先畫下你人生中的高峰和低谷，在寫下你的十大人生哲學(xué)，然后把這兩部結(jié)合起來，給你認(rèn)為影響深遠(yuǎn)的事件找到對應(yīng)的人生哲學(xué)，比如說：父母離異，激發(fā)了你的責(zé)任心，當(dāng)然在講述的時(shí)候呢要記得詳細(xì)回憶細(xì)節(jié)，這就是獨(dú)一無二的好故事，如果你非得說：我的生活很平淡，也很安穩(wěn)，找不出什么高峰和低谷，也沒有什么影響深遠(yuǎn)的事情，那其他人總不平淡吧，上下五千年的歷史夠不夠你借鑒的呢？鐵錘磨成針，司馬遷寫史記，說起來真是幾籮筐，你選擇一個(gè)合適的，然后呢你再說一說你的感受，這不也是一個(gè)很好的故事嗎？這也是贏得情感腦的另一個(gè)辦法，歷史。講故事和歷史這些方法呢，不僅在我們正當(dāng)領(lǐng)袖的時(shí)候發(fā)揮作用，在平時(shí)也是用途極廣。很多人在找工作的時(shí)候都要面試，面試有一個(gè)典型問題就是你在上一份工作中最大成就或者錯(cuò)誤是什么？這個(gè)時(shí)候你就需要一個(gè)好故事說服面試官，把工作當(dāng)中干巴巴的數(shù)字變成鮮活的故事，只有讓面試官感覺到你對工作責(zé)任心、學(xué)習(xí)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，他才會(huì)覺得你夠格被聘用，故事和歷史的確非常重要，但是他們有一個(gè)更重要的前提，那就是價(jià)值觀。你想一想，你挑選故事的標(biāo)準(zhǔn)是什么？標(biāo)準(zhǔn)就是符合你的想法、立場的，也是聽眾最歡迎的，其實(shí)就是三觀正，不僅是三觀正確，而且還是三觀正好和我們的一樣，就像作者說的：每個(gè)人的價(jià)值觀不會(huì)一模一樣，而價(jià)值觀決定了我們怎么想、怎么感受和怎么行動(dòng)，道不同不相為謀如果你和你的聽眾價(jià)值觀不一致，或者沒辦法把他們的價(jià)值觀引導(dǎo)成你的，那要說服他們情感腦，那就很困難了。當(dāng)然說什么很重要，怎么說也是關(guān)鍵，讓人聽的說服的語言合適的語調(diào)，甚至適當(dāng)奉承決定故事的效果，以上就是我們今天要的講的第二個(gè)要點(diǎn)，如何贏得情感腦，關(guān)鍵是激發(fā)人們的共鳴、緊張感，制造沖突并妥善結(jié)局。記?。汗适率呛诵模Z言來修飾。好了，現(xiàn)在我們已經(jīng)贏得了本能腦和情感腦。

接下來本書的第三個(gè)重點(diǎn)，如何贏得邏輯腦？所謂的邏輯就像作者說的:就是每個(gè)人都愿意自己的大腦是非常有邏輯的，就像阿法狗一樣，在極短時(shí)間內(nèi)處理復(fù)雜信息，合理推算結(jié)果，但事實(shí)呢正好相反，大部分其實(shí)已經(jīng)相信了某個(gè)結(jié)果，然后利用邏輯腦尋找支持這中說法的理由，怎么利用這種漏洞呢？有6個(gè)辦法，把觀點(diǎn)分成三段，平衡韻律、觀點(diǎn)數(shù)字、簡潔，我們重點(diǎn)說一說平衡和韻律，我們總是說勞逸結(jié)合葷素搭配，這里面內(nèi)涵就是平衡，其實(shí)在精神方面平衡同樣重要，平衡會(huì)讓我們覺得舒服，所以一個(gè)平衡的結(jié)構(gòu)，包含正方兩方面信息，這才能讓人覺得什么都想全了，這招我們在生活中用的很順手，很多話都是平衡的，生存還是毀滅，不成功則成仁，機(jī)不可失失不再來，作者特別指出兩千多年前演講家西塞羅就畫出演講如何取得平衡道道，先介紹主題，然后敘述歷史，接下來分點(diǎn)討論如今遇到的問題，擺出支持的證據(jù)或者駁斥對方，最后是結(jié)語。按照這個(gè)平衡的結(jié)構(gòu)去談?wù)撊魏螁栴}都面面俱到，讓聽眾被你的邏輯折服，都不是問題。這么說可能很難弄懂這個(gè)結(jié)構(gòu)，我們就用書中提到的，關(guān)于英國脫歐的例子來逐一分析。關(guān)于脫歐，英國國內(nèi)分成兩派，一派支持，一派反對，支持脫歐這邊他是這么說的，先是引言：我們終于有機(jī)會(huì)來討論英國的未來，然后敘述歷史：英國一直很強(qiáng)大，在歷史上從來不需要?jiǎng)e的國家。接下來分點(diǎn)討論：是加入還是退出歐盟？擺出證據(jù)：如果我們退出，我們就自由了，駁斥對方：如果我們不退出，就會(huì)一直僵化下去。最后是結(jié)語：退出吧。反對脫歐的人呢？也用了這個(gè)結(jié)構(gòu)，引言是這么說的：我們冷靜地討論。然后敘述歷史：歐盟成立不容易呀，成立以后就一起發(fā)達(dá)了。接下來分點(diǎn)討論：脫歐就是犧牲繁榮，然后擺出證據(jù)：加入歐盟有更多工作崗位，環(huán)境更好，可以打擊犯罪，駁斥對方:脫歐就是讓歐洲分裂。最后是結(jié)語：共同奮斗吧。怎么樣？是不是每一邊看上去都有誠意，也很有道理呢？這種一方面這樣怎么怎么，另一方面那樣怎么怎么得結(jié)構(gòu)，讓人們更容易接受你的觀點(diǎn)，也更容易對結(jié)論滿意，因?yàn)樗麄兏杏X你的邏輯是順的，是能推導(dǎo)出你的結(jié)論的，邏輯腦投了一票。好，我們現(xiàn)在已經(jīng)知道了，取得平衡當(dāng)然很不錯(cuò)，但要想加強(qiáng)平衡怎么辦呢？這就是另一個(gè)辦法，韻律。作者指出來相對來說不押韻，人們更容易相信有韻律的東西，這一點(diǎn)廣告最明顯的，因?yàn)閺V告最講究傳播效果，那么要想更多消費(fèi)者記住，很多廣告語悄悄運(yùn)用了韻律，藍(lán)天必治牙膏的牙好胃口就好，身體倍棒，吃嘛嘛香。這么長的廣告語很多人卻一聽就記住了，很大程度是韻律的作用。而農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜，更是借助韻律，七個(gè)字就說出農(nóng)夫山泉的好口感，在說話的時(shí)候巧用韻律，就能讓聽眾容易記住你的觀點(diǎn)，聽出來了嘛？平衡和韻律的重要目的是讓聽眾記住你的觀點(diǎn)，甚至認(rèn)同你的觀點(diǎn)，這么做是為什么呢？作者說了:跟我們所想象的不一樣，其實(shí)在生活中大多數(shù)人對很多事情并沒有肯定的看法，他們很多時(shí)候可能只是在隨大流，事情一有變化，他們的想法就變了，而想法一變，他們立場就跟著變了，原來堅(jiān)持A的那些人可能放過來力挺B，所以要想爭取贏得支持者，甚至反對者來支持你，重點(diǎn)就在于改變他們對事物的看法，偉大的領(lǐng)導(dǎo)人通常從人們具有普遍共識入手，人們一般都會(huì)贊同這種普遍共識，以此為基礎(chǔ)再慢慢延伸開來，人們越是相信這樣的開始，就越可能贊同之后的說法。有一個(gè)電視節(jié)目奇葩說，在雙方辯手開始之前呢，現(xiàn)場觀眾都會(huì)選擇他們辯題的態(tài)度，是贊成還是反對，然后那一邊的選手說完之后觀眾可以再選一次立場，這時(shí)候你就能看出來，其實(shí)很多觀眾很容易受到普遍共識的影響，也很容易改變立場。比如有一集說到：情侶之間該不該看對方的手機(jī)，一位辯手就提出來，你上廁所，我給你遞手紙不跟我講隱私，這種場景很多情侶都遇到過，也都點(diǎn)了點(diǎn)頭，結(jié)果這位辯手下一句說：看一下手機(jī)你跟我講隱私，就立刻贏得很多人的贊同，為他贏得了很多票。平衡韻律和觀點(diǎn)都講過了，還有另外三個(gè)技巧要注意。一個(gè)是要把觀點(diǎn)分成三段說，先說開頭，中間講三個(gè)觀點(diǎn)，最后是結(jié)尾。這樣的結(jié)構(gòu)會(huì)讓整體情況清晰明了。喬布斯多次在演講中熟練運(yùn)用這種技巧，比如他在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上，在開頭先向畢業(yè)生致意，說明自己要說一說三個(gè)故事，接著講述三個(gè)讓他領(lǐng)悟很多人生故事，最后在結(jié)尾時(shí)候鼓勵(lì)畢業(yè)生求知若渴、虛懷若與。開頭、發(fā)展、結(jié)尾三段式結(jié)構(gòu)，簡明扼要，重點(diǎn)突出，對于聽眾來說，很好理解。另一個(gè)是指只要有確鑿數(shù)據(jù)的擺數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)給人的震撼力度絕對不是很多大量詞相比的，比較這兩個(gè)說法：所有門票被搶購一空，和三萬五千張門票在短短兩個(gè)小時(shí)內(nèi)被搶購一空，那個(gè)讓你驚呼這么厲害呢？顯然是后者，這是因?yàn)槊總€(gè)人想象不一樣，你不說清楚很多人只能自己自行腦補(bǔ)具體情況，有時(shí)候可能就沒有達(dá)到你想要的效果，而數(shù)據(jù)不是糊涂的，能確保雙方在同一層面上，最后要注意的技巧是少說廢話，別忘了邏輯腦講究的是邏輯，如果你聊聊術(shù)語就能把事情說清楚，這么有邏輯有內(nèi)涵怎么可能大家不聽從你的指揮呢？以上就是今天我們要講的第三個(gè)要點(diǎn)，如何贏得邏輯腦？關(guān)鍵是讓人們以為結(jié)論是他們推算出來的，是符合邏輯的，他們就會(huì)自然而然的站在你這邊，具體怎么做呢？保持平衡、講究韻律、抓住聽眾的共識、用數(shù)據(jù)震撼聽眾，同時(shí)還要少說廢話。

好，說到這，今天內(nèi)容叫聊的差不多了，最后我們再來簡單總結(jié)一下。我們?nèi)绾尾拍芏虝r(shí)間內(nèi)贏得人心？首先我們說到了人的大腦主要分成三個(gè)部分，本能腦、情感腦、邏輯腦，要想贏得人心成為領(lǐng)導(dǎo)人，就要熟練運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)人語言，贏得這三部分的支持，而這三部接受信息的順序是固定的，所以要依次贏得本能腦、情感腦和邏輯腦。其次我們說到了，如何快速贏得本能腦、情感腦、邏輯腦，要想吸引他們就必須投其所好，了解他們要什么，對于本能腦渴求得是安全感和回報(bào)，對于情感腦：激發(fā)共鳴是重點(diǎn)，對于邏輯腦：調(diào)理清楚，當(dāng)聽眾以為自己在推導(dǎo)，則是最好的技巧。好了，以上就是今天全部內(nèi)容