《4D卓越團(tuán)隊-美國宇航局的管理法則》（查理·佩勒林）習(xí)書筆記 第十章 故事情節(jié)制約團(tuán)隊績效
本章要點：
領(lǐng)導(dǎo)力主要來自于心態(tài)。4D系統(tǒng)把心態(tài)簡化成可以管理的兩大要素：思想和情緒。
人們所表達(dá)的思想大部分只是故事情節(jié)—對自己而言是真實的，對他人卻未必。與我們想法一致的，感覺是真的；與我們想法不一致的，往往感覺是錯的。故事情節(jié)對我們具有強大的影響，想到它們（自我對話）時影響自己；講述它們時影響他人。故事情節(jié)可以質(zhì)疑。
關(guān)于他人動機的說法95%是錯誤的！當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己在講他人的動機時，請立即停止。
管理“故事情節(jié)”（紅轉(zhuǎn)綠）的AMBR：
A：根據(jù)故事情節(jié)引發(fā)的行為，判斷故事情節(jié)是綠色（提升績效）還是紅色（降低績效）
M：你或你的團(tuán)隊需要綠色的故事情節(jié)，才能表現(xiàn)良好
B：只講綠色的故事情節(jié)
R：認(rèn)真管理團(tuán)隊文化/背景，從而提升績效
團(tuán)隊故事情節(jié)練習(xí)
讓合作的團(tuán)隊，彼此講述對方對自己的故事情節(jié)；回顧每個故事情節(jié)（可以雙方互換），給故事情節(jié)著色（要明確講故事者的意圖和背景）；再讓團(tuán)隊用“綠色”取代“紅色”；把結(jié)果打印出來，發(fā)給所有參與者。
事實（往往是自己的真實感受或體驗，而不是判斷）面前毋庸置疑。講事實往往是避免爭論的最好方法。
Attention 我關(guān)注的內(nèi)容：
動機的誤區(qū)、故事情節(jié)的概念及紅轉(zhuǎn)綠
Mindsets 我的情緒、想法和內(nèi)心獨白：
看到關(guān)于動機的猜測95%都是錯的，很震驚。
人們習(xí)慣性的喜歡揣摩他人行為或態(tài)度的動機，為什么如此呢？原來只有5%的準(zhǔn)確性，真是勞心費力不討好啊。要警醒！
故事情節(jié)這個詞有點兒難理解。也許是指人們對人、事、物的看法、認(rèn)知、理解，或后天建立起來的思維定式或觀念，亦真亦假，很難分辨，卻又影響深遠(yuǎn)。確實值得好好識別和覺察。
故事情節(jié)的紅轉(zhuǎn)綠，很有意思的說法。我的理解是運用更加積極、建設(shè)性的視角去看待人事物，以終為始，從中找到更多改善的空間。
當(dāng)面對一個“紅色”的故事情節(jié)時，如果直接面對，難免引發(fā)爭論。查理博士給了一個很好的引導(dǎo)方法，就是“如果我們采用你的故事情節(jié)，將會有怎樣的行為，又會帶來什么結(jié)果？”通過這個問題，把縹緲的想法聚焦在行為上，并進(jìn)而找到轉(zhuǎn)變成“綠色”的可能性。值得一試！
Behaviors 讓自己變得更好的行動：
學(xué)習(xí)查理博士，把所有的想法或話語都當(dāng)作故事情節(jié)，培養(yǎng)自己用“綠色”來思維和表達(dá)的習(xí)慣。
Results 期待的結(jié)果：
希望自己能夠成為一個給自己和他人帶來力量的人。
