O知
1、領(lǐng)導(dǎo)力主要自來(lái)心態(tài)
2、心態(tài)可簡(jiǎn)化為兩大可管理的組成要素：思想和情緒
3、故事情節(jié)是看上去似乎是真實(shí)的思想或表達(dá)，但實(shí)際上是值得推敲的。
4、關(guān)于他人動(dòng)機(jī)的說(shuō)法有95%是錯(cuò)誤的。
5、管理故事情節(jié)的四步（AMBR)流程：
關(guān)注A：識(shí)別故事情節(jié)是紅還是綠
心態(tài)M: 我們團(tuán)隊(duì)需要綠色故事情節(jié)
行為B: 只講綠色故事情節(jié)
結(jié)果R：管理團(tuán)隊(duì)背景，提升組織績(jī)效
R感：關(guān)于調(diào)整故事情節(jié)色彩的方法，令人鼓舞。
I悟：1、在領(lǐng)導(dǎo)力中是技能還是態(tài)度更重要呢？管理者更需要具體的管理技能，而態(tài)度則對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者更重要。因?yàn)楣芾碚咧饕槍?duì)事，而領(lǐng)導(dǎo)者主要是面對(duì)人，調(diào)整人的心態(tài)是領(lǐng)導(dǎo)者必要具備的能力。
2、將心態(tài)簡(jiǎn)化為思想和情緒，真是一大創(chuàng)見(jiàn)。讓含糊不清的心態(tài)變得可以琢磨，從邏輯方面理解調(diào)整思想，從情感方面調(diào)整情緒。
3、故事情節(jié)就是人的心態(tài)通過(guò)語(yǔ)言的外化。每一個(gè)故事情節(jié)，他都自以為真實(shí)，而實(shí)際上卻是因不同的心態(tài)，呈現(xiàn)了紅色或綠色。而紅色會(huì)阻礙我們采取正確的行動(dòng)，綠色則會(huì)促進(jìn)我們更積極。當(dāng)一個(gè)群體的人習(xí)慣于紅色或綠色時(shí)，而會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的社會(huì)背景，從而影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。所以，心態(tài)不是個(gè)人的事，而是影響團(tuán)隊(duì)社會(huì)背景的重要因素。當(dāng)我們有意識(shí)訓(xùn)練自己由紅轉(zhuǎn)綠時(shí)，我們有能力，讓團(tuán)隊(duì)的社會(huì)背景變得更好。
D行：1、重要的不是發(fā)生了什么，而是如何解釋的，訓(xùn)練自己的講綠色故事的能力。
2、每日反思，我在用什么顏色的故事影響自己以及團(tuán)隊(duì)，是否讓團(tuán)隊(duì)的社會(huì)背景變得更好。
