片段 二: 選自《非暴力溝通》
【R 原文片段】
非暴力溝通第二個要素是感受。心理學(xué)家羅洛.梅認為”成熟的人十分敏銳,就像聽交響樂的不同樂章,不論是熱情奔放,還是柔和舒緩,他都能體察到細微的起伏?!叭欢鶕?jù)羅洛.梅的敘述,大多數(shù)人的感受”像軍號聲那樣單調(diào)“。
人們認為感受無關(guān)緊要的,重要的是各自權(quán)威主張的”正確思想“。于是,我們被鼓勵服從權(quán)威而非傾聽自己。漸漸地,我們習(xí)慣于考慮:“人們期待我怎么做?”
在一次研討班中,一位大學(xué)生說,室友將音響的聲音放得很大,他怎么也睡不著。我詢問他當時的感受,他說“我覺得在晚上不該這么大聲?!蔽姨嵝阉?,雖然他用“覺得"這個詞,但他表達的是看法而非感受。他請他再試著表達感受,這一次,他說”聲音太大了就沒會打擾到別人?!拔蚁蛩忉?,這依然是看法非感受。他想了想,斬釘截鐵地說”我沒有什么感受?!?/p>
很明顯,他有強烈的感受。不幸的是,他體會不到,更不用說表達它們了。體會和表達感受并不容易。
I便簽(重述):非暴力溝通的第二個要素是感受。成熟的人感受應(yīng)該是敏銳的,但是大多數(shù)人的感受卻很單調(diào)。因為我們現(xiàn)在只是在想別希望自己怎么做,而忽略了自己的感受。
在一次研討班中,一個大學(xué)生被室友的音響打擾了睡覺,但是當我問他的感受時他卻只是在表達看法,在我的再次提醒之下也沒辦法去描述自己的感受。他明明有強烈的感受卻體會不到,也表達不出來。所以說,體會和表達感受真的不容易。
A1便簽(描述自己的相關(guān)經(jīng)驗):有一次我跟我老公吵架,我們當時在討論有關(guān)他弟弟的一些問題。因為他對我的說法和看法不滿意,當時就態(tài)度很差聲音很大回和我說話。我當時就覺得他這個態(tài)度讓我很傷心很委屈。但我沒有說我傷心,只是也是大聲地吼回去,要求他態(tài)度好一點。
A2便簽(以后的應(yīng)用):以后如果再發(fā)生爭吵,我會直接告訴他我當時的感受:因為你現(xiàn)在的態(tài)度很差,所以我很傷心。要表達我當時的感受,而不是只是要求他要態(tài)度好一點。如果他知道他對我說話聲音大、態(tài)度不好會讓我難過的話,他一定會注意他的態(tài)度的。