此文為學完第2課后，對I/A1/A2做出的調整（點擊可見原版）
片段 一：選自《堅持，一種可以養成的習慣》
【R：閱讀原文】
盡量找出不被侵犯的“圣地”
利用不容易被工作或私事影響的時間最好，例如：如果利用每天開始工作前的時間，就不容易被安排好的事情影響。
當然，我們很難開始就做到最好。經常會發生“打算早晨七點開始學習，結果沒睡夠而無法集中精神”“計劃晚上八點閱讀，結果經常被偶發事件影響”等情況，所以，請在實際生活中多方嘗試，如果無法順利進行就改變做法，找到最佳行動模式，并把此模式“嵌入”日常生活當中。
【I：重述知識】
作者把不容易被工作和私事影響的時間比作不可侵犯的“圣地”。之所以稱之為“圣地”是因為這段時間更容易把自己想做的事情做好，比如讀書、寫作等。
而想要守護好這圣地，需要做好兩方面的準備：1.知己：即了解自己的時間分布及去向 2.知彼：即知道你所要做的事情有多少、有多難、預估完成所需時間。
當做到知己知彼，就能很好在不同的時間段內匹配到合適的事情。
例如打算早晨七點開始學習，那么你要清楚你的作息能否給自己流出相對的時間；你的精神從萎靡到投入學習需要多長時間調節；對于學習的內容你是否足夠了解它的難度；用這段時間去做雜事顯然很浪費?；蛘哒f：你當天有很多細碎的事情要處理，那么你要知道你一天的行動或行程中，都會做什么，這期間的時間是怎樣的一個分布，這些雜事你是否提前評估過它們可能的可行度。
比如，你今天可能要做1.處理微信消息2.下午會議流程安排3.閱讀公眾號文章。那么你可以在去乘地鐵的路上去想會議流程的安排，在坐地鐵的時候，將你的想法用電子筆記或便簽記錄下來，修改完成。若還有時間，可以打開公眾號看幾篇文章，遇到好的文章，將自己的感受和想法及時記錄下來，然后收藏文章。達到公司后，將便簽的會議流程導出來，進行修改并與相關同事商討。吃飯的時候，在等飯或者剛吃飽飯這些間隙，將微信信息處理掉。晚上回到家，將收藏的文章和自己的感受導出來，重新的閱讀和梳理，并編輯成文章，發表在自己的自媒體。
【A1：描述相關的經驗】
之前有段時間想培養自己的閱讀習慣，自己知道晨讀好，于是給自己安排的是早上7:00-8:00閱讀1小時，但是最終我沒有堅持下來，知己：我知道自己這個時間有一大段的時間，但是我忽略了，我自己是早上5:00起床，5:30出門跑步到6:30再加吃飯到7:00。這就導致運動過久導致身體疲憊，造成后續精神不集中；吃完飯立馬投入學習，大腦供血不足，會易犯困；而且運動后的洗澡、換衣、拉伸等調整，往往會把時間延后半個小時到7:30，我8:00往后又有其他的事情安排。故則就導致原來7:00—8:00的讀書時間被壓縮且質量不高，最終導致行動沒辦法堅持下來。
【A2：如何應用】
讀書的習慣對于一個人的成長至關重要，所以早讀習慣還是要培養起來。
知己：
①清楚的明白早上5:00-8:00是我可以自由支配的時間。
②我想在這段時間安排讀書和晨跑兩個項目
知彼：
①讀書和晨跑各需要1h
②清楚各事項需要做什么工作
于是，在5：00—5:30去洗漱以及精神喚醒，然后讀書1h到6:30,6:40-7:40用作熱身、運動和拉伸，并且在此過程去想書里的內容。7:40—8:00用于記錄自己讀書后的想法，以及對接下來工作的安排。
片段 二：選自《非暴力溝通》
【R：閱讀原文】
非暴力溝通第二個要素是感受。心理學家羅洛.梅認為”成熟的人十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，他都能體察到細微的起伏?！叭欢?，根據羅洛.梅的敘述，大多數人的感受”像軍號聲那樣單調“。
人們認為感受無關緊要的，重要的是各自權威主張的”正確思想“。于是，我們被鼓勵服從權威而非傾聽自己。漸漸地，我們習慣于考慮：“人們期待我怎么做？”
在一次研討班中，一位大學生說，室友將音響的聲音放得很大，他怎么也睡不著。我詢問他當時的感受，他說“我覺得在晚上不該這么大聲?！蔽姨嵝阉?，雖然他用“覺得"這個詞，但他表達的是看法而非感受。他請他再試著表達感受，這一次，他說”聲音太大了就沒會打擾到別人?！拔蚁蛩忉?，這依然是看法非感受。他想了想，斬釘截鐵地說”我沒有什么感受?！?br>
很明顯，他有強烈的感受。不幸的是，他體會不到，更不用說表達它們了。體會和表達感受并不容易。
【I：重述知識】
作者提到了成熟的人和單調的大多數人，成熟的人敏銳，更善于傾聽自己甚至體會他人，而單調的大多數人既不懂的傾聽自己的感受，甚至不懂得體味他人的情緒。單調的人更傾向于主張維護自己的“權威”，更看重“怎么做”。于是他們雖然很清楚自己有強烈的感受，但是就是表達不出來，甚至感受不到。
如果將行為過程分為信息釋放者和接受者，那么這兩類人，任何一類都有可能有兩種性質即成熟和單調。在行為過程中，沒有任何一方會立即認同你說的就是對的，因為自己的是權威。所以，直接的去表達要求，看法只會讓對方感受到不自在甚至是被挑戰，于是結果可能會造成不必要的誤會甚至是反擊。而感受是最原始的東西，是大家都經歷過的感覺，去向對方表達自己此時此刻的感受，更容易喚起對方的共鳴，讓對方放下權威，對傳達的感受進行理解和再加工，從而雙方達成較好的結果。
所以，這次研討會中的，大學生遇到這種情況，直接告訴對方：我現在睡不著，真的特別難受。
此時，這么多就好，不要再表達觀點和要求，把感受傳達出來，讓對方去感受思考，然后再去進行后續的談話。
【A1：描述自己的相關經驗】
實習期間，下班在地鐵站等女朋友下班，因為公司不在同一地方，需要在換乘點回合。
我那到的有點早，然后就約好等她，結果她做錯地鐵了，因為用手機搞工作，然后我說沒事，我等你好了。此時我已經有情緒了，因為當天本來因為工作心情有點差，而且等的時候站的腳疼，結果她又坐反了。當時我的情緒及壓抑不住了，在電話里放大了嗓門，然后說：“你怎么這么不小心啊？能不能做地鐵的時候不玩手機？” 就這樣直接表達了自己的看法和要求，甚至是指責。（但是我女朋友就是不喜歡別人兇她的那種人，于是就不高興了，懟了回來），結果兩個人堵了一路氣。
后來在晚上談心，兩個人很客觀的分析了這件事，我向她道了歉，說“不應該那么兇，即使你錯了，畢竟我的目的是想讓你理解我等你那么久，而你因為自己的過失，讓我等了這么久，給我造成了不適感。但是我的語言卻對你進行了指責，這是不對的，但是我應該說：親愛的，等了這么長時間，真的好累，好煩啊。這樣你更容易接受明白我的感受”。
【A2：如何應用】
在戀愛關系中，生活在一起會有很多的摩擦，比如家里搞的太亂了，亂丟垃圾了等等這些小事情，讓我反感了，那么有情緒時先去感知，比如此時我肯定是有些生氣，那么我就直接表達：“把家里搞得這么亂，我心里可是很生氣的喲”，然后等她去感受我的感受，去思考自己所做的事情，等待她回應。
片段三： 選自《打破僵局》
【R：閱讀原文】
如果你不在談話技巧上花心思，很容易表現的咄咄逼人，使談話陷入僵局，因此需要改變你的談話方式。我的建議是，需要考慮做出改變的不僅是說什么，還有如何說，應該注意以下幾個可變因素：
1.節奏—對話的節奏應該加快還是減慢？
2.音量—你說話時聲音有多大？你應該提高還是降低音量？
3.打斷—是你打斷對方，還是對方打斷你？
4.停頓—在回答對方之前，你能否等一等，稍作沉默？
【I：重述知識】
一場談話包含說什么和怎么說。如果自己說話的方式不恰當，往往會表現的咄咄逼人甚至是其他。而這種情況，表達的一方往往是無法感知的，而聽者會有很明顯的感受，于是最后談話陷入僵局。
從我的認知看：談話分為“內容+技巧”兩個部分。內容是我想讓你知道的 ，技巧則是更容易讓你知道的。類似于廣告文案，比如我想讓你買小米5X，肯定不會說：快來買。于是廣告文案這么說：變焦雙攝，拍人更美。那你是不是有點想買了呢，當然文案和說話還是有區別的。
文案寫作有需要注意的因素，那么說話也有需要注意的：
1.節奏—這個要根據聽者的類型做調整，甚至就是去改變自己，防止自嗨
2.音量—音量能夠表達出你的情緒，結合內容更能體會其中的意思
3.打斷—要學會在適當恰當的打斷
4.停頓—停頓能夠很好的留給對方思考，以及表達清楚你自己的內容
這四個因素看似簡單，但還是需要根據當時對話的主題、情境、對象等其他因素合理的講內容傳達出去。
【A1：描述自己的相關經驗】
1.節奏
之前的一次實習工作，需要我負責微博的選題規劃，和我共同參與的是一位女生，我們兩個人在這方面的經驗都很少，我是之前有讀過運營的書的，所以還是有框架和思路在。
交接當天，我把自己自認為很邏輯性的東西拿出來開始給她講解，因為是按照金字塔的模式來的。我異常興奮，想展示我多厲害。于是，從微博的定位-選題方向-內容類型，幾乎是一口氣說了下來。然后對方一臉懵逼的沉默了幾秒，于是我又重新講了一遍。
這里，我是自認為我的內容很有邏輯，且很容易懂，而沒有想過這對對方是否是有認知的，故而說話節奏很快，導致她根本聽不懂。
2.音量
前段時間和女朋友因為她做錯了一些小事，招致我對她有些小意見，于是我就去批評她，目的是想讓她意識到錯誤，于是當我說的時候，自然而然因為自己的情緒在描述這個錯誤事實以及給出意見的時候，音量特別大，于是她生氣了（因為她最煩別人對她兇了，受不了委屈）。說完話，我立馬就意識到了危機感，于是就笑呵呵的一頓安慰。
這件事表明，音量的大小，會直接影響到你所傳達的內容。本來是想讓她知錯，結果音量很大，表明自己趾高氣揚，雖然錯了就要批評，但是根據你談話的對方，要用合適的說話方式。
3.打斷
之前和朋友聚一起聊天，有認識的也有不認識的。我們走在一起喝喝咖啡，聊一些經驗。我朋友是一個愛分享的，尤其是有些點是他擅長的，旁邊有一個朋友不認識，但也是健談的人。談話剛好聊到一個我朋友特別熟悉的點，于是他就在給大家講解，但是不愉快的是，每當我朋友要講一些轉折點或者是內容銜接的部分，旁邊的朋友就會打斷，提一些問題甚至是幾乎不相關的想法。導致我朋友當時雖然沒說什么，但是能很清楚的看到他剛吸一口氣要講結果就呼出來的無奈。
有時候談話要恰當的打斷別人，如果對方不是那種一直說不斷氣的人，若真的有所疑問，在恰當的地方提出好的問題，會讓優質的談話或分享繼續下去。
4.停頓
之前實習的時候，因為有項工作的描述讓我有歧義，于是我找到相關負責人，在詢問的過程中，我額外注意表達了我對此工作的理解，以及這個工作描述表達的可能性，這個額外，就是把語速放慢，然后先表達我的理解，停頓了一會留給對方思考，然后又說了可能性。對方理解的很快，給出答案也很清晰。所以適當的停頓能夠讓對方更好的理解你的信息。
【A2：如何應用】
私下會跟女票交流很多觀念上的問題，這種談話純粹是為了理解、表達、互相知會。
那么我在明天晚上睡覺前，主動找個機會去跟她討論一下“到底要不要早上叫你起床”這個話題。
所以我在表達我的觀點的時候會把語速放慢一點讓對方更容易理解，然后說話生意小一點，足夠親切。在她答非所問或者是描述的問題并非剛才的問題的時候及時的打斷提醒，等她表達完后，我會盡量將觀點分類拆解開，表達一個停頓一個，留給她更多的思考和組織語言的時間。
