任蓉?趙玲班?第一周第5次作業

一階段 片段五

片段選自高琳的職場實用指南《職得》,高琳是一個有20多年世界500強公司工作經驗的一個女士。她致力于跨文化溝通及領導力方面的培訓。也是一名非常優秀的高管教練。今天選擇的片段是《職得》一書P100頁的“為自己的回答設立一個架構”。

R·閱讀原文片段

一個高效的匯報會并不意味是一個聽著很累的匯報。如果你的匯報讓別人聽得很累,那說明你缺乏把一個復雜的事情講的簡單的能力。

為自己要說的話設立一個架構可以幫助你把一個復雜的概念相對簡單化。一個沒有架構的陳述會把所有要說的話一股腦倒給聽眾,好比把一袋豆子倒到聽眾面前說你們自己去數去吧,數完了告訴我什么意思。但是高管們每天要同時操心很多事,當他來聽你匯報的時候,很有可能是他這一天第N個會了,早已經筋疲力盡,你還要他腦子里替你數豆子,難怪他聽不進去。

所以要為自己要說的話設立一個架構是非常重要的,而且越是當你不知所云的時候,你越需要有一個架構。這一點在向上匯報最后的Q&A環節尤為重要。不管老板問你什么問題,只要你的回答超過三句話就都需要有一個架構。

這個架構可以是上面說的“總分總”,也可以是“數字1,2,3”或者“首先......其次......最后。”

I.拆書家講解引導

這個片段講述的是職場中大家在向高管或領導匯報事情或回答問題的時候,需要有一定的技巧來進行。這個技巧用一句話來描述就是:為自己匯報或者內容擬定一個思路。而用一個結構來說就是:“總分總的結構”。用其他的語言來說也可以是“首先,其次,最后。”

舉例來說:要是你是要想領導闡述一個觀點,比如是要闡述“凡成功,必會講。”那么我們就需要首先用總的方式,告訴領導我們的觀點“我認為在職場交流中,成功的人士都是非常具有說服力的,也是非常有自己的思路,而且能把自己的思路明確的表達出來的,所以我覺得‘凡成功,必會講’”;其次用一些小的案例去佐證(也就是我們分的環節),比如舉馬云的案例,舉喬布斯的案例......;最后歸納總結一下,所以你認為‘凡成功,必會講’

A.拆為己用:回想一下,你曾經在職場中的匯報情況?有沒有匯報出來的結果是讓領導不清楚你到底是要講什么的,要是用今天學習到的片段,你會怎么做呢?

A1

說起這個拖延癥,對我而言可能已經成了晚期了,比如領導讓我做一個小區的畫畫比賽,從6月初開始計劃應該怎么做,比如做好宣傳比賽的展架、在小區群里通知等等一系列的安排,每天都會給自己找到各種理由來推脫,每天都會想,但總是沒有付出行動去做,每次領導問起,心里有各種不安心。

A2行動

1、設定期限:對于我們部門這個月的續期收費情況,必須在今日下午2點前做好反饋

2、分解任務:整理已扣費名單。將剩余未扣費列出。將每個人的客戶進行分組。按照應繳費日期排序。

3、歡哥可以進入公司內網進行查詢,所以要借助她的幫助,或者向續期的羅姐姐求助,來查詢具體的繳費情況。

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