A1：高效而有說服力的報告是職場人士必備的技能之一。但是在實際運用過程中，我們往往只注意把事情說完整，而忽視了講述的架構，造成聽眾的困擾。

例如之前一次公司開展產品研討會，會議的主旨是為了討論新產品上市的必要性，但是與會的人紛紛都找舊產品的缺陷，長篇大論講述已有產品的不足，真正談論到新產品時又未詳細說明，讓會議偏題并氣氛尷尬。

我們確實需要這樣的產品來提振市場份額，主要有以下幾方面原因。首先，新產品是來自于市場的需要，因為越來越多的客戶喜歡個性化的產品，并在保障全面和保險責任可供選擇已經逐步成為趨勢；其次，市場上大量公司也推出許多符合客戶需求的新產品，具有以下……的優點，而我們的現有產品還停留在兩年前，具有……等缺陷；最后，第三季度是傳統的銷售旺季，現有產品相對缺乏新意和吸引力，我們需要一個新的銷售亮點和增長點，所以推出新產品迫在眉睫。

A2：有條理并具備一定架構的報告，也是商務談判中的重要環節，以后在與客戶的溝通交流中，可以按照以下的思路進行。

這份保障對您和家庭而言是非常重要而必要的，體現在如下的幾個方面：

1、因為現在幾乎人人都缺乏安全感，這是由于很多時候生活缺乏保障造成的，而保險是現代社會公認的最適合充當保障的工具。

2、恰好你現在面臨著跟許多人一樣的情況，自己每月需要供房供車，養小孩也是一筆不菲的開支，雖然父母暫時不需要我們供養，但是終歸有一天他們會老去，生病的開支在所難免。我們睜開眼睛就需要花錢，甚至閉上眼睛還得想著如何去掙錢，必須面對的現狀是：肩頭扛著父與母，手里拎著妻和娃，如果腳下打個滑，能為他們留點啥？也許你會想這些離我們太遠，但是一輩子重大疾病的概率是72.18%，而且每年發生交通意外回不來的人是千分之三，都遠遠高于雙色球頭獎1772萬分之一的概率，然而人都是趨利的，大家會本能的回避對自己不利的事情而已。如果真有一天不幸降臨，我們試想一下，自己的妻兒或者丈夫得面對的是一堆的債務而不是你留下來滿滿的愛。

3、那要用什么樣的方式來化解這些隱患呢？那就是選擇這款適合的保險，一、可以避免大病來臨時，自己休息后收入受影響；二、可以不用擔心萬一有個意外，家里人必須面對銀行天天的催貸；三、進一次醫院還有人為你買單。讓你每時每刻都能安心做一個享受生活的人，你的家庭也會成為溫馨和安穩的家庭。更重要的是這份專屬“安全感”并不昂貴，每月的花費只是你薪水的十分之一而已，所以它非常重要而有必要！

一階段 片段五

片段選自高琳的職場實用指南《職得》，高琳是一個有20多年世界500強公司工作經驗的一個女士。她致力于跨文化溝通及領導力方面的培訓。也是一名非常優秀的高管教練。今天選擇的片段是《職得》一書P100頁的“為自己的回答設立一個架構”。

R·閱讀原文片段

一個高效的匯報會并不意味是一個聽著很累的匯報。如果你的匯報讓別人聽得很累，那說明你缺乏把一個復雜的事情講的簡單的能力。

為自己要說的話設立一個架構可以幫助你把一個復雜的概念相對簡單化。一個沒有架構的陳述會把所有要說的話一股腦倒給聽眾，好比把一袋豆子倒到聽眾面前說你們自己去數去吧，數完了告訴我什么意思。但是高管們每天要同時操心很多事，當他來聽你匯報的時候，很有可能是他這一天第N個會了，早已經筋疲力盡，你還要他腦子里替你數豆子，難怪他聽不進去。

所以要為自己要說的話設立一個架構是非常重要的，而且越是當你不知所云的時候，你越需要有一個架構。這一點在向上匯報最后的Q&A環節尤為重要。不管老板問你什么問題，只要你的回答超過三句話就都需要有一個架構。

這個架構可以是上面說的“總分總”，也可以是“數字1,2,3”或者“首先......其次......最后。”

I.拆書家講解引導

這個片段講述的是職場中大家在向高管或領導匯報事情或回答問題的時候，需要有一定的技巧來進行。這個技巧用一句話來描述就是：為自己匯報或者內容擬定一個思路。而用一個結構來說就是：“總分總的結構”。用其他的語言來說也可以是“首先，其次，最后。”

舉例來說：要是你是要想領導闡述一個觀點，比如是要闡述“凡成功，必會講。”那么我們就需要首先用總的方式，告訴領導我們的觀點“我認為在職場交流中，成功的人士都是非常具有說服力的，也是非常有自己的思路，而且能把自己的思路明確的表達出來的，所以我覺得‘凡成功，必會講’”；其次用一些小的案例去佐證（也就是我們分的環節），比如舉馬云的案例，舉喬布斯的案例......；最后歸納總結一下，所以你認為‘凡成功，必會講’

A.拆為己用：回想一下，你曾經在職場中的匯報情況？有沒有匯報出來的結果是讓領導不清楚你到底是要講什么的，要是用今天學習到的片段，你會怎么做呢？