圖片發自簡書App
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I:用自己的語言重述知識
? ? 每個人都是鮮活的個體,都有自己的情緒波動,而情緒就像個孩子,其實只是尋求關注和認同罷了,僅僅只是認同便能讓那些不確定的,心理的負擔解決,從而讓談話順暢,能有更進一步的溝通。
? ? 認同對方的情緒方法其實很簡單,讓對方知道你理解他的情緒,對他話語的一個重復或者什么都不說一個簡單的點頭或者凝視就足夠了。
A1描述自己的相關經驗
? 好友是個比較霸道的女孩子,她老公在我們看來是比較老實的,好友經常會吐槽他老公,所以我們習慣性的說好友的不是,而好友有時也挺委屈說你們怎么幫他不幫我啊。
A2 以后我怎么用
? 后續在好友吐槽的時候認證傾聽,真正理解她的情緒