圖片發自簡書App

圖片發自簡書App

圖片發自簡書App

I:片段8.1中說到下意識的行為，這個片段解釋了下意識中的兩種行為：反對和贊同別人。在不完全了解情況的前提下，斷然表示反對或輕易地贊同都是不太理智的行為。作者認為在下判斷前，重述下對方的意思，具體做法是問對方：您的意思是說。。。 讓對方了解你的理解程度，若有偏差還可以即使反饋，幫助自己和對方理清思路。

A1:在不完全理解的情況下，肯定會問對方具體是什么意思，但是有個確定是不好意思反復問，怕對方煩也怕對方認為你怎么那么笨，所以需要重復確認的時候需要克服心理負擔。當然下意識的反應最多的還是拒絕。同事要求我協助尋找ERP的資源，用來管理倉庫貴重物料。我的第一反應就是說：ERP單純用來管理倉庫啊 是不是太浪費了，而且現在找是不是有點早，有量了嗎？

A2:同事或者上司談工作的時候，還是要充分了解對方的目的后再行動，關于ERP的事情可以和同事確認：你的意思是我們現在就要走ERP管理，但是只有庫存這一塊，其他的流程都不變嗎？