我的社交力時(shí)常處于不穩(wěn)定狀態(tài),時(shí)而好,時(shí)而差。分析,我對(duì)社交的意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)社交應(yīng)具備的能力不夠穩(wěn)定。因此,本組通過對(duì)以下7組進(jìn)行系統(tǒng)性練習(xí)。
共7組,21個(gè)便簽。
1. 同理心
I
“黑三類”的人刻意把同理心隱藏起來,習(xí)慣性對(duì)別人不聞不問。他們自私,好斗,冷酷無情。
在生活中如何才能避免讓自己或者孩子變?yōu)椤昂谌悺蹦兀?/p>
1. 培養(yǎng)同理心,凡事多站在對(duì)方的角度思考;
2.看到他人有困難,給予力所能及的幫助;
3.遠(yuǎn)離自私自立,好斗無情的人。
A1
隨著社會(huì)快速發(fā)展,追求快速成功的人越來越多。在某個(gè)階段我差點(diǎn)發(fā)展成“黑三類”。
在大學(xué)里,原本我有個(gè)好朋友,但是種種原因,我們之間鬧翻了,一度,我完全不顧她的感受,與她作對(duì)。她也會(huì)傷心流淚,但是我依然不顧她的感受,無情到極點(diǎn)。現(xiàn)在想想簡(jiǎn)直可怕。
反思:由于自己年輕幼稚,做出格局很小的事情。利用“黑三類”相反案例,讓自己遠(yuǎn)離“黑三類”。
A2
避免讓自己及孩子成為黑三類的人。
1.站在別人的角度思考問題;
2.他人有困難,盡自己所能有錢出錢,有力出力;
3.每一天都心懷感激之情,想想別人的好。
2. 全情傾聽
I
一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)把關(guān)系下屬放在第一位。下屬的情緒是老板要關(guān)注的重點(diǎn),即使真的幫不上忙,但是給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與支持,下屬也會(huì)心向老板。
如果領(lǐng)導(dǎo)總是數(shù)落下屬的各種缺點(diǎn),相信即使下屬聽從老板的指示,內(nèi)心也是不情不愿的,甚至在默默詛咒老板。
作為領(lǐng)導(dǎo),如果能發(fā)下身段,全情傾聽下屬的心聲,并且給予及時(shí)安慰與理解,那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)好的。
這個(gè)原理也適用于家長(zhǎng)與孩子之間(新知)。
A1
小時(shí)候我在院子玩耍,忽然從天上飛來一塊石頭,正中我的額頭,瞬間鮮血直流。我害怕地哭起來了。媽媽帶我去診所包扎了一下,好疼呀。媽媽說,“這塊石頭真是不長(zhǎng)眼,還好我們靜很堅(jiān)強(qiáng)。”哇,這句話好有魔力,我居然沒那么疼了。
反思:老媽及時(shí)觀察及鼓勵(lì),竟然讓我的生理疼痛有了變化。這樣的話語我要多在兒子身上用。
A2
采用領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷方式對(duì)待兒子,讓兒子感受到我是理解并支持他的。
當(dāng)兒子摔倒時(shí),先讓兒子哭訴,哭完告訴他我知道他很疼,我們一起想個(gè)辦法讓他別疼好不好。
3. 情緒感知力
I
認(rèn)同對(duì)方的情緒不論是成人間或與孩子間的交流中都具有重要的作用。
認(rèn)同情緒最重要的一步是回答說話者隱藏的問題,這些隱藏問題包括“除了我說話的內(nèi)容外,你關(guān)心我的情緒嗎”,“你在乎我的感受嗎”。識(shí)別說話者背后的問題后(新知),接下來是要如何回答。舉個(gè)栗子。
女友:你跟其他女人鬼混,我非常傷心,我們分手吧。
男友:1.這是第一次也是最后一次,我以后再也不會(huì)了,你原諒我吧。(表決心,沒認(rèn)同對(duì)方情緒)
2.我沒有,你誤會(huì)我了。(敢做不敢當(dāng))
3.不就找個(gè)女人玩玩嘛,你至于嘛。(渣男一枚)
關(guān)于男友的三個(gè)回答,都沒有認(rèn)同女友的情緒,所以這是一次無效爭(zhēng)吵,有效的是促進(jìn)分手。如果男友說,“我知道我的行為給你帶來很大傷害,我是個(gè)混蛋,但是我依然愛你,如果給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)更愛你。”沒準(zhǔn)這句話還是可以騙回女友的。
有時(shí)候,認(rèn)同情緒不一定要說出,也可以給予肢體上的認(rèn)同,比如點(diǎn)頭如搗蒜,豎起大拇指。
A1
舉個(gè)栗子,下班回家后:
我:老公,我好累啊。
老公:只有你累嗎,我不累嗎?
我: 你一點(diǎn)都不關(guān)心我。
老公:。。。(白了我一眼)
反思:這個(gè)對(duì)話中,我需要老公的情緒認(rèn)同,我潛意識(shí)想要得到老公的安慰,告訴我“老婆你辛苦了”。老公也想得到我對(duì)他情緒的認(rèn)可,我應(yīng)該跟他說“老公你辛苦了”。如果我們彼此能認(rèn)識(shí)到情緒認(rèn)同的重要性,我們之間的溝通哦豁或許會(huì)好轉(zhuǎn)。
A2
應(yīng)用“情緒認(rèn)同”改善夫妻間交流問題。
1.老公說出一句話,先考慮他想讓我回答隱藏的問題,做出回答。比如“去看看孩子”,老公是說我看孩子不認(rèn)真,如果我說“你去看”,那么我們之間肯定會(huì)不愉快。
2.在回答老公的問題時(shí),比如“你把我小零件放到哪了”,老公要的情緒認(rèn)同是“你總是亂扔我東西,讓我浪費(fèi)時(shí)間去找”,我應(yīng)該先認(rèn)同他的情緒,然后說,“我以后幫你整理好”。
4.給予關(guān)懷
I
生日是屬于一個(gè)人特殊的日子,它不同于其他節(jié)日,在一個(gè)人心里的分量固然不同。即使一個(gè)人嘴上說不在乎生日,過不過都無所謂,但實(shí)際上他心里還是很在乎的。如果在他的生日為他準(zhǔn)備一份生日禮物,他一定發(fā)自內(nèi)心開心。
新知:不要小瞧生日能給一個(gè)人帶來的影響。把生日當(dāng)做社交手段之一,一定是個(gè)不錯(cuò)的想法。
A1
7月18是師母的生日,這個(gè)日子我是記得的,本想著早上給她發(fā)個(gè)祝賀信息,但是當(dāng)時(shí)并沒有太在意。一直到這一天過去了,我還是沒行動(dòng)。錯(cuò)失一次社交良機(jī)。
反思:我忽略了生日對(duì)一個(gè)人的重要性,尤其來自你沒想到的人給你祝福的驚喜。下次盡可能去記別人的生日。
A2
在清單上記錄身邊5個(gè)朋友的生日,在他生日到來時(shí),一大早短信問候,或者送一束花。
5.積極影響
I
當(dāng)你想涉略某一領(lǐng)域時(shí),找到這個(gè)領(lǐng)域所有有影響力的人,要具體到人,寫下與他相關(guān)的任何人的名字。把這些人按照對(duì)你的不同影響進(jìn)行分類;并按照人物來源采用清單將其列出來。你會(huì)發(fā)現(xiàn)人物多的驚人。
新知:采用分類法將人物一一列出,真的多的驚人。利用這種方法想聯(lián)系到你想聯(lián)系的任何人都不是問題。
A1
舉個(gè)反面栗子。
我的社交圈很窄,這完全是被自己限制的。比如認(rèn)識(shí)一個(gè)同學(xué),這個(gè)同學(xué)的同學(xué)我在心里就覺得關(guān)系這么遠(yuǎn)怎么去認(rèn)識(shí)。
反思:人際關(guān)系像一張巨大的網(wǎng),是通過一個(gè)個(gè)點(diǎn)聯(lián)系起來。想擴(kuò)大這張網(wǎng)就要主動(dòng)列出可能的點(diǎn),將其一一連起來。
A2
認(rèn)識(shí)王杰:
1.按照原文的方法列出一個(gè)清單;
2拉大這張網(wǎng),找到一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),以其為中心,向四周發(fā)散,并將其聯(lián)系起來。
6.自我表達(dá)力
I
“深度攀談”不是要你花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間去深入了解,而是可以通過幾分甚至幾秒鐘時(shí)間去認(rèn)識(shí)一個(gè)人,談?wù)撘粌蓚€(gè)關(guān)于對(duì)方的個(gè)人問題,采用“感同身受”的方法,讓對(duì)方感覺到你的重視。相反,假如你是總統(tǒng)這樣的大人物,在交談中你做的是高談闊論自己的事,或者請(qǐng)求別人支持你票,效果也會(huì)不理想。銷售者采用后者方式同樣效果差勁。
如何建立“深度攀談”的關(guān)系,文中提到:
1.見面時(shí)可以采用一些肢體上的接觸,比如握手或手臂,后者效果更好,比握手更親切,也不會(huì)讓人覺得冒犯。
2.與對(duì)方對(duì)視了解對(duì)方內(nèi)心真實(shí)想法。
3.問對(duì)方一兩個(gè)關(guān)于個(gè)人的問題(不涉及隱私類),迅速拉近與對(duì)方的關(guān)系。
4.適當(dāng)像對(duì)方展示自己的弱點(diǎn),以得到共鳴。
A1
回想一下我在“深度攀談”方面做的還算可以,但是不夠系統(tǒng)。舉個(gè)栗子,開會(huì)時(shí)與一位陌生的觀眾見面
我:你好,我叫郭靜,您是來自哪個(gè)醫(yī)院。
對(duì)方:我來自。。醫(yī)院。
我:哇,好醫(yī)院,我認(rèn)識(shí)你們科室的xx.。
對(duì)方:是啊,她是我的好朋友。(假如我說的這個(gè)人剛好是她對(duì)手,估計(jì)我被她列為敵隊(duì)了,這個(gè)方法有點(diǎn)冒險(xiǎn))。
我:好巧,哈哈,哈哈。
。。。
會(huì)場(chǎng)中我們也會(huì)時(shí)不時(shí)交流。
反思:我主動(dòng)打招呼,認(rèn)可她的醫(yī)院,并且認(rèn)識(shí)她的好朋友,這些都是促進(jìn)關(guān)系發(fā)展的有利因素。不穩(wěn)定的是,我說得這個(gè)人也可能會(huì)是別人的敵人,所以還是有點(diǎn)冒險(xiǎn),下次可以從對(duì)方本身問起。
A2
與陌生人迅速建立關(guān)系,我計(jì)劃這樣做:
1.見面時(shí)主動(dòng)握手臂,與對(duì)方有對(duì)視的動(dòng)作,了解對(duì)方的內(nèi)心。
2.問一兩個(gè)關(guān)于對(duì)方可能感興趣的問題。比如,你今天的衣服好漂亮,這是在哪買的;你的發(fā)型好精致,怎么梳的呀;你的耳環(huán)好漂亮呀。。。
3.把共同了解的領(lǐng)域里自己的缺點(diǎn)說出來,引起共鳴,加深接下來的討論。
7.行為調(diào)整
I
在雙方交流過程中,除了語言,還有一個(gè)更為重要的解決方式,那就是行動(dòng),尤其在談話并不能改變現(xiàn)狀的時(shí)候。
行動(dòng)派的人顯得很有力量。當(dāng)一件事明確后,說一萬句不如行動(dòng)一次來得重要。
A1
老公屬于超級(jí)行動(dòng)派,每次我說出一件事,然后去做別的事回來后,剛才的那件事他就辦好了。
我:老公,兒子是不是需要一個(gè)餐椅。
老公:。。。(看了我一眼,一如既往沒有說話)
我:。。。(無語地看了他一眼)
第二天,一個(gè)超大的快遞到了,兒子的餐椅。我瞬間開心不已。
反思:老公屬于典型話少行動(dòng)多的人。這點(diǎn)我應(yīng)該深刻記住,以后他不說話時(shí)我也不用郁悶。
A2
叨叨好久要學(xué)習(xí)英語,由于各種原因,總是在一天結(jié)束后發(fā)現(xiàn)“今天”又沒學(xué)習(xí)英語。
早上起來,立即打開老友記,洗漱時(shí)聽,洗漱后繼續(xù)聽,找個(gè)片段跟讀10遍。每天早上如此,每次半小時(shí)。
6