我的社交力時(shí)常處于不穩(wěn)定狀態(tài)，時(shí)而好，時(shí)而差。分析，我對(duì)社交的意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)社交應(yīng)具備的能力不夠穩(wěn)定。因此，本組通過(guò)對(duì)以下7組進(jìn)行系統(tǒng)性練習(xí)。
共7組，21個(gè)便簽。
1. 同理心
I
“黑三類(lèi)”的人刻意把同理心隱藏起來(lái)，習(xí)慣性對(duì)別人不聞不問(wèn)。他們自私，好斗，冷酷無(wú)情。
在生活中如何才能避免讓自己或者孩子變?yōu)椤昂谌?lèi)”呢？
1. 培養(yǎng)同理心，凡事多站在對(duì)方的角度思考；
2.看到他人有困難，給予力所能及的幫助；
3.遠(yuǎn)離自私自立，好斗無(wú)情的人。
A1
隨著社會(huì)快速發(fā)展，追求快速成功的人越來(lái)越多。在某個(gè)階段我差點(diǎn)發(fā)展成“黑三類(lèi)”。
在大學(xué)里，原本我有個(gè)好朋友，但是種種原因，我們之間鬧翻了，一度，我完全不顧她的感受，與她作對(duì)。她也會(huì)傷心流淚，但是我依然不顧她的感受，無(wú)情到極點(diǎn)。現(xiàn)在想想簡(jiǎn)直可怕。
反思:由于自己年輕幼稚，做出格局很小的事情。利用“黑三類(lèi)”相反案例，讓自己遠(yuǎn)離“黑三類(lèi)”。
A2
避免讓自己及孩子成為黑三類(lèi)的人。
1.站在別人的角度思考問(wèn)題；
2.他人有困難，盡自己所能有錢(qián)出錢(qián)，有力出力；
3.每一天都心懷感激之情，想想別人的好。
2. 全情傾聽(tīng)
I
一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)把關(guān)系下屬放在第一位。下屬的情緒是老板要關(guān)注的重點(diǎn)，即使真的幫不上忙，但是給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與支持，下屬也會(huì)心向老板。
如果領(lǐng)導(dǎo)總是數(shù)落下屬的各種缺點(diǎn)，相信即使下屬聽(tīng)從老板的指示，內(nèi)心也是不情不愿的，甚至在默默詛咒老板。
作為領(lǐng)導(dǎo)，如果能發(fā)下身段，全情傾聽(tīng)下屬的心聲，并且給予及時(shí)安慰與理解，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)好的。
這個(gè)原理也適用于家長(zhǎng)與孩子之間(新知)。
A1
小時(shí)候我在院子玩耍，忽然從天上飛來(lái)一塊石頭，正中我的額頭，瞬間鮮血直流。我害怕地哭起來(lái)了。媽媽帶我去診所包扎了一下，好疼呀。媽媽說(shuō)，“這塊石頭真是不長(zhǎng)眼，還好我們靜很堅(jiān)強(qiáng)。”哇，這句話好有魔力，我居然沒(méi)那么疼了。
反思:老媽及時(shí)觀察及鼓勵(lì)，竟然讓我的生理疼痛有了變化。這樣的話語(yǔ)我要多在兒子身上用。
A2
采用領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷方式對(duì)待兒子，讓兒子感受到我是理解并支持他的。
當(dāng)兒子摔倒時(shí)，先讓兒子哭訴，哭完告訴他我知道他很疼，我們一起想個(gè)辦法讓他別疼好不好。
3. 情緒感知力
I
認(rèn)同對(duì)方的情緒不論是成人間或與孩子間的交流中都具有重要的作用。
認(rèn)同情緒最重要的一步是回答說(shuō)話者隱藏的問(wèn)題，這些隱藏問(wèn)題包括“除了我說(shuō)話的內(nèi)容外，你關(guān)心我的情緒嗎”，“你在乎我的感受嗎”。識(shí)別說(shuō)話者背后的問(wèn)題后(新知)，接下來(lái)是要如何回答。舉個(gè)栗子。
女友:你跟其他女人鬼混，我非常傷心，我們分手吧。
男友:1.這是第一次也是最后一次，我以后再也不會(huì)了，你原諒我吧。(表決心，沒(méi)認(rèn)同對(duì)方情緒)
2.我沒(méi)有，你誤會(huì)我了。(敢做不敢當(dāng))
3.不就找個(gè)女人玩玩嘛，你至于嘛。(渣男一枚)
關(guān)于男友的三個(gè)回答，都沒(méi)有認(rèn)同女友的情緒，所以這是一次無(wú)效爭(zhēng)吵，有效的是促進(jìn)分手。如果男友說(shuō)，“我知道我的行為給你帶來(lái)很大傷害，我是個(gè)混蛋，但是我依然愛(ài)你，如果給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)更愛(ài)你?！睕](méi)準(zhǔn)這句話還是可以騙回女友的。
有時(shí)候，認(rèn)同情緒不一定要說(shuō)出，也可以給予肢體上的認(rèn)同，比如點(diǎn)頭如搗蒜，豎起大拇指。
A1
舉個(gè)栗子，下班回家后:
我:老公，我好累啊。
老公:只有你累嗎，我不累嗎?
我: 你一點(diǎn)都不關(guān)心我。
老公:。。。(白了我一眼)
反思:這個(gè)對(duì)話中，我需要老公的情緒認(rèn)同，我潛意識(shí)想要得到老公的安慰，告訴我“老婆你辛苦了”。老公也想得到我對(duì)他情緒的認(rèn)可，我應(yīng)該跟他說(shuō)“老公你辛苦了”。如果我們彼此能認(rèn)識(shí)到情緒認(rèn)同的重要性，我們之間的溝通哦豁或許會(huì)好轉(zhuǎn)。
A2
應(yīng)用“情緒認(rèn)同”改善夫妻間交流問(wèn)題。
1.老公說(shuō)出一句話，先考慮他想讓我回答隱藏的問(wèn)題，做出回答。比如“去看看孩子”，老公是說(shuō)我看孩子不認(rèn)真，如果我說(shuō)“你去看”，那么我們之間肯定會(huì)不愉快。
2.在回答老公的問(wèn)題時(shí)，比如“你把我小零件放到哪了”，老公要的情緒認(rèn)同是“你總是亂扔我東西，讓我浪費(fèi)時(shí)間去找”，我應(yīng)該先認(rèn)同他的情緒，然后說(shuō)，“我以后幫你整理好”。
4.給予關(guān)懷
I
生日是屬于一個(gè)人特殊的日子，它不同于其他節(jié)日，在一個(gè)人心里的分量固然不同。即使一個(gè)人嘴上說(shuō)不在乎生日，過(guò)不過(guò)都無(wú)所謂，但實(shí)際上他心里還是很在乎的。如果在他的生日為他準(zhǔn)備一份生日禮物，他一定發(fā)自?xún)?nèi)心開(kāi)心。
新知:不要小瞧生日能給一個(gè)人帶來(lái)的影響。把生日當(dāng)做社交手段之一，一定是個(gè)不錯(cuò)的想法。
A1
7月18是師母的生日，這個(gè)日子我是記得的，本想著早上給她發(fā)個(gè)祝賀信息，但是當(dāng)時(shí)并沒(méi)有太在意。一直到這一天過(guò)去了，我還是沒(méi)行動(dòng)。錯(cuò)失一次社交良機(jī)。
反思:我忽略了生日對(duì)一個(gè)人的重要性，尤其來(lái)自你沒(méi)想到的人給你祝福的驚喜。下次盡可能去記別人的生日。
A2
在清單上記錄身邊5個(gè)朋友的生日，在他生日到來(lái)時(shí)，一大早短信問(wèn)候，或者送一束花。
5.積極影響
I
當(dāng)你想涉略某一領(lǐng)域時(shí)，找到這個(gè)領(lǐng)域所有有影響力的人，要具體到人，寫(xiě)下與他相關(guān)的任何人的名字。把這些人按照對(duì)你的不同影響進(jìn)行分類(lèi)；并按照人物來(lái)源采用清單將其列出來(lái)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)人物多的驚人。
新知:采用分類(lèi)法將人物一一列出，真的多的驚人。利用這種方法想聯(lián)系到你想聯(lián)系的任何人都不是問(wèn)題。
A1
舉個(gè)反面栗子。
我的社交圈很窄，這完全是被自己限制的。比如認(rèn)識(shí)一個(gè)同學(xué)，這個(gè)同學(xué)的同學(xué)我在心里就覺(jué)得關(guān)系這么遠(yuǎn)怎么去認(rèn)識(shí)。
反思:人際關(guān)系像一張巨大的網(wǎng)，是通過(guò)一個(gè)個(gè)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。想擴(kuò)大這張網(wǎng)就要主動(dòng)列出可能的點(diǎn)，將其一一連起來(lái)。
A2
認(rèn)識(shí)王杰:
1.按照原文的方法列出一個(gè)清單；
2拉大這張網(wǎng)，找到一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，以其為中心，向四周發(fā)散，并將其聯(lián)系起來(lái)。
6.自我表達(dá)力
I
“深度攀談”不是要你花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間去深入了解，而是可以通過(guò)幾分甚至幾秒鐘時(shí)間去認(rèn)識(shí)一個(gè)人，談?wù)撘粌蓚€(gè)關(guān)于對(duì)方的個(gè)人問(wèn)題，采用“感同身受”的方法，讓對(duì)方感覺(jué)到你的重視。相反，假如你是總統(tǒng)這樣的大人物，在交談中你做的是高談闊論自己的事，或者請(qǐng)求別人支持你票，效果也會(huì)不理想。銷(xiāo)售者采用后者方式同樣效果差勁。
如何建立“深度攀談”的關(guān)系，文中提到:
1.見(jiàn)面時(shí)可以采用一些肢體上的接觸，比如握手或手臂，后者效果更好，比握手更親切，也不會(huì)讓人覺(jué)得冒犯。
2.與對(duì)方對(duì)視了解對(duì)方內(nèi)心真實(shí)想法。
3.問(wèn)對(duì)方一兩個(gè)關(guān)于個(gè)人的問(wèn)題(不涉及隱私類(lèi))，迅速拉近與對(duì)方的關(guān)系。
4.適當(dāng)像對(duì)方展示自己的弱點(diǎn)，以得到共鳴。
A1
回想一下我在“深度攀談”方面做的還算可以，但是不夠系統(tǒng)。舉個(gè)栗子，開(kāi)會(huì)時(shí)與一位陌生的觀眾見(jiàn)面
我:你好，我叫郭靜，您是來(lái)自哪個(gè)醫(yī)院。
對(duì)方:我來(lái)自。。醫(yī)院。
我:哇，好醫(yī)院，我認(rèn)識(shí)你們科室的xx.。
對(duì)方:是啊，她是我的好朋友。(假如我說(shuō)的這個(gè)人剛好是她對(duì)手，估計(jì)我被她列為敵隊(duì)了，這個(gè)方法有點(diǎn)冒險(xiǎn))。
我:好巧，哈哈，哈哈。
。。。
會(huì)場(chǎng)中我們也會(huì)時(shí)不時(shí)交流。
反思:我主動(dòng)打招呼，認(rèn)可她的醫(yī)院，并且認(rèn)識(shí)她的好朋友，這些都是促進(jìn)關(guān)系發(fā)展的有利因素。不穩(wěn)定的是，我說(shuō)得這個(gè)人也可能會(huì)是別人的敵人，所以還是有點(diǎn)冒險(xiǎn)，下次可以從對(duì)方本身問(wèn)起。
A2
與陌生人迅速建立關(guān)系，我計(jì)劃這樣做:
1.見(jiàn)面時(shí)主動(dòng)握手臂，與對(duì)方有對(duì)視的動(dòng)作，了解對(duì)方的內(nèi)心。
2.問(wèn)一兩個(gè)關(guān)于對(duì)方可能感興趣的問(wèn)題。比如，你今天的衣服好漂亮，這是在哪買(mǎi)的；你的發(fā)型好精致，怎么梳的呀；你的耳環(huán)好漂亮呀。。。
3.把共同了解的領(lǐng)域里自己的缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，引起共鳴，加深接下來(lái)的討論。
7.行為調(diào)整
I
在雙方交流過(guò)程中，除了語(yǔ)言，還有一個(gè)更為重要的解決方式，那就是行動(dòng)，尤其在談話并不能改變現(xiàn)狀的時(shí)候。
行動(dòng)派的人顯得很有力量。當(dāng)一件事明確后，說(shuō)一萬(wàn)句不如行動(dòng)一次來(lái)得重要。
A1
老公屬于超級(jí)行動(dòng)派，每次我說(shuō)出一件事，然后去做別的事回來(lái)后，剛才的那件事他就辦好了。
我:老公，兒子是不是需要一個(gè)餐椅。
老公:。。。(看了我一眼，一如既往沒(méi)有說(shuō)話)
我:。。。(無(wú)語(yǔ)地看了他一眼)
第二天，一個(gè)超大的快遞到了，兒子的餐椅。我瞬間開(kāi)心不已。
反思:老公屬于典型話少行動(dòng)多的人。這點(diǎn)我應(yīng)該深刻記住，以后他不說(shuō)話時(shí)我也不用郁悶。
A2
叨叨好久要學(xué)習(xí)英語(yǔ)，由于各種原因，總是在一天結(jié)束后發(fā)現(xiàn)“今天”又沒(méi)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
早上起來(lái)，立即打開(kāi)老友記，洗漱時(shí)聽(tīng)，洗漱后繼續(xù)聽(tīng)，找個(gè)片段跟讀10遍。每天早上如此，每次半小時(shí)。
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