圖片發自簡書App
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I: 喬哈里窗模型是指人們在不同的溝通環境下,對自己狀態真實反饋的范圍。根據溝通對象不同的性格、不同的肢體語言調整自己的喬哈里窗模型,配合對方的節奏,會讓溝通雙方溝通起來更順暢。當然在溝通對象生氣的情況下或者不應該參考對方的情緒,設身處地為對方想想,以免引起罵戰。在正常情況下可以參考溝通對象以下幾方面來調整:
1.說話的節奏
2.聲音的大小
3.肢體語言
4.對方的性格
A1: 平時會受到溝通情緒的影響,比如今天同事語氣不太好的的質問:為什么這次的不讓對方開票?? 我聽了后也心里也不太舒服,回復的語速會非常急,只想盡快結束和她溝通,其實是有影響同事關系的
A2:? 練習根據不同的溝通對象來調整自己的喬哈里窗,讓自己能根據不同的溝通對象來調整自己的表達方式,先通過觀察一個人的說話方式來學習調整
1.盡量多觀察對方的說話節奏? 快還是慢
2.說話聲音的大小調整
3.肢體語言
4.對方的性格