I:為了達到我們演講的目的,我們必須首先將聽眾吸引進場,那么怎樣才能讓我們的演講有吸引力,讓聽眾感興趣呢。
A我們需要學會換位思考,多問自己一些問題,然后回答;
B:梳理出三個最合理、最充分的理由;
C最后讓這些理由呈現在你的演講題目、演講開場內容或者你的演講重點內容里(讓聽眾耐心的聽下去而不是拂袖而去)
相關問題參考可以是:
1、如果不聽這個演講聽眾會有什么損失?
2、聽眾能從這個演講里得到什么好處?
3、演講的內容是否需要聽眾具備相關專業領域的知識?
4、聽眾的痛點是什么?聽眾的High點是什么?
5、這個主題是否有趣?
6、我的主題演講可以解決聽眾哪些痛點?或者提供聽眾哪些High點。
7、聽眾希望在演講的過程中享受怎樣的待遇?
8、聽眾的年齡層次、背景是多樣化的還是屬于一種類型的,根據他們的特點,我的主題切入點是否要做相應的變化?
A1? 在過去的溝通或演講的開始前,你是否真的了解過你溝通的對象或演講的聽眾?你最近一次因為沒有提前去關注到聽眾或溝通對象的需要,導致學員對你的演講并不感興趣的一次經歷可否分享一下嗎?
如果準備時間多的情況下,會做培訓調研或個別訪談,但是如果是緊急得溝通任務,有時候就直接揣著自己的目的直來直往的溝通去了,并沒有為了溝通對象或者聽眾做太多的準備工作。
今年的9月7日,人資內部培訓分享輪到我來分享,我當時給大家發布的演講題目是:《商業講師成長路徑》,人資所有的小伙伴當時都充滿了期待,他們根據題目,理解的是我會講關于講師需要掌握的相關培訓技巧的內容,然而我在講師培訓技巧方面并不是很有自信,我選擇了講自己經歷過的東西,因為曾經在培訓咨詢公司負責講師的報價管理等,接觸過剛出道的一些講師也接觸過大牛,所以這個課題我主要是講乙方培訓咨詢公司的菜鳥、甲方公司人資非培訓模塊的人員如何通過利用好外部資源和內部平臺不斷的成長磨煉,成為市場上吃香商業講師的渠道和方式。
?當時的培訓場景是,40分鐘的分享,我看到有2-3名小伙伴開始眼神迷離(因為真心沒有想要往商業講師方向做職業規劃),倒是有1名小伙伴非常認真記著筆記(因為提供了更多的職業選擇方向),我的大Boss眉頭緊鎖,我的直接上級直接打斷了后續的培訓。
好吧,首先課題內容誤導了感興趣的觀眾,這種期望和現實不一的落差太大。其次課題的內容其實和聽眾的關系不大,課題內容適合對商業講師這個崗位的欲望很強或是在進行職業路線探索的人,和當前各自都在人資崗位上各司其職的小伙伴沒有太多關系。另外,對于大boss而言提供另外的工作方向和機會明顯有讓團隊不穩定的傾向。哎,這次的分享,簡直是太失敗了。
A2在你接下來的工作或生活中,如果涉及到演講和溝通的環節,你將會如何應用以上的三個步驟來幫助你的演講更加吸引聽眾呢?
昨天和研發測試主管溝通了課件的邏輯架構的問題,他認真的闡述了基于課件他的思路,我們仔細梳理一遍后達成了修改點的共識,不過還是我帶回去修改了給他,等會兒要過去和他溝通,課件架構梳理下一次由他本人來操作,同時溝通今天晚上授課的技巧問題。
我問自己問題有:
1、對方是個怎樣的人?和他溝通應該注意哪些方式呢?
測試主管,是個孔雀型的人,在公司開展過3次培訓。和他溝通一定要先夸他,滿足他的成就感。夸他過去培訓的優點,讓他先High 。
2、如果不聽我的溝通,他會有什么損失?
目前而言,他自我感覺良好,應該覺得不會有什么損失,所以等會兒的而溝通我要告訴他如果他根據我的反饋,可以吸引更多的關注,會有更多的學員關注他的課程。滿足他的自我成就感。
3、我的談話內容是否有趣?
根據以前和他聊,他的行動反饋,我覺得應該不是很有趣,畢竟是對他有了更高的要求,看來我在聊的時候還是應該放松些,不要過于嚴肅,讓形式更加的剛松些。
4、他希望在和我溝通的過程中能夠有怎樣的待遇?
能夠讓他覺得很有成就。那么我在做對他要求的過程里,應該把未來他的講師形象更加豐滿、更加有吸引力先聲情并茂的描述一番后,再來對他的培訓技巧及后續的課件梳理提出我的要求。
5、他是測試部的主管,男士,內容方面的專家,和他溝通的環節應該注重哪些方面呢?
尊重他,給他所有需要的面子,同時塑造輕松的語境,描繪美好的未來,然后再提出我的要求。
溝通開始時,實事求是的夸他過往的表現的優點,然后讓他陳述自己的感覺,然后詢問他對這次培訓的期待,描繪一個美好的圖景給到他,讓他產生對技巧的需求,然后在輕松的環境里給出我的建議和要求。同時順帶告知下次培訓課件在商討完畢后,他自行修改。