梅芮終于抽空擠出時(shí)間,買了一張去上海的車票,直奔施以風(fēng)之前說的那家大醫(yī)院,她希望心里的那種不祥預(yù)感能在這里得到紓解。
忐忑不安地站在這幢高大的住院大樓下,醫(yī)院門外是條大馬路,車水馬龍,門內(nèi)是形形色色的病人和家屬,看他們臉上的神態(tài),真的是幾家歡喜幾家愁。醫(yī)院是個(gè)濃縮版的社會(huì),人情冷暖,生死離別,在這里被演繹得淋漓盡致。
梅芮不知道墨云住在哪層樓,就到門診前臺(tái)問護(hù)士,咨詢了腫瘤內(nèi)科病房所在樓層。
淡藍(lán)色的病房地板,讓整個(gè)病房顯得特別安靜和淡雅,梅芮輕輕地踩著地膠板,走到護(hù)士站,問了墨云的情況。
護(hù)士帶著疑問看著她,并沒有直接回答,看來對(duì)病人的隱私權(quán)保護(hù)得很好。
梅芮出示了自己的工作證,對(duì)方一看是同行,而且聽說原來管過墨云的護(hù)士,一下子親切了許多。隨即,她一臉沉重告訴梅芮,墨云在一個(gè)星期前自動(dòng)出院了。
“自動(dòng)出院了?”梅芮的心一下子沉入黑暗的深淵。
“她在這里住院期間沒有好轉(zhuǎn)?”梅芮不死心。
“你我都是學(xué)醫(yī)的,都知道這個(gè)病的轉(zhuǎn)歸。墨云很可惜,這么年輕。”護(hù)士一臉凝重。
梅芮匆匆告別這位護(hù)士,木然地走出了醫(yī)院大門,打了施以風(fēng)的電話,依舊關(guān)機(jī),梅芮再笨,也意識(shí)到什么情況已經(jīng)在發(fā)生了。她死死咬著嘴唇,使勁搖頭,任憑眼淚在飛。
梅芮一路抑制住痛哭的情緒回到家,馬上給楚怡打電話,“墨云,她自動(dòng)出院了……”說完,“哇”的一聲,她再也忍不住了。
楚怡在電話那頭什么話都沒說,她經(jīng)歷的比梅芮多,這時(shí)勸梅芮以后會(huì)麻木的話也是徒然,其實(shí)學(xué)醫(yī)的,也不可能會(huì)真正地做到麻木。
梅芮只想和這個(gè)大姐姐傾訴一下自己心里的情緒,她知道學(xué)醫(yī)的,不應(yīng)該帶太多個(gè)人情緒到工作上,但她也是凡人,別人難過的事情,她其實(shí)有時(shí)候更甚。
“哭吧,哭出來就好了,墨云在天之靈,也會(huì)知道你對(duì)她的好。”楚怡在電話里輕輕安慰,她雖然知道這一天,墨云終究逃不過,但真正知道時(shí),心里還是無法釋然,畢竟是相處了這么久的老朋友啊。
梅芮哭完后,在電話里謝了楚怡,謝謝她的陪伴。
梅芮曾經(jīng)在重癥監(jiān)護(hù)室的時(shí)候,和一個(gè)年逾四十多歲的同事一起上過夜班。一夜下來,幾個(gè)年輕的護(hù)士都已經(jīng)嚴(yán)重透支體力,臉色蠟黃,而那位高年資的同事,更是臉色鐵青,眼眶深陷,梅芮擔(dān)心她隨時(shí)會(huì)倒在病人身邊。
這位老護(hù)士經(jīng)驗(yàn)豐富,動(dòng)作利索,經(jīng)常帶著她們這些年輕人在充滿各種變數(shù)的夜班中沖鋒陷陣。每次搶救病人時(shí),都是她指揮大家有序進(jìn)行搶救,無數(shù)次將瀕死的病人從死亡線上拉回來。連醫(yī)生們都對(duì)她尊敬三分,都說一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的老護(hù)士頂一個(gè)好醫(yī)生。
老護(hù)士家里的女兒上小學(xué),獨(dú)立性很強(qiáng),放學(xué)后還幫忙洗菜燒飯。有一次夜里十二點(diǎn),家里老人打電話過來,說孩子發(fā)高燒快40度了,她愛人在外地出差。她急得哭了,在電話里指導(dǎo)老人如何給孩子物理降溫。梅芮幾個(gè)年輕護(hù)士則建議讓其他同事從家里趕過來幫忙頂一下班。
這位老護(hù)士婉拒了,苦笑著對(duì)大家說,“不用找人換班了,我家女兒已經(jīng)被我鍛煉出來了,沒那么嬌氣。家人生病沒法照顧他們,我們哪個(gè)醫(yī)護(hù)人員不都是這么熬過來的?家里人也習(xí)慣了我們的種種缺位,誰讓我們選擇這個(gè)職業(yè)呢?”兩行清淚從她的臉上流下來,她悄悄抹去。
幾位同事互相擁抱安慰,繼續(xù)回到病人床邊,那么多危重病人,隨時(shí)會(huì)發(fā)生病情變化,每個(gè)人都不敢掉以輕心,也沒有時(shí)間讓大家惺惺相惜。
學(xué)醫(yī)的人,對(duì)家人都是深深的愧疚。
相信很多人選擇醫(yī)學(xué)這個(gè)職業(yè)之初,當(dāng)時(shí)都有一個(gè)美好的愿望:我學(xué)醫(yī)了,以后親人生病,就不用擔(dān)心,我們都可以照顧他們。
可是真正進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后,我們都發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了:我們是醫(yī)者,病人需要我們的時(shí)候,我們永遠(yuǎn)第一時(shí)間在他們身邊,但家人需要我們的時(shí)候,我們依然崗位上忙碌,家人得不到我們的照顧!
思及此處,梅芮時(shí)常懷疑自己當(dāng)初堅(jiān)決學(xué)醫(yī)的初衷。
那位老同事后來因?yàn)楦哐獕海瑹o法承受監(jiān)護(hù)室高強(qiáng)度的工作,調(diào)到門診去了,她的離開讓大家覺得很可惜,經(jīng)驗(yàn)如此豐富,護(hù)理技術(shù)精湛,醫(yī)生們也大嘆惋惜,但沒有辦法。
能夠晉升護(hù)士長對(duì)于護(hù)士老去是一種很優(yōu)雅的方式之一,但是護(hù)士長并不是誰都可以當(dāng)?shù)模鲎o(hù)士長無論是對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)還是統(tǒng)籌管理能力都需要有很高的要求。
隨著年齡的增長,眼力和身體機(jī)能都逐步下降,在臨床上通宵達(dá)旦的值夜班確實(shí)不再適合老護(hù)士。幾乎每個(gè)科室里都有這樣的老護(hù)士,她們經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛,是科室里的中流砥柱,年輕護(hù)士的主心骨,護(hù)士長的得力干將,她們?cè)诳剖依锕潭ㄉ祥L白班。
有時(shí)候面對(duì)那些情緒激動(dòng)的病人家屬,年輕護(hù)士往往手足無措,但是一個(gè)老護(hù)士往那一站話一講,于情于理、不卑不亢地解釋問題,效果截然不同。這樣的老護(hù)士是肚子里有料、胸中有格局、頭腦中有智慧的人。
楚怡,就是梅芮心目中有智慧的老護(hù)士,無論碰到什么棘手的問題,只要她出馬,大部分問題就能迎刃而解。
讓梅芮更佩服的是楚怡的鉆研精神。最近,楚怡結(jié)合自己在臨床上的經(jīng)驗(yàn),開展了通過加強(qiáng)護(hù)理宣教降低患者血脂的研究,還發(fā)表了一篇文章。
刊登楚怡那篇文章的學(xué)術(shù)雜志寄到科室時(shí),梅芮還向楚怡借來,認(rèn)真拜讀了好幾遍。梅芮很欣賞這種從平凡中找到亮點(diǎn)的人。
護(hù)士長讓楚怡根據(jù)這個(gè)切入點(diǎn)做一個(gè)課題研究,楚怡沒有馬上答應(yīng),她說考慮一下。護(hù)士長讓楚怡在科會(huì)上和大家分享一下。
下午三點(diǎn)鐘的科會(huì),全科室的護(hù)士都到齊了,梅芮也早早從家里趕過來。
護(hù)士長簡單介紹了一下科室里最近的動(dòng)態(tài)和接下來的工作計(jì)劃。接著,讓黎丹分享了一個(gè)胃腸間質(zhì)瘤的案例和護(hù)理要點(diǎn)。普外科常見病各種護(hù)理常規(guī)有很多,調(diào)到普外科后,梅芮的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直沒有間斷過。她認(rèn)真地做著筆記,把診斷和護(hù)理要點(diǎn)都一一記下來。
科會(huì)接近尾聲的時(shí)候,護(hù)士長提了楚怡做課題的事情,讓楚怡表個(gè)態(tài),接下來怎么做。,大家集思廣益,一起商量如何開展這個(gè)課題。護(hù)士的職業(yè)化發(fā)展,課題是必經(jīng)之路,這個(gè)課題要是能申請(qǐng)成功,對(duì)科室的科研工作將是一個(gè)長足的進(jìn)步。
護(hù)士長一副勢在必得的神態(tài),讓大家都不由地振奮,準(zhǔn)備仔細(xì)聆聽楚怡的計(jì)劃。
楚怡平靜地看著大家,目光慢慢地移到護(hù)士長臉上:“對(duì)不起,我決定放棄這個(gè)課題申請(qǐng)。”
“什么?你再說一遍?“護(hù)士長目光嚴(yán)峻看向楚怡。
“我在做課題過程中,發(fā)現(xiàn)護(hù)理的局限性。醫(yī)生根部不在意這個(gè)研究,病人也不大有興趣,這個(gè)過程非常艱難。我知道,護(hù)士長你讓我克服困難堅(jiān)持做下去。但是,很遺憾,我考慮再三決定放棄,我想把時(shí)間花在有意義的事情上。”楚怡慢慢悠悠地說道。
梅芮睜大眼睛不可思議地看著楚怡。
護(hù)士長臉色很難看,但沒有發(fā)作。她起身離開會(huì)議室,讓楚怡到她辦公室一趟。
許久,楚怡從護(hù)士長辦公室出來了。梅芮生氣地一把拉住楚怡,“你太沒勇氣了,遇到一點(diǎn)困難就放棄。你前期花了那么多的時(shí)間去搜集資料,現(xiàn)在說放棄就放棄,難道不可惜嗎?”
“梅芮,現(xiàn)在論文和課題是很多人面臨的問題,即使心里一萬個(gè)不情愿,為了自己的職業(yè)發(fā)展,也得硬著頭皮去做。說白了,就是被利益綁架了,但這就是現(xiàn)實(shí),我也很無奈。”楚怡低頭嘆了口氣,抬頭微笑看著梅芮。
楚怡指指身邊的椅子,示意梅芮坐她旁邊,“你先坐下來,別像只斗志昂揚(yáng)的公雞似的,我可不喜歡看到漂亮的梅芮這么爭強(qiáng)好勝哦。”
“我是個(gè)沒什么大追求的人,我就想做一個(gè)心底里SAY NO,嘴巴里也 SAY NO,我不愿意勉強(qiáng)自己。我覺得我這樣做,不會(huì)傷害任何人,頂多護(hù)士長不高興而已。希望你能理解。”
梅芮盯著自己剛才做的課件筆記,沒有說什么。她的心里不那么認(rèn)同楚怡的做法,她喜歡做一件事有始有終。她覺得在這件事情上,楚怡還是有點(diǎn)任性。
但這是楚怡自己的選擇,梅芮沒有權(quán)利讓她做出改變,就是心里覺得不舒服。
“楚怡,這次課題的事情過去了,那就讓它過去吧。但我希望你不要放棄你的鉆研精神,臨床上還有很多問題,我們可以嘗試用科研手段去解決的。這是你的特長,希望我們有機(jī)會(huì)能一起合作解決一個(gè)臨床問題。”梅芮依然不放棄內(nèi)心的想法。
楚怡笑笑,拍拍她的肩膀,“好,我們研究一下臨床上發(fā)現(xiàn)的問題,有機(jī)會(huì)合作。”
晚上的夜班,梅芮和春子各自忙碌。
春子組里來了一個(gè)小腸不全梗阻的急診女病人,梅芮這邊的病人都比較穩(wěn)定,夜間治療也基本結(jié)束。于是幫著她一起收治,病人一直主訴有惡心嘔吐,腹脹厲害。
梅芮的監(jiān)護(hù)室工作經(jīng)驗(yàn)在這里都施展開了。她很冷靜地檢查病人的腹部體征:腹軟,局部無隆起,左中腹有輕壓痛,無反跳痛,沒摸到有壓痛的腫塊。聽診腸鳴音:2次/分,金屬音,嘔吐物為少量的淡黃色液,目前的臨床表現(xiàn)不像是絞榨性腸梗阻的表現(xiàn)。
梅芮又在電腦上看了病人前一天在急診的腹部平片報(bào)告:中上腹見數(shù)個(gè)長短不等的氣液平,小腸積氣、擴(kuò)張,余腹內(nèi)未見異常密度灶。還好,片子上沒有顯示孤立突出脹大的腸袢。
值班醫(yī)生來的時(shí)候,梅芮很流利地匯報(bào)了查體情況,值班醫(yī)生又檢查了一遍,對(duì)梅芮流露出贊賞的眼神。
值班醫(yī)生開出醫(yī)囑胃腸減壓,肌注山莨菪堿一支,用以解痙止痛。春子把插胃管用物準(zhǔn)備好,插了一次,這個(gè)病人不配合,沒成功。出來找梅芮求助。
梅芮進(jìn)去發(fā)現(xiàn)這個(gè)女病人緊閉著眼睛,如同上戰(zhàn)場,使勁在屏氣,眼角還噙著一滴剛才因插管難受流出的淚水。一個(gè)高大的男家屬在一旁埋怨春子技術(shù)不夠好,春子低頭。
男家屬不耐煩地問,“病人已經(jīng)這么難受了,為啥非要插胃管,不能輸液解決嗎?“
梅芮抬頭看這男人一臉戾氣,滿臉橫肉,細(xì)小的眼睛閃著不懷好意的光芒。
梅芮耐心地向病人解釋,胃腸減壓主要是為了減輕患者消化道的負(fù)擔(dān),減少消化液分泌,這樣才能讓患者的腸胃得到休息。以及她需要配合的注意事項(xiàng),囑咐她放松,結(jié)果如同對(duì)牛彈琴,病人連眼睛都不愿意睜開。
春子和梅芮對(duì)視,總得想法子把胃管留置好。她們倆商量了一下,想了一個(gè)招。
讓病人含了一口石蠟油,在胃管插至咽喉部(15cm),讓她把石蠟油吞下去,管子很順利地插進(jìn)去了,病人的表情也不算痛苦。固定好,接上負(fù)壓。交代病人這根管子的重要性,千萬別因?yàn)殡y受給拔了,病人點(diǎn)頭答應(yīng)。
那個(gè)男家屬冷冷地看著她們倆,一句感謝的話都沒有,春子和梅芮不以為意,見多不怪了。
春子小組里還有兩個(gè)白天的手術(shù)病人在輸液,梅芮看液體也所剩不多,就到病房里巡視去了。
忽然,護(hù)士站傳來很響很兇的男人的聲音,梅芮心里一驚,趕緊跑出來看,就是剛才那個(gè)插胃管的病人家屬。
他在走廊上之著春子大罵,“你們是不是想害死人啊?你們有沒有責(zé)任心?出人命了,你們賠得起嗎?什么白衣天使,我看你們就是害人精。”
春子哽咽著不停道歉,旁邊也有其他病房的家屬圍觀,讓男子差不多就行了。
梅芮快速了解情況,原來春子把一袋護(hù)胃的藥物錯(cuò)用在這個(gè)女病人身上了。
男子一看人越圍越多,更加囂張:“她把別人的鹽水掛到我老婆身上,差點(diǎn)把我老婆給害死!幸好我自己發(fā)現(xiàn)。你們說她們還有理嗎?“男人用拳頭用力砸在護(hù)士站的臺(tái)面上。
“我,我剛才已經(jīng)在病房里向你們道歉了,我也不是故意的。“春子低頭諾諾地說著。
梅芮被這沉悶的砸拳聲驚了一下,她趕緊拉著春子,想躲進(jìn)護(hù)士站。
就在春子轉(zhuǎn)身要走的時(shí)候,男子馬上沖過來,攔在她們面前,手指戳著春子的鼻尖,橫眉豎眼,“你們還想逃,老子今天就讓你們嘗嘗厲害,讓你們長長教訓(xùn)。”
說時(shí)遲那時(shí)快,“啪“的一聲,男子一巴掌狠狠地摔在春子的左臉頰,春子的臉上馬上出現(xiàn)五道紅紅的印子。
春子捂著臉,睜大眼睛驚恐地看著男子,然后“哇“的一聲哭開了。
男子作勢還要砸護(hù)士站的電腦,被其他家屬強(qiáng)行拉住。男子這才助手,狠狠地盯了春子一眼,盡可能狠的一眼,像把刀子一般刮過來。
梅芮看著這眼前發(fā)生的一幕,也呆若木雞,竟然忘了跑。
等男子揚(yáng)長而去,春子還在哭,梅芮這才驚醒。趕緊打電話給總值班,還報(bào)了警。
第二天一早,早交班結(jié)束。護(hù)士長沉著臉,帶著春子和她父親,還有梅芮、楚怡一起去了派出所,打人的家屬也在現(xiàn)場。
楚怡悄悄地扯著梅芮的衣袖,輕輕地在她耳邊說:“昨天晚上,你們這兩個(gè)傻丫頭,怎么沒有及時(shí)跑開啊,就站在那里被人給打了。我看完監(jiān)控視頻,肺都?xì)庹α恕_@個(gè)家屬太跋扈張揚(yáng)了。”
梅芮和春子兩個(gè)人面色晦暗,驚魂未定,還沒有完全從昨晚的暴力事件中緩過來。從新聞看到太多的醫(yī)護(hù)人員被傷害的報(bào)道,沒想到這樣的事情隨時(shí)能在自己身邊發(fā)生。
派出所的警官建議春子先向病人家屬道歉,他征求了護(hù)士長的意見。護(hù)士長看了看春子一行人,目光落在楚怡身上。
“警察同志,這個(gè)我不能擅自做主,我要聽聽被打護(hù)士的父親和我們臨床一線員工自己的意見。“護(hù)士長委婉地說。
春子爸爸是一個(gè)老實(shí)巴交的農(nóng)民,黝黑的臉龐,瘦削的身體,佝僂著腰背坐在春子旁邊。聽說要他表態(tài),有點(diǎn)局促不安,他搓著粗糙的大手,環(huán)視在座的每一位。
“這個(gè)嘛,還是聽從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的意見吧。”春子爸爸有點(diǎn)怯懦的聲音一出口,讓梅芮和楚怡面面相覷。
梅芮以為春子爸爸肯定會(huì)拍案而起,指著打人家屬罵得狗血噴頭。甚至還一巴掌回去。自己家的孩子被人打了,哪個(gè)父親能吞得下這口氣。沒想到她父親選擇了這種處理方式,讓梅芮大失所望。梅芮使勁朝春子使眼色,讓她鼓動(dòng)爸爸勇敢地說出心里的憤慨。春子也同樣吃驚地看著爸爸,她在努力克制著眼中失望的淚水。
看到春子爸爸的表態(tài),打人的男子一臉不屑,泛著油光的臉孔高高揚(yáng)起,趾高氣揚(yáng)地站在那里。梅芮看他那得瑟樣,氣得牙癢癢,恨不得上去踢兩腳。
春子爸爸如此模棱兩可的表態(tài),現(xiàn)場的氣氛開始有點(diǎn)尷尬。梅芮坐不住了,雙手按桌子,準(zhǔn)備站起來。坐在身邊的楚怡快速用力地扯了一下她的袖子,暗示她先別動(dòng)。
“既然大家都想征求我們臨床一線醫(yī)務(wù)人員的意見,那我代表他們來表態(tài)吧。”一直坐在那里沉默不響的楚怡突然站起來,她慢慢地環(huán)視著這一屋子的人。
“昨晚發(fā)生的事情,大家都很受傷。首先,我想說的是,我們護(hù)士的錯(cuò)誤是無意的,而且她已經(jīng)當(dāng)著整個(gè)病房病人家屬的面道歉了。但是,家屬打人卻是故意的!這個(gè)道歉,必須由打人者先開始!否則我無法向我的同事們交代。“
向來溫柔和藹的楚怡,此刻一臉凜然,不容侵犯。儼然一個(gè)有為大姐的形象,讓人禁不住肅然起敬。
在場所有的人都把目光轉(zhuǎn)向楚怡,楚怡繼續(xù)發(fā)言。
“今天,這個(gè)辦公室外所有的醫(yī)護(hù)人員都在等著這個(gè)結(jié)果。今天如果不是家屬先道歉,我們對(duì)于警力執(zhí)法,職業(yè)環(huán)境都很失望!“楚怡意味深長地停頓了一下。
“警察同志,我們既然進(jìn)入了正式的報(bào)案程序,就是請(qǐng)您來主持正義的。我們的錯(cuò)誤自發(fā)生以來,我們的護(hù)士長、我作為組長、還有當(dāng)事護(hù)士,第一時(shí)間都認(rèn)錯(cuò)了。這是我們特別想堅(jiān)持的,必需家屬先道歉!我們也會(huì)跟著道歉。”楚怡的聲音雖然不大,但每句話卻擲地有聲。
楚怡義正言辭地說完,眼睛緊緊地盯著打人的男子,眨都不眨一下。男子被她盯得有點(diǎn)心虛,故意把頭轉(zhuǎn)向窗外。
瞬間,異常的沉默彌漫了整個(gè)派出所的辦公室。
警察愣了一下,看場面有點(diǎn)僵,端起面前的茶杯“咕咚”喝了一大口,清了清嗓子開始打圓場:“這個(gè)事情雙方都有錯(cuò)。這樣吧,我們尊重醫(yī)生的態(tài)度,畢竟你們還得救死扶傷,也不是故意犯錯(cuò)。這個(gè)男同志呢,打人是不應(yīng)該的。那就向大家道個(gè)歉。這事情就這樣結(jié)了,畢竟醫(yī)患還是要一家親嘛,就像我們軍民魚水情深一樣嘛,大家說呢?“
大家的眼光齊刷刷地射向剛才還趾高氣揚(yáng)的男子。迫于這種無形的氣場壓力,打人的男子不情不愿地做了道歉,梅芮也沒看出他有多少誠意。但至少,他先道歉了!
大家出來的時(shí)候,春子的爸爸走到楚怡面前,“楚老師,我是一個(gè)莊稼人,大老粗,也沒經(jīng)歷過這種場面,不大會(huì)說話。女兒粗心給領(lǐng)導(dǎo)們添了這么多麻煩,我回去好好教育她。她說辭職,是氣話,我一定說服她。你們對(duì)她這么好,我真的很感謝。”
春子爸爸又轉(zhuǎn)頭面向春子,”你們楚老師很能干,她知道怎么幫助你們,你要好好干。“春子紅著臉,站在父親面前點(diǎn)頭。
梅芮搭著楚怡的肩膀,豎起了大拇指,“老姐,你簡直讓我跌破眼鏡。剛才的你,根本不是我認(rèn)識(shí)的那個(gè)楚怡,簡直是神氣極了。那個(gè)氣場無人匹敵!請(qǐng)收下我的膝蓋。“梅芮對(duì)楚怡佩服得五體投地。
“其實(shí),剛才講這番話,對(duì)我來說,確實(shí)也是有難度,我也擔(dān)心僵局。但有的時(shí)候就是這樣,當(dāng)你鼓起勇氣,堅(jiān)持你的底線和原則,氣場就微妙地改變了。 “楚怡拍拍梅芮的手,朝她微笑。
"不過,你們以后在工作中一定要注意三查七對(duì),這是鐵打不動(dòng)的查對(duì)制度,千萬要謹(jǐn)記!越是忙亂的時(shí)候,出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加。沒有人愿意看到這種情況發(fā)生。我記得國外曾經(jīng)有篇文章,寫的就是一個(gè)護(hù)士發(fā)生給藥錯(cuò)誤后,醫(yī)院啟動(dòng)了調(diào)查系統(tǒng),追溯整個(gè)流程和環(huán)節(jié),最終發(fā)現(xiàn)根本的原因是護(hù)士每日疲于應(yīng)付工作和照顧孩子,精力和體力都到極限。后來醫(yī)院與護(hù)士所在的社區(qū)聯(lián)系,請(qǐng)社區(qū)志愿者幫忙一起照顧她的孩子。這種處理方式在國外是備受推崇的,發(fā)生錯(cuò)誤后,不簡單處罰當(dāng)事人,而是追溯系統(tǒng)的不完善。我們醫(yī)院已經(jīng)很人性化了,與國際接軌。"楚怡像個(gè)家長,對(duì)兩位妹妹語重心長地交代.
梅芮看著陽光下的楚怡恬淡的笑容。繃了一個(gè)晚上的神經(jīng)突然放松了,她覺得疲倦感從身體深處竄了出來,她要回家好好睡一覺。
全目錄? 《守護(hù)黎明的微笑》目錄
下一章? 【都市】守護(hù)黎明的微笑(13)