17.1.6 閱讀推薦—《稀缺-我們是如何陷入貧窮與忙碌的》

導語

很多人可能會發現經常出現以下的現象:

想做的事情很多,但是時間太少;

有些人似乎永遠都有還不完的賬單。

這究竟是為什么呢?

《稀缺:我們是如何陷入貧窮與忙碌的》一這本書,給我們解釋了這個問題的根源。

稀缺是什么?

稀缺,是"擁有"少于"需要"的感覺。

在生活中存在各種稀缺,如資源有限等。

其結果很簡單:人們會變得不幸福。

作者在本書指的“稀缺“不僅僅是客觀條件的稀缺,更主要的是一種心態上的稀缺:

稀缺不僅會使人因為擁有的少而感到不悅,還會改變人的思維方式,強行侵入人的思想之中。

其直接影響就是:造成人的認知能力和執行控制力下降。

稀缺對大腦的影響

稀缺對人類大腦的影響,存在于潛意識之中。

無論大腦的主人是否愿意,稀缺都會牢牢地俘獲他的注意力。

而稀缺對注意力的俘獲后,就會改變人們的思維方式,從而直接影響決策和行為方式。

人的心智容量包括兩種能力,分別為認知能力和執行控制力。稀缺會降低所有這些能力,從而導致缺乏洞察力和前瞻性,還會削弱執行控制力。

專注紅利

無論是有關工作還是娛樂,人一旦發現時間不夠用的現實后,人們就會自動將干擾和誘惑等因素推至一邊,開始集中精力將這段時間利用的淋漓盡致,最終做成一些很難做成的事情。這種現象被稱為“專注紅利”。

稀缺,會迫使人做出選擇,所有抽象的事物都會變得具體起來。而當稀缺俘獲大腦時,人們的注意力會集中在如何以最有成效的方式去利用自身資源上。

以前提到過的《思考快與慢》中提到的系統1和系統2方面。稀缺將會俘獲這兩個系統,從而俘獲大腦。

管窺

管窺,也叫“隧道視野”。

意思,專注于某一事物就意味著我們會忽略其他事物。稀缺會導致我們有“管窺”之見——只能看到管子里面的事物。

文中舉例說明:

據統計,1984年—2000年間,有20%—25%的消防員在車禍中去世。這其中,高達79%的消防員是死于沒有系安全帶。

原因就是,接到火警后,消防員直面的是時間稀缺問題:一門心思想的是盡快趕到火災現場,并且在路上制定好消防策略。稀缺導致管窺之見:與任務不相關的想法都會被忽略,包括系安全帶。

管窺的另一個表現是,管窺會令人們想要同時做幾件事情,因為這樣可以節省時間,這是在“管子”視野之內獲得收益;而節省時間的同時,可能會出現的問題,則處在“管子”視野之外。我們可能會在“聽著”電話會議的同時查收郵件,或者在吃晚餐的時候抽空回兩封郵件。這樣做,的確能夠節省出一些時間,但是卻要付出代價。我們很可能會錯過電話會議或晚餐中某人提供的某個信息,或是回了一封詞不達意的郵件。而開車時,同時處理多項任務就更有可能會釀下災難了。研究顯示,開車時,通過非手持移動電話進行通話的情況,可能比酒駕還要危險。

而人們往往因為沒有對管窺心態的成本與收益進行評估,因而產生心智負擔與不利的影響。

帶寬負擔會降低人的智商

稀缺會直接減少帶寬——不是減少某人與生俱來的帶寬容量,而是減少其當下能用得上的容量。

試想以下兩種情況:

一是,你的汽車出了問題,需要300元的維修費用,你的保險能支付一半費用。你是現在就去維修?還是等一等,盼著車子能再多開一段時間,再做決定?

二是,你的汽車出了問題,需要3000元的維修費用,你的保險能支付一半費用。你是現在去修?還是過段時間再修?

實驗證明:將300元換著3000元,對富人和窮人產生了不同的影響——無論是300元還是3000元,不足以讓富人考慮稀缺或自身的財務問題;但對窮人,對金錢的稀缺一旦出現,就會嚴重地影響他們的認知能力。

帶寬負擔的第一個表現,就是降低人的認知能力。

寬帶負擔第二個表現,是會抑制我們的執行控制力。執行控制力擁有多個層面,自我控制是其中的一個重要方面。

“客人點中號炸薯條時,按下‘炸薯條’那個鍵,就這么簡單的一個工作,真的有那么難嗎?”身為一家餐廳的經理,你一定會發現,員工總是在犯一些低級錯誤。你也一定想:她們的素質太低了,能力太低了。再不然,就是因為這些員工從小缺乏管教。

實際上,服務員可能滿腦子想的都是如何籌錢來支付當月的房租,而沒有聽到顧客點了炸薯條——寬帶負擔影響了她的執行控制力。

寬帶負擔影響執行控制力的例子也是比比皆是。當我們有寬帶負擔時,我們更容易爆粗口,更沖動。再比如,當我們滿腦子都是第二天的客戶會議時,就會突然對女兒大發雷霆。

窮人都很蠢很笨?

關于這個問題,有個簡單的邏輯推理過程。

由于金錢的稀缺 ->

導致注意力都集中到錢上 ->

大腦里各種事情都與錢有關->

對錢,人變得沖動和失去控制能力 ->

導致心智帶寬減少,并產生錯誤認知?->

因而做出更多錯誤的決策->

導致金錢的稀缺?->

循環

作者一度舉了印度的例子說明。對當地農耕問題進行實地考察以及對當地農民進行調研,結果發現,同一個人的智慧(智力),在貧窮狀態時會下降,而且也會變得更沖動。在執行控制力方面,貧窮狀態時的響應速度,要比富裕狀態時慢11%,而且還會犯下比后者多出15%的錯誤。

并且,窮人的局限性,跟他與生俱來的能力幾乎無關。也就是說,窮人的“有效”能力比富人要弱,并不是因為窮人的能力差,而是因為他們的一部分大腦早已被稀缺所俘獲了。

窮人不僅缺錢,也缺寬帶。寬帶負擔過重會讓人更容易忘事。比如,按時吃藥或者在截止日期之前還賬單,這些任務必須要存在于人的大腦中,而一旦寬帶減少,它們就會被忽略。

缺乏寬帶還會造成工作的成效變低。這是因為窮人的心智處理器正忙著處理其他需要被注意的事項,手頭上的工作自然就效率低下了。作者稱這具有悲劇色彩:最需要用勞動換取薪水的窮人,他們的生產力卻承受著最為沉重的負擔。

寬帶負擔過重,還意味著處理新信息的能力減弱。如果你總是開小差,還能學到多少新知識?任何形式的技能習得,無論是去學習社交技巧還是養成良好的消費習慣,都需要寬帶。如果窮人缺乏寬帶,那么就無法很好地掌握這些實用技能。

寬帶負擔過重,也意味著用來進行自我控制的心智資源變得更少。因此會導致人只關注在緊急的那些短期事件上,而給人帶來有效提高成長的往往是很多需要長期積累的事情,久而久之,這種差距就被逐漸放大了。這也正是稀缺造成窮人都又“蠢”又“笨”的重要原因。

稀缺會迫使我們產生權衡思維和決策難題。

假設和朋友吃飯,點完菜后,服務員問你們還需要喝點什么,你一看,好喝的飲料幾十塊錢一杯,到底點不點,最終取決的是人是否處于金錢稀缺狀態。

稀缺會讓我們選擇的余地變少,會錯過一些美好的事物,同樣的是稀缺還會提高失誤的成本。在稀缺的狀態下,將事情做對做好會變得更加艱難,因為無論是忙碌之人的時間,還是貧窮之人的金錢,都必須在十分有限的范圍內精打細算。

這樣往往容易造成忙中出錯。

因此,在有條件的情況下,做事設置一個緩沖是很有必要的。

稀缺令我們短視

貧窮的人會因為手頭拮據去借錢和貸款;工作繁忙的人則會犧牲休息時間,而這個“利息”同樣高昂。我們無論是借用金錢或者犧牲休息時間,很容易就給將來挖了更大的坑。即今天的稀缺將造就明日更大的稀缺。

人們在忙碌的情況下,很容易就會忽略掉那些重要但并不緊急的事情,把這些事情盡量往后推。就這樣一件重要但不緊急的事情一直推著不做。雖說,因為不做這件事情,賺得了一定時間,但這都增加了未來的成本,既然是重要的事情,那么遲早都要在其他時間來處理這件事。而如果這件事情如果做的晚了,或許需要付出機會成本即損失這件事情可能帶來的收益。

怎樣擺脫稀缺

1、制訂計劃。

做計劃,需要跳開當前的視角重新審視自己的生活。很多人可能很想停下來看看,但是由于需要做的事情太多了,以至于不知道怎樣才能停下來。比方說,必須要付的房租,房貸,截止日期之前必須要完成的一項工作等。

要做長期計劃,這肯定是很難的。

另外,對未來做計劃需要一定的心智帶寬,稀缺則是心智帶寬的沉重負擔。

雖然,制定計劃很難,但仍要要做。

要逃離稀缺陷阱所需要的不是偶爾的警醒,而是需要持續的一種習慣——一種自制力。但研究顯示,在我們不斷加強進行自我控制時,自我控制力也很可能會被消耗掉。因此也要注意一個度。

2、主動建立“余閑”。

“余閑”,并不是指那些為了應對突發事件而精心規劃、刻意預留的空間。比如,你會在行李箱留出余地,以備出國采購,這個行李箱里的余地是屬于計劃之內的,是在你的分配和規劃之下的。

這里所說的“余閑”,不是刻意預留的空間,而是因為裝箱時空間充裕而產生的“副產品”。

我們要主動留下回旋空間。這個空間就是我們拖延、犯錯誤的空間,以及處理緊急突發事件的空間。因此最好的做法不是用上所有寬帶。

如果日常安排總是很滿,那么一個突發事件就能讓所有日程延誤。

而需要注意的是余閑不能太多,也不能太少。

兩位作者通過數十年的研究顯示,在余閑最為充裕的時期,而且特別是在這樣的時期,人們尤其容易犯下拖延的毛病。

3、安排干預,以保證我們不掉入稀缺陷阱。

《稀缺》一書中列舉了一個例子。一個從不拖延會議的公司高管。會議結束時間之前5分鐘,他的助理就會露面宣布:會議還剩5分鐘。會議結束時間一到,助理會再次出現。這種干預可以防止日程安排被打亂。同樣避免稀缺的例子還有,通過設置每個月的薪水以一定百分比自動存款。

4、為帶寬不足的人提供便利。

這個更多的是需要政府來思考和落實。要包容窮人的不當行為。要設計有效的預警機制,讓窮人提早為未來做準備。

我們還要積極為窮人提供培訓,培訓要簡單實用——能夠節省帶寬的教育方法才是好方法。

為什么員工的效率低?

大多數公司依然會傳統的按照工作時長進行管理,并未對帶寬進行管理。

通過增加工作時長、讓員工顯得賣命干活和放棄度假機會等,其實都是管窺心態的具體表現。

現在過勞死頻發,員工效率低是許多企業所面臨的問題。企業需要轉換思維的是:將有效的寬帶最大化,而并非將工作的小時數最大化。

5、盡可能的將一些行為變成一次性行為。

比如,若想減肥不吃零食,不如在去超市購物時保持警醒,干脆不買零食;設定信用卡自動還款絕對比你提醒自己每個月按時還信用卡管用。或者是提醒時候就立即還款。

總結

為什么會“窮人越窮,富人越富”,為什么會終日忙碌卻有可能仍然一無所獲。人們產生時間和金錢稀缺的原因。在這本書里面給我們做了解釋。

對于我們來說,最大的稀缺還是心態的稀缺,比方說,因為覺得窮,就會認為沒有錢去投資,儲蓄。而越是這樣,就越掙不到錢。

人們會覺得時間緊,需要做的都是緊急的事,從而忽視了其他的重要事情,導致日后會付出更多的時間成本和代價,這樣又導致了更大的時間上的稀缺。

因此作者建議我們留點余閑,并管理這些余閑。比方說,在日程中安排緩沖時間來處理突發事件。同時,將重要的事情拉入平時的視野中,這樣才能達到一個可控的平衡。

最后,讀完這本書,相信大家在時間管理、執行力、投資和財富方面會有新的認知,從而避免陷入稀缺困境吧。

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