出自：《搞定1》（P41-43）
目標(biāo)：掌握捕捉收集任務(wù)的技巧
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百分之百的捕獲一切“未盡事宜”
你需要尋找和收集你世界中的一切未盡事宜，無論大小、輕重、緩急，只要是那些等待處理的、需要改進(jìn)的、引起注意的事物，都要收集起來。
在你讀到這里的時(shí)候，許多事物正處于收集之中。信箱里收到了新的郵件，工作籃中添加了新的備忘錄，電腦中收到了新的電子郵件，語音信箱收到了新的留言。但與此同時(shí)，你也正在從周圍的環(huán)境中收集引起你注意的信息，并存儲(chǔ)到自己的大腦，而且大腦自己還會(huì)不停地思考，時(shí)不時(shí)的形成一些想法和主意，他們也需要你的關(guān)注。這些信息不像電子郵件那樣醒目，但他們也是“材料”，需要用某種方法對(duì)其進(jìn)行處理，所以也是收集的對(duì)象。比如：在記事本上記錄的某些決策，應(yīng)該盡快付諸實(shí)踐；在你書桌的抽屜里，某些不好用的文具需要修理一下或者干脆扔掉；在你的咖啡桌上，放著一些過期的雜志——這些全部屬于“材料”的范疇。
一旦你給某一事物貼上“需要做”或者“應(yīng)當(dāng)做”的標(biāo)簽，它就變成了一件“未盡事宜”。當(dāng)然，未盡事宜還包括所有正在處理中、尚未結(jié)束的事物，以及那些你已經(jīng)實(shí)施但尚未最終確認(rèn)完成的事物。
為了正確地管理這些“未盡事宜”，你需要暫時(shí)把它們?nèi)糠湃胍粋€(gè)“存儲(chǔ)器”中。等到有時(shí)間的時(shí)候再來確認(rèn)他們到底都是一些什么樣的問題，需要如何處理和解決。為了確保這個(gè)收集工具的有效性，你必須定期清空這些“存儲(chǔ)器”。
如果你想大腦也當(dāng)作一個(gè)“存儲(chǔ)器”來看待的話，那么很有可能各種“未盡事宜”現(xiàn)在就已經(jīng)被你收集起來了。但是如果無法找到一個(gè)可靠的外在體系對(duì)他們進(jìn)行直接管理，那這些事情必定會(huì)藏匿于你腦中的某個(gè)角落，并且無法有效的定期清空。事實(shí)上，如果你沒有把某項(xiàng)任務(wù)放入你的工作籃，那他就一定存在于你的大腦當(dāng)中。我們在這一階段所要做的，正是要確保一切必要的事情統(tǒng)統(tǒng)得到了收集，并且存儲(chǔ)在你的大腦之外的某個(gè)地方。
I，人的大腦也需要像電腦桌面一樣把經(jīng)歷的事情不斷進(jìn)行整理，歸納，無用的刪除。這需要我們養(yǎng)成歸納總結(jié)的習(xí)慣，讓自己時(shí)刻清晰自己有哪些事情要做，在分出輕重緩急，從而才可以做到有條不紊，這樣也可以避免形成拖延癥。
A1
我之前在工作經(jīng)常遺忘事情，記得在電腦批發(fā)城做個(gè)體批發(fā)的時(shí)候，手頭正在處理客戶的事情，接到一個(gè)需要發(fā)貨的訂單，當(dāng)時(shí)就以為處理好手頭的事情再去記錄，結(jié)果一個(gè)接一個(gè)的事情一直沒有停下來，等停下來時(shí)候就完全忘記了那個(gè)訂單。
但是這個(gè)記憶在大腦里暫時(shí)隱藏了而已，到晚上下班后突然會(huì)想起來，還個(gè)單子忘記發(fā)了。
經(jīng)歷過多次這種遺忘之后，我也開始總結(jié)，遇到事情隨手做記錄，現(xiàn)在有時(shí)候會(huì)遇到要在幾天之后要做的事情，所以我開始用手機(jī)的記事本＋電子日歷的日程功能，效果不錯(cuò)，并且每天晚上睡覺前會(huì)回想一下今天做的事情以及接下來要做的事情。經(jīng)過這樣冥想之后感覺心情很平靜，沒有了之前焦躁不安的感覺。
A2
以后我會(huì)縮短冥想時(shí)間，至少半天一次總結(jié)和歸納，甚至隨時(shí)利用碎片化時(shí)間整理碎片事件，進(jìn)行歸納分類，當(dāng)然我依然要借助手機(jī)做好記錄和日程提醒。
