出自：《搞定1》（P41-43）

目標：掌握捕捉收集任務的技巧

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百分之百的捕獲一切“未盡事宜”

你需要尋找和收集你世界中的一切未盡事宜，無論大小、輕重、緩急，只要是那些等待處理的、需要改進的、引起注意的事物，都要收集起來。

在你讀到這里的時候，許多事物正處于收集之中。信箱里收到了新的郵件，工作籃中添加了新的備忘錄，電腦中收到了新的電子郵件，語音信箱收到了新的留言。但與此同時，你也正在從周圍的環境中收集引起你注意的信息，并存儲到自己的大腦，而且大腦自己還會不停地思考，時不時的形成一些想法和主意，他們也需要你的關注。這些信息不像電子郵件那樣醒目，但他們也是“材料”，需要用某種方法對其進行處理，所以也是收集的對象。比如：在記事本上記錄的某些決策，應該盡快付諸實踐；在你書桌的抽屜里，某些不好用的文具需要修理一下或者干脆扔掉；在你的咖啡桌上，放著一些過期的雜志——這些全部屬于“材料”的范疇。

一旦你給某一事物貼上“需要做”或者“應當做”的標簽，它就變成了一件“未盡事宜”。當然，未盡事宜還包括所有正在處理中、尚未結束的事物，以及那些你已經實施但尚未最終確認完成的事物。

為了正確地管理這些“未盡事宜”，你需要暫時把它們全部放入一個“存儲器”中。等到有時間的時候再來確認他們到底都是一些什么樣的問題，需要如何處理和解決。為了確保這個收集工具的有效性，你必須定期清空這些“存儲器”。

如果你想大腦也當作一個“存儲器”來看待的話，那么很有可能各種“未盡事宜”現在就已經被你收集起來了。但是如果無法找到一個可靠的外在體系對他們進行直接管理，那這些事情必定會藏匿于你腦中的某個角落，并且無法有效的定期清空。事實上，如果你沒有把某項任務放入你的工作籃，那他就一定存在于你的大腦當中。我們在這一階段所要做的，正是要確保一切必要的事情統統得到了收集，并且存儲在你的大腦之外的某個地方。

I，人的大腦也需要像電腦桌面一樣把經歷的事情不斷進行整理，歸納，無用的刪除。這需要我們養成歸納總結的習慣，讓自己時刻清晰自己有哪些事情要做，在分出輕重緩急，從而才可以做到有條不紊，這樣也可以避免形成拖延癥。

A1

我之前在工作經常遺忘事情，記得在電腦批發城做個體批發的時候，手頭正在處理客戶的事情，接到一個需要發貨的訂單，當時就以為處理好手頭的事情再去記錄，結果一個接一個的事情一直沒有停下來，等停下來時候就完全忘記了那個訂單。

但是這個記憶在大腦里暫時隱藏了而已，到晚上下班后突然會想起來，還個單子忘記發了。

經歷過多次這種遺忘之后，我也開始總結，遇到事情隨手做記錄，現在有時候會遇到要在幾天之后要做的事情，所以我開始用手機的記事本＋電子日歷的日程功能，效果不錯，并且每天晚上睡覺前會回想一下今天做的事情以及接下來要做的事情。經過這樣冥想之后感覺心情很平靜，沒有了之前焦躁不安的感覺。

A2

以后我會縮短冥想時間，至少半天一次總結和歸納，甚至隨時利用碎片化時間整理碎片事件，進行歸納分類，當然我依然要借助手機做好記錄和日程提醒。