21天搞人之《給你的組織,裝一個凈水器》

概念:酒與污水定律

你把一勺酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;反過來,你把一勺污水倒進一桶酒里,得到的還是一桶污水。所以,污水和酒的比例并不能決定這桶東西的性質,真正起決定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。

批評比做事容易,破壞比建設容易。負能量擴散的能力,十倍、百倍于正能量。作為管理者,要懂得如何識別“污水”,然后在企業里裝一個“凈水器”,堅決地過濾掉這些污水。

運用:HOW

一、盡快過濾掉組織里的三種“污水”:負能量的人、雙面的人、玩世不恭的人。

1. 負能量的人通常抱怨、消極、冷淡、多疑。抱怨是團隊中最易傳播、最具殺傷力的負能量;消極是最容易動搖軍心的負能量;冷淡,導致部門協作困難;多疑的人總覺得他人別有用心。

2. 雙面的人對上級阿諛奉承,對下級聲色俱厲。故意制造公司內的“信息不對稱”,并從中牟利。他們會嚴重造成其他依靠能力謀求發展的員工的不滿,甚至失望,從而離開公司。

3.玩世不恭的人無論如何刺激、激勵,都不會去努力工作,將集體榮譽感拋之腦后,隨性而為。他們和公司沒有一致的目標,行為有極大的不確定性,很容易在一些關鍵事件上掉鏈子、出問題。

二、“污水”如果沒有辦法完全清除,比例一定要控制在10%以內,并隔離或限制使用,再適時地干掉5%最負能量的員工。

1. 新員工入職嚴格隔離掉“污水”,避免新員工接觸負能量員工。

2. 優秀者和優秀者組合,出色完成工作,不要冒風險讓優秀者和污水組合。

3. 能力和職位不匹配的員工,加強培訓;態度和職位不匹配的員工,直接干掉。

4. “污水”可惡可恨,但是并非所有的員工一入公司就是“污水”,識別“污水”的同時更重要的是找到污水的根源來凈化。

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