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【學習分享】學會講故事（4）如何講好商業故事

【課程】圈外商學院

我們要理解商業故事區別于虛構故事的四個特點：

1、不能人為制造渴望，而是需要挖掘對方的渴望。

永遠從對方的渴望出發，而不是自己的。我們需要從對方的需求或者渴望出發，告訴對方我們的產品如何能如何滿足他的渴望，不然對方是不會關心的。

放到面試的場景，回答“你為什么選擇我們公司？”這個問題最好的方法是講述關于“公司目前處于什么階段，需要什么，我是如何滿足這種需要的”的故事。

2、以終為始，由結局推導出方案。

與小說或電影不同，商業故事的結局通常是“沖突得到解決”，我們要做的就是找出解決的方案。

先分析我們需要解決的沖突是什么，再提出為了解決這個沖突，我們可以采取哪些行動方案。

例如要讓公司的銷售業績翻倍，需要解決的沖突是銷售人員能力不足無法完成這個渴望，我們可以采取的行動方案有：通過培訓提高現有銷售人員能力；高薪聘請能力出眾的銷售人才；通過拓寬銷售渠道等方法彌補銷售人員能力不足的問題等。

3、情感的運用不要太夸張。

商業故事中的情感運用主要目的是建立聯系，取得共情，獲得理解和認同。要站在對方的角度想問題，準確的描述對方的感受，而不是夸張的表現自己的情緒。

4、展示的通常是數據或案例。

我們用故事來引起對方的注意，用情感來建立聯系，還要用數據和案例來支撐我們的行動方案，言之有據才能更有說服力。