2017游戲化趨勢:5個準則


游戲化是一個前幾年相對流行的詞,在當今的用戶體驗設計中逐漸淡出了視線。然而,游戲化最重要的地方——把游戲機制放在非游戲應用里——始終是設計師應該放在心上的重要哲學。

在這篇文章中我們將探討你在設計如何提高應用參與度時需要考慮的一些最前沿的東西。

這篇文章最初發表在AC+A blog: http://adriancrook.com/gamification-strategies-2017/


準則一:體驗跟隨用戶一起進化

為你的產品考慮多條體驗路線很重要。在游戲中,玩家通常先經歷一個游戲教程,幾天或幾周后上手一些基礎任務,再慢慢過渡到更難的任務。同樣地,高度參與的玩家和老玩家一般會用更復雜的方式去玩游戲。根據他們在生命周期的位置進行區分對待,創建符合那些位置的功能和體驗,這點很重要。

LinkedIn就是一個這樣的例子——用戶被引導以最有效的方式完善個人資料,“進度”表現為資料完成的百分比。在開始階段的LinkedIn使用中,用戶的注意力在于構建一個吸引人的個人信息,建立最初的與他人的聯系。而幾個月后,他可能會用到群組功能,申請職位,以及與以前的同事重建聯系。



準則二:標注“核心循環”

什么是你的應用想要構建的主要用戶行為呢?鼓勵那些關鍵的行為(在游戲中稱為“核心循環”),持續獎勵用戶以保證他們感到自己正在進步。這就是游戲化的核心地帶——建立獎勵系統刺激用戶,這樣他們在參與這些主要活動時會有成就感。


準則三:有限的資源

用戶渴望自己能做出明智的決定。用優先的資源限制他們的操作,玩家會自然而然地擴充他們的體驗。很多移動端游戲有貨幣或資源,用戶可以用這些資源建設最好的基礎設施、城鎮、鄉村。通過讓他們自己決定如何花費僅有的資源,用戶會獲得一定的統治感和成就感。


這是一個使用有限資源的非游戲應用Tinder,玩家每天可以得到有限數量的“超級喜歡”。這些“超級喜歡”是一次性的,用戶在對別人標注“極大的”興趣時使用。這種讓用戶每天登錄應用、標注“超級喜歡”的方式,不僅增加了留存率,也因用戶在app內購買額外的“超級喜歡”而提升了收入。


準則四:灌輸擁有感

無論是Tamogachi、Farmville農場還是角色扮演游戲,如果玩家能定制一些東西,他們會更喜歡整個產品。游戲內的定制既是一種投資也是一條感情紐帶,這讓轉移成本變得更高。給用戶一些他們喜愛和珍惜的東西,他們就會更愿意留在你的產品中,而非轉移到你的競爭者手里。給他們虛擬人物的創造性和投入的感覺,轉移到對手的成本就會變大。游戲化的例子還包括在應用Bitmoji中的虛擬角色和Foursquare中的主要狀態。

在生產工具型應用Forest中,每次用戶專注于一定時間內的工作(稱為“番茄工作法”),他就在app的虛擬森林中種了一棵樹。收集的樹越多就越個性化,用戶就更愿意繼續使用app。(支付寶的螞蟻森林也是這樣)



準則五:結合社交功能

對大部分參與的用戶來說,社交是一個獲得歸屬感的高級功能。這不只是簡單的加入社交,它還是是獲得更佳體驗的核心部分。部落沖突是現在最成功的手機游戲之一,它就強烈地依賴于用戶討論游戲策略和對抗敵方時的自我管理。

同樣地,MyFitnessPal和Strava這樣的非游戲應用也實現了社交功能。通過在世界各地分享跑步、刷新個人記錄、競爭跑步時間排名,Strava成為了當今最成功的健身類應用之一。多虧了游戲化!


每件事都是游戲,如果你這么認為的話。

從創建好的飲食習慣、清潔房間、到健身房運動——有太多我們知道該去做但難以堅持的事情。這就是游戲化發揮作用的地方;用應用內的激勵機制達成想要的操作,用戶會在以后更加愿意去做它們。2017年,游戲化的理念依然強勁。



原文來自:Gamification in 2017: Top 5 Key Principles

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