想梳理表達(dá)下自己的學(xué)習(xí)心智,揭開知識體系搭建那層紗,試圖回應(yīng)下部分同學(xué)的疑慮:
1、訓(xùn)練營課程怎么聽最有效?
(你可以察覺我對這些課程背后價(jià)值有自己的主見和評判,我的學(xué)習(xí)不僅自覺主動還有自己的主線、優(yōu)先級、取舍、輕重緩急,我并不完全按部就班地來,但我一定也不是脫韁野馬。)
2、知識體系搭建到底咋回事?
(我從不相信目前所得就是知識體系的全部,我在持續(xù)翻新定義自己對知識體系的理解,我不停地在思索“是什么、為什么、怎么樣”,說真的我還會物色其他有關(guān)知識體系的課程,并且已經(jīng)囤了包括《組織行為學(xué)》、《認(rèn)知心理學(xué)》、成人學(xué)習(xí)理論等相關(guān)一堆書,我要追本溯源,我相信每一個(gè)人,哪怕現(xiàn)在還只是學(xué)生,但未必不能在同一問題上躋身同樣卓越一流的見解。)
3、我自認(rèn)好的學(xué)習(xí)方法是啥?
(產(chǎn)品思維,用“MVP”不斷試錯(cuò)。學(xué)習(xí)這種元能力,唯一的方法就是死磕自己,PDCA,乘著三個(gè)月這么多賣力又經(jīng)驗(yàn)豐富的老師指點(diǎn),剩下的全靠慧根,各安天命,無怨無悔。)
一、五點(diǎn)課程收獲
(一)三個(gè)內(nèi)容方面的:
1.以幫主《溝通力I、II》兩本書入門,開始比較全面地接觸、了解溝通力基礎(chǔ)理論知識;
以前知道有用、沒去學(xué);幾次線下拆書、碎片化學(xué)不深;現(xiàn)為建體系、專挑感興趣去填充初略學(xué);幫主有秘籍、幾乎囊括了溝通體系各個(gè)維度、不同書籍的有用片段,像工具書一樣查找、瀏覽方便學(xué)。
2.從書寫、積累一定數(shù)量的便簽,回憶、提煉職場案例會覺察自己和他人常見的溝通力問題;
大家都知道有個(gè)“色彩浴”(color bath)的概念:要是你一大早想著今天自己的幸運(yùn)色是粉紅色,那這一天下來你總會在這里那里看到很多很多這種顏色,仿佛自己沐浴在粉紅色的世界里。——你的暗示提醒你關(guān)注什么,而注意力方向就會產(chǎn)生成果。
同理,當(dāng)我們光考慮搭建某棟溝通力小樓的時(shí)候,你就會變得對相應(yīng)的關(guān)鍵詞敏感,目之所及、皆涉溝通。無論你翻書、聽課還是搜索網(wǎng)絡(luò)文章,哪怕這些內(nèi)容原本不相干,你也能剝離其中可以支撐你的塔樓邏輯的內(nèi)容。
你多了一種“看熱鬧”的視角,你對發(fā)生在自己或他人身上的溝通毛病更加清楚;看見別人吵得不可開交,你知道問題點(diǎn)在哪里(事實(shí)&觀點(diǎn)、CPR層級不同等);反省自己一次失敗的交談,你很容易找出原因(未區(qū)分受眾、邏輯混亂等等)。
3.用雛形“小塔樓”,嘗試搭建自己的溝通力知識體系,摸到學(xué)習(xí)門道。
精深營的本意不是教我們溝通力的(當(dāng)然,我相信幫主會持續(xù)匯編出版美國勞工局總結(jié)的最重要職場技能系列書籍,既填補(bǔ)書市空白,又可成幫眾修煉寶典,鎮(zhèn)幫之寶,還能用作拆書學(xué)院同名課程教材帶動熱銷,細(xì)思極恐,哈哈哈),而是學(xué)習(xí)搭建知識體系的。所以,自我要求是,溝通力可以不純熟,但是對“蓋樓”應(yīng)該略有感覺。
具體后面詳論。
(二)兩個(gè)可能無關(guān)的:
4.知識體系的“黃金圈”還在調(diào)整:
你有“剪報(bào)”經(jīng)歷嗎?你見過名人談讀書、作家曝光創(chuàng)作靈感的源泉嗎?你還覺得知識體系僅僅是思維導(dǎo)圖、讀書筆記、視覺呈現(xiàn)、印象筆記、有道云那些整理術(shù)嗎?我覺得少了“邏輯自洽”過程和結(jié)果都算不上內(nèi)化知識。
既然要搭建知識體系,不能一上來就練拳法吧?至少要探究如何定義知識體系這一概念吧?那最好莫過于用黃金圈思維了。
就像我曾經(jīng)的糗事:自考法律10余門、法條搜集背誦也不算少,當(dāng)有位老板遭遇一起安全事故,來打聽是否構(gòu)成刑責(zé)時(shí),我就蒙圈了。
如果只是把知識卡片分門別類儲存起來,還是不能隨時(shí)有效調(diào)用的,必須做到表達(dá)、思考、分享、解決問題“四位一體”才算學(xué)習(xí)進(jìn)階,當(dāng)我們“以教為學(xué)”的時(shí)候,你才會真懂、全懂、更懂。
5.看入課里、看出課外(認(rèn)知、心智)
這句話仿寫《溝通的藝術(shù)》副標(biāo)題,是想說說我是如何審視一堂課、一個(gè)訓(xùn)練營效用價(jià)值的,又是如何將課中內(nèi)容大卸八塊、各取所需的,這些是我搭建知識體系從認(rèn)知、態(tài)度到行為及意愿方面的心路歷程,也就是本文中心思想之“心智”。
大家是不是覺得拆書營和精深營繞老繞去就那幾條?“三個(gè)維度”、“三條進(jìn)路”、“八字箴言”,如果你有去體會這兩個(gè)課程“相同又不同”的一面,應(yīng)該算get到一些點(diǎn)了吧。
拆書營是以“RIA”便簽法為中心,從書本片段的新知I、到匹配恰當(dāng)?shù)腁1、再SMART的A2;或者從活生生的案例A1,提煉萃取成顯性化知識I,來指導(dǎo)今后同類事件A2;面對雪花漫天的網(wǎng)文推送、猝不及防的良莠課程,你要從心出發(fā),學(xué)習(xí)先問“十萬個(gè)為什么”。
精深營是“三條進(jìn)路”為基礎(chǔ),一群人一起用啞鈴——我認(rèn)為這里系指類似“RIA”便簽法等引申出的“致用類”學(xué)習(xí)方法和能力——鍛煉多組肌肉群。你應(yīng)該更為關(guān)注“網(wǎng)”是別人現(xiàn)成的框架或自己構(gòu)想的邏輯、點(diǎn)是知識卡片或者點(diǎn)滴人生經(jīng)驗(yàn)(可以是自己或別人的)、問題是你所構(gòu)建知識體系的起點(diǎn)或終點(diǎn),三者是相互穿插、靈活使用的。而在此過程中,可以用“前因后果、適用邊界”的思維方法來品評、審視、檢驗(yàn)前述“點(diǎn)、線、問題”。
但是兩個(gè)訓(xùn)練營,聽起來都很過癮,包括幕后拆書幫內(nèi)、資深拆書家、講師團(tuán)在內(nèi),雖然倍受“碾壓”,但高手們都在想方設(shè)法爭取早日內(nèi)化。從這個(gè)層面看,幫主領(lǐng)導(dǎo)下的拆書學(xué)院研發(fā)課程、搭建知識體系之功力已臻化境,而初學(xué)者一下子接收不了實(shí)屬正常。
在此我想強(qiáng)調(diào),學(xué)員中藏龍臥虎,其實(shí)每個(gè)人參加課程的用意和“剛需”大相徑庭,你要練習(xí)便簽寫法、還是觀摩課程研發(fā)、取經(jīng)訓(xùn)練營或社群運(yùn)營、還是基于知識體系本身,或者兼而有之,意味著你聽課、取舍、側(cè)重會有所不同,最終自我驗(yàn)收的輸出成果也不必雷同。但有一點(diǎn)可以肯定,對于有心學(xué)習(xí)者,思路不應(yīng)該受限于某一點(diǎn),否則就容易鉆牛角尖。
二、個(gè)人搭建知識體系詳情
(一)恐怕我“悟”到另一種心智模式:
說穿了你就明白:好比吸星大法還要易筋經(jīng),最終要把從別人那里硬生生吸過來的“真氣、功力”融于體內(nèi),不被反噬、不會入魔,還要能夠搏擊反攻。我稱之為一個(gè)“邏輯自洽”的過程。
因?yàn)楹芏嘀R模塊取自不同書籍的片段,分屬于不同人為不同目的著述書籍、教材等所建針對性溝通力體系的內(nèi)容,甚至壓根不牽涉溝通力,而屬于辯證、邏輯、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等其他領(lǐng)域范疇。我要蓋自己的小房子,撿了破瓦、也可能是“漢瓦秦磚”,我得自下而上把大體的框架整牢固,不至于缺“筋”少“梁”,東倒西歪,驗(yàn)收通不過;最好還要讓古今中外的代表性案例都來捋一遍,自然就一發(fā)不可收拾。
其實(shí)并非課上所有細(xì)節(jié)內(nèi)容都要一次消化、吃透,可以先保留著,等待其他時(shí)機(jī)來完善,不管是追問反思還是便簽法練習(xí),我覺得大家受此困擾很深。很多人聽課,十分在乎把筆記記全,逼著自己非用便簽法、模擬私董會,硬把“追問反思”八字真言用個(gè)遍 。我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的,很容易局限人,應(yīng)該是了解它們的功能、原理,選擇性忽視,遵從自己的感覺,怎么搬磚、如何砌墻、歡喜花樣設(shè)計(jì)、沉迷特別裝修,怎么高興怎么來,根本的還在于理清自己的剛需,先從自身唯一問題點(diǎn)出發(fā)蓋一座自己的小塔樓。
再比如,昨晚我印象最深的是幫主透露“致用類選書”之“海選、相親、過日子”三步法,而第二步最關(guān)鍵,要點(diǎn)有:
1.只用15分鐘;
2.只憑自己感覺;
3.可能“不在此書中”。
還有,我驚喜地發(fā)現(xiàn),趙老師的“沖突解決策略矩陣”似乎也可以增加到我的溝通力小塔樓之內(nèi)呢,這不正是知識體系持續(xù)自行完善、不停滋生瘋長的生命力嗎?
(二)用“追問反思”舉個(gè)栗子:
上圖劇透我另一個(gè)有關(guān)“反思追問知識體系”自建小塔樓的五個(gè)維度的建筑材料搜集及其過程來源,有的跟拆書幫接連兩個(gè)訓(xùn)練營和名聲在外的賦能班有關(guān),有的是自己其他學(xué)習(xí)點(diǎn)的轉(zhuǎn)換,看下去之前建議先點(diǎn)開這個(gè)圖整體瀏覽一遍,你更能明白我的解析思路。
我第一次聽到“追問反思”是在拆書營,那是就一閃而過的念頭——“哇!這招好厲害。”幫主肯定是看過相關(guān)思考的一本或系列書籍,再歸納總結(jié)成簡單易記、朗朗上口的“八字箴言”,拆書幫嘛,最要江湖廣為流傳不是,這可是秉性套路啊。
我還注意到趙周老師說到萬科高管“略一沉吟”那種高深的回答問題的范式,精深營答疑環(huán)節(jié),他又澄清“重要的是燒腦的過程、答案會扼殺思考”,這跟他拆書營里強(qiáng)調(diào)“8個(gè)方面用熟了自不必面面俱到”是同一邏輯。
我同時(shí)在上海賦能班、精深營課上經(jīng)歷過“線上、線下私董會”,了解了大體的流程,驚嘆于提問的威力,好奇大伙千差萬別的視角,比別人更明白借助他人以及私下進(jìn)行追問來厘清問題、重新定性問題的過程,你看昨晚幫主將前者稱為“提問外包”,同時(shí)還介紹了他自己“思維跳高”和三種“刻意提問”等練習(xí)方法,加上我留意到領(lǐng)拆曾提到《解密私董會》一書,以及我在《高績效教練》里面看到的“GROW”話術(shù),我有種恍然大悟的感覺,有關(guān)追問反思這個(gè)知識點(diǎn)的思路豁然開朗,一下子發(fā)散開了!
或許,你疑惑這個(gè)框架上面,有的是做法,有的是知識點(diǎn),邏輯分類還不太清楚,只有自己明白其中的來龍去脈。不過,我所界定的 知識體系原本就應(yīng)當(dāng)既包括:
1.理論,旗下又分支持性理論(要求或者可以這么做),以及反對性理論(也就是適用邊界) ;
2. 實(shí)例, 然后下面自然包含正、反兩方面吧。
你看,如果把我的“追問反思”也視為一個(gè)小小的知識體系,你可以知道,它形成的過程、經(jīng)歷的時(shí)間跨度是比較長的,靈感來源可能相關(guān)、也可能不相干,我要跟大家展示的是這座“塔樓”并非在精深營或者拆書營中某次課中成形,而是在我第一次GET到了之后就被“懸掛”起來,然后結(jié)合賦能班、GROW等慢慢理順的,一旦這個(gè)框架具備,再買來一套第一手資料——私董會甚至哲學(xué)思辨、邏輯方法論之類的書籍,我就可以正式嘗試追問反思,展開便簽搜集和進(jìn)一步的“邏輯自洽”蓋樓工程了,那我自然就不會像昨晚一些同學(xué)那樣,對此產(chǎn)生一種用不趁手的疑難。
這是我嘗試分享自己思忖心智的第一次,可能自言自語的方式,雖然極力表達(dá),還是有很多難以言表,希望過路客官、訓(xùn)練營的同伴們多多反饋,一起探討。
形形色色的原材料統(tǒng)一成一種我自己和所面對的企業(yè)員工能夠接納的“建筑”風(fēng)格。