一、中國式眾籌與傳統的股權投資有何不同?
中國式眾籌本身就是一種股權投資,從運營角度看,傳統的股權投資出現的問題,中國式眾籌項目中都會遇到;而且,中國式眾籌與傳統的股權投資還多出一個核心問題,就是股東管理,把股東管理好、服務好,是中國式眾籌成功的關鍵之一。
二、如何管理好股東?(中國式眾籌股東管理四式)
1、管理好股東的預期
從中國式眾籌所有實操的項目看,管理好股東的核心是管理好股東的預期。中國式眾籌一般不承諾太高的財務回報,其目的就是從一開始先弱化股東的預期,隨著項目后續展開,一旦實際效果超出承諾的預期,股東的滿意度就會大幅增加。反之,如果不切實際地盲目忽悠,其結果一定是給自己設套。
從經濟學的角度看,預期管理是指有效引導、協調和穩定預期,以求效果最大,副作用最小。就是這個道理。
2、甄選那些好管理的股東
通俗講,好管理的股東就是那種“好欺負”的股東,首先他了解你熟悉你,而且愿意相信你,有些事可能你做得很爛,但他依然覺得你一定會做好,不離不棄。這些人就是好管理的股東,你能管控、氣味相投。
中國式眾籌的股東群是以類似榫卯結構形成的熟人圈,天然就具備了甄選好管理的股東這個特點。
3、及時化解股東的矛盾
一兩百個人在一起,肯定會有很多問題、很多矛盾,關鍵要及時有效地解決、化解。
首先,一定要有一個德高望重者,大家對他都服氣,矛盾出現時,他要出來壓陣,要起“定海神針”的作用。
其次,一定要有一個敢說真話的人,要成立監事會,把問題和矛盾隨時擺出來,不要積累矛盾。
實際上,有問題有矛盾不是壞事,“籌人、籌智、籌資源”就是為了有人能幫助解決問題、化解矛盾,矛盾每解決一次,股東的成就感就增強一分,眾籌的凝聚力就會增強一次。
4、核心發起人要擺正位置和心態
中國式眾籌與傳統的股權投資一個本質的區別是股權平等,確切地說,沒有大小股東之分,大家不僅是投資人,也是這個項目的主人。
對核心發起人來說,一定要擺正自己的位置和心態,“眾人拾柴火焰高”,要相信群體的力量,有意識地多放一些問題給股東來解決,有時候甚至制造一些矛盾讓股東來參與,讓他們有真正的主人翁意識,隨著問題的解決,大家對項目會更有感情、更忠誠。
三、眾籌運營的關鍵有哪些?(眾籌運營三核心)
1、公平、公正
眾籌的一個特點就是每個人都平等,每個人都公平地開發、利用這個資源,都愿意為眾籌項目做貢獻;另一方面,資源只有被合理地利用才能帶來持續性,所以公正很重要。有人資源用得太狠時,需要想辦法限制一下,讓他多回報一些;從來不用資源的人,要想辦法鼓勵他。公平、公正是眾籌項目運營的核心命脈,這方面絕對不能出問題。
2、建立輪值主席機制
保證公平公正是輪值主席的價值所在。首先,輪值主席自己必須是一個公平公正的典范,同時,要時刻注意平衡大家的利益。
3、運營一定要靠專業團隊
眾籌的另一個特點是股東眾多,所有權和經營權分離是一種必然。如果股東過分地關注經營,基本上會出問題,所以一定要找專業的團隊來運營。