世界上存在優(yōu)質(zhì)品和低值品,這本身不重要,把它們區(qū)分開來才重要。那么,什么才是“優(yōu)質(zhì)”?
一、品質(zhì)穩(wěn)定是優(yōu)質(zhì)
產(chǎn)品質(zhì)量要維持一個穩(wěn)定的水平,均勻、勻質(zhì)本身是質(zhì)量的一個重要標志。
例如:好餐廳任何時間、任何分號的菜品,味道都一樣。
快餐店里為什么沒有“三黃雞”?——因為現(xiàn)有養(yǎng)殖技術(shù),無法提供品質(zhì)穩(wěn)定、大小均勻的雞苗。
二、性價比相當才是優(yōu)質(zhì)
從經(jīng)濟學(xué)角度看,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,所付出的邊際成本,應(yīng)該與它得到的邊際收益相等。此時,我媽說它達到了優(yōu)質(zhì)的標準。
這里講的不是質(zhì)量絕對的高或低,而是在提高質(zhì)量的過程中,邊際收益應(yīng)該等于邊際成本。即:并非質(zhì)量越高越好,一分錢一分貨,值得的,才是好的。
1976年,邁克爾.摩爾向經(jīng)濟學(xué)家弗里德曼提問:
福特汽車為什么不花16元為油箱加裝一塊擋板?這可以減少很多車禍的傷亡。廠家為了追求利潤,致人命于不顧。
弗里德曼的回答:
這件事得算過才知道。不能說生命是無價的,就無止境地提高汽車安全性能,這是有成本、代價的,是必須計算的。
如果是邁克爾說的那樣,現(xiàn)在街道上跑的都是坦克,沒有汽車。如果規(guī)定校車要堅固到像坦克一樣,那么家長會因為支付不起費用,而改成更不安全的方式接送孩子:自己騎自行車。
課堂小結(jié)
優(yōu)質(zhì)的概念:
1、質(zhì)量均勻本身也是優(yōu)質(zhì)的一個表現(xiàn)
2、人們追求的不是質(zhì)量的絕對提高,而是性價比相當。用經(jīng)濟學(xué)的話說:在追求質(zhì)量的時候邊際收益應(yīng)該等于邊際成本。
課后思考
市面上的牛奶,蛋白質(zhì)含量有高有低,如果政府規(guī)定所有牛奶的蛋白質(zhì)含量必須達到一個最低標準,會導(dǎo)致什么結(jié)果?
——答:窮人就將喝不起牛奶了。本來他們可以買便宜一些的、蛋白質(zhì)含量不那么高的牛奶。現(xiàn)在標準提高,售價也提高,窮人買不起了。