001『三十秒法則』
平常經常接到營銷電話,有的啰哩啰嗦講半天還不知道他是干什么的,但是有的一分就聽明白了,所以如何在最短時間內把話說到點子上,就顯得格外重要。
那如何做到呢?可以遵循三字訣——「快短近」?!翱臁笔强焖?,在說之前對你要表達的內容爛熟于心,整理出一條清晰的表達脈絡;“短”就是簡明扼要,平時多加練習,去掉不必要的表達;“近”就是不要遠離命題,在最終收尾的時候,聚焦你要解決的問題。
30秒內就足以做出完美表達,學會這一點,可以讓人集中精力思考,溝通更有邏輯,表達更簡潔清晰。平時多做練習,為每一個30秒的機會做足準備。
002『邊際點效應』
以前我做事情老是到最后了才想起來沒完成,最后就慌里慌張的往死里趕,最后效果還不好,應該提前設置邊界點,留有一定的空閑時間,它能讓你最終從容不迫、沉著冷靜地投入更重要的工作。
003『考倫波策略』
日常溝通時,如果陷入僵局,不方便繼續深入交流,可以在之后的兩三天制造偶遇的機會,然后跟對方說,“我突然想起來有個問題要問你,前幾天那件事怎么樣了?”這時你也許就會有意想不到的收獲。
參考書目:《麥肯錫方法》 [美] 艾森·拉塞爾