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來自《第八章 改變思維模式》
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狀元秀
現(xiàn)在,想象你是一個前途無量的四分衛(wèi)。實(shí)際上,你是海斯曼獎的獲得者,這是美國大學(xué)橄欖球賽的至高榮譽(yù)。你在選秀中被自己心目中的最佳雇主費(fèi)城老鷹隊(duì)選為狀元。那么,困境在哪里呢?
困境:壓力太大了。你迫切渴望上場比賽,但每次他們讓你上場,想看看你的本事,你卻因?yàn)檫^于緊張而無法集中精神。你以前在壓力下總能保持冷靜,但這是職業(yè)聯(lián)賽。現(xiàn)在你眼里只有向你沖來的那些大個子------體重加起來足有一噸的大個子們想要把你撞飛。這些大個子的動作快得超乎你的想象。你感覺被包圍了,而且孤立無援。
固定型思維模式的反應(yīng):四分衛(wèi)是隊(duì)伍的領(lǐng)袖,而你不是領(lǐng)袖的材料。你用這個想法折磨著自己。如果你連一個好球都傳不出去,連幾碼距離都無法推進(jìn),還怎么去鼓舞隊(duì)友的信心呢?雪上加霜的是,賽場廣播的評論員還在問:那個神奇的小伙子去哪了?
賽后,為了讓羞辱減到最低,你一言不發(fā)。為了逃避評論員,你徑直躲進(jìn)了更衣室。
但你這樣就成功了嗎?你能采取哪些措施,讓事情產(chǎn)生轉(zhuǎn)機(jī)?想想你有哪些資源,要如何應(yīng)用它們。但首先,你要轉(zhuǎn)變你的思維模式。
成長型思維模式的解決辦法:在成長型思維模式下,你告訴自己,進(jìn)入職業(yè)聯(lián)賽代表著一個巨大的進(jìn)步,需要進(jìn)行很多調(diào)整和學(xué)習(xí)。有很多事你不可能一下子了解,現(xiàn)在你最好開始努力了解它們。
你試著去花更多時間和經(jīng)驗(yàn)豐富的四分衛(wèi)相處,向他們?nèi)〗?jīng),和他們一起觀看比賽錄像。你不再隱瞞自己的不安全感,而是告訴他們這與大學(xué)聯(lián)賽相比有多么不同。他們則會向你坦白,他們當(dāng)年的感覺和你一模一樣。實(shí)際上,他們還會給你講述自己當(dāng)年受辱的故事。
你問他們當(dāng)年是如何克服起步階段的困難的,他們會傳授給你精神和身體上的技巧。當(dāng)你開始感覺更能融入球隊(duì)時,你會意識到你是這個集體的一部分。這個集體想要幫助你成長,而不是評判或者輕視你。你不再擔(dān)憂球隊(duì)為你的才能付出了過高的代價(jià),你開始用高度努力的工作和團(tuán)隊(duì)精神來回報(bào)球隊(duì)為你付的錢了。
「I,重述知識」
優(yōu)秀的球員跳槽時面臨的狀況,職場中的跳槽也會遇到,請轉(zhuǎn)換到職場的視角,寫出初到新單位工作,固定型思維模式反應(yīng)與成長型思維模式的解決辦法。
剛到新的單位工作,因?yàn)閷ぷ鳝h(huán)境不熟悉,加上和同事的感情也還沒有陪養(yǎng)起來,這時固定型思維模式的員工會感到焦慮與害怕。焦慮是因?yàn)椴恢雷约簯?yīng)該做什么以及怎么做,但是看到其他員工忙碌的身影會覺得自己是個多余的人,害怕公司因此覺得給自己付工資是一種浪費(fèi)行為。同時因?yàn)楹屠蠁T工還沒有建立起情感橋梁,會害怕自己不能融入這個大集體而被其他員工孤立。也許那些員工會以為我是個沒用的人,就只會在這里混日子吧,腦子里此時甚至?xí)霈F(xiàn)這樣的想法。
而成長型思維模式會讓人在焦慮的情況下冷靜下來,并告訴自己,這是每個初到新單位的員工都會有的反應(yīng),而這需要我付出更多的努力來調(diào)整與學(xué)習(xí)。而來到新的單位也意味著我有很多新的職場技能可以進(jìn)行學(xué)習(xí),有更多新的同事可以認(rèn)識。當(dāng)然,我可能一下子不知道從何開始,但我可以慢慢來,不著急。
這時可以試著和自己同部門的不是特別忙的員工進(jìn)行交流,告訴他們自己此時的感受。而這些員工在聽到你的描述會向你描述自己初來單位時和你同樣的心情,同時也會開始向你介紹這個部門平時是做什么工作的,而你可以做些什么。這時你可以適時提出有什么需要幫忙的,可以盡量開口。通過向這名員工學(xué)習(xí)與請教,以及和這名老員工一起共進(jìn)工作餐為突破口,相信自己可以很快融入新單位。
「A1,激活經(jīng)驗(yàn)」
回顧你印象深刻的一次跳槽,當(dāng)時你的固定型思維模式反應(yīng)與成長型思維模式的解決辦法是怎樣的。
我沒有跳槽的經(jīng)驗(yàn),但我所在的學(xué)校進(jìn)行了一次徹底的轉(zhuǎn)型,由之前的普高轉(zhuǎn)型到了職業(yè)高中。這使得學(xué)校幾乎換成了一所全新的高中,學(xué)生的層次發(fā)生了變化,教學(xué)內(nèi)容完全改變,甚至同事都進(jìn)行了大換血。一下子,我工作了10年的學(xué)校不再是我熟悉的學(xué)校。
當(dāng)時我特別困惑,因?yàn)閷W(xué)校在我教完最后一屆普高后,把我分到酒店管理班去教授專業(yè)課,同時因?yàn)閷W(xué)校老師群體偏老齡化,一些老師轉(zhuǎn)入后勤,不再帶課,導(dǎo)致上課的老師開始緊缺。于是我們這群年輕老師需要帶多班和多個課程,我一個人一下子帶了三門課:一門專業(yè),兩門公共課。同時帶六個班。并且這些課程都不是我熟悉的領(lǐng)域,我其實(shí)和學(xué)生一樣,對這些內(nèi)容一無所知。于是我在課余時間花大量的時間學(xué)習(xí)新的課程,并備好每一節(jié)課,還要開始大量的練習(xí)訓(xùn)練。更讓我頭痛的是,這群學(xué)生和之前的普高學(xué)生完全不是一個層次的孩子,他們對學(xué)習(xí)有著強(qiáng)烈的排斥感,同時極其叛逆,這讓我的教學(xué)進(jìn)度一度沒法正常推進(jìn)。在這樣的狀態(tài)下,我?guī)锥缺罎ⅲ谧约?0年來的教學(xué)生涯中第一次感覺到絕望,甚至開始懷疑自己并不適合當(dāng)老師。“也許,我真的不會教書了”,這是我在和同事兼閨蜜面前說的一句真心話。
但校領(lǐng)導(dǎo)對我們年輕群體非常重視,校長幾次找我談話,提出學(xué)校當(dāng)前面臨的困難,同時希望我能挑起學(xué)科帶頭人的擔(dān)子。此時的我開始自我安慰,其實(shí)不僅是我,學(xué)校現(xiàn)在也面臨了前所未有的困境,新的環(huán)境新的希望,這次經(jīng)歷正好可以打破我十年的舒適狀態(tài),讓我可以像剛?cè)肼氁粯樱粩嗵魬?zhàn)自我,提升自己的技能,正好通過這次機(jī)會讓自己的能力再次得到提升。
后來我開始找第一批轉(zhuǎn)型成功的老師,向他們請教如何面對這群不愛上課的學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)課堂管理,并向他們坦白自己在課堂中的尷尬與無奈。沒想到那些老師和我有一樣的感受,對這群學(xué)生又愛又恨,我身上那種無力感頓時減少了一半。同時我開始在網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)的網(wǎng)課,聽專業(yè)人士對這門專業(yè)的講解,同時了解中國酒店這個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及對人才的需求方向,分析這個行業(yè)的就業(yè)前景以及學(xué)生以后入職后他的升職空間和必備的職業(yè)素養(yǎng),再把這些內(nèi)容慢慢引入到我的課程中。現(xiàn)在的我雖說還是會被學(xué)生氣到吐血,但至少我不再像剛轉(zhuǎn)型時那樣,每天都自我懷疑與自我批判,因?yàn)槲蚁嘈盼铱梢院蛯W(xué)生一起成長。