戴著鐐銬的舞蹈

拆頁九

來自《第五章 商業(yè)：思維模式和領導力》P168

為了判斷一個企業(yè)屬于何種思維模式，我們對公司內(nèi)不同的員工展開調(diào)研，問他們是否同意以下的敘述：當我們談論成功的時候，這家公司認為員工擁有一部分才能，而員工無法改變自己擁有的才能(固定型思維模式)；這家公司更看重天生的才智和商業(yè)才能，而不是其他特點(同樣是固定型思維模式)；這家公司真正看重員工的個人發(fā)展和成長(成長型思維模式)。

之后，我們綜合了員工們的答案，發(fā)現(xiàn)這些答案揭示了很重要的內(nèi)容：關于公司是擁有固定型思維模式還是成長型思維模式，員工們的答案具有高度一致性。接下來，我們準備去研究公司的思維模式對各方面的影響：員工對公司的信任度，員工在公司中享有的權(quán)力以及對公司的忠誠度，公司在協(xié)作、創(chuàng)新以及道德方面的水平。

我們的發(fā)現(xiàn)非常有趣。擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工，對公司的信任感更強，并擁有更高的員工授權(quán)水平和所有權(quán)意識，并愿意承擔更多的義務。比如，當員工們被問到是否認可“在這家企業(yè)里人們是值得信任的”這樣的敘述時，在擁有成長型思維模式的企業(yè)工作的員工給出了更高的認可度。與此一致的是，擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工對其公司表現(xiàn)出更高的忠誠度，并愿意付出更多：“對這家司的未來，我感受到很高的參與度，并愿意為它付出。”那些在擁有固定型思維模式的企業(yè)工作的員工則相反，表現(xiàn)出了更強的跳槽意愿。

擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工感到更強的信任感和責任感這是一件好事，但靈活性和創(chuàng)新性呢?這是如今企業(yè)更關心的問題。也許公司為了處在技術(shù)領先的位置，應該犧牲一部分舒適度和忠誠度。或許應該相信固定的才能，以此來促進創(chuàng)新。

事情并不是這樣的。

事實上，擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工表示，他們的公司支持(合理的)冒險與創(chuàng)新行為。例如，這些員工更同意如下陳述：“這家公司確實支持冒險行為，即使我失敗了也會支持我”以及“公司鼓勵人們?nèi)?chuàng)新----公司歡迎創(chuàng)造力”。

在擁有固定型思維模式的企業(yè)工作的員工，不僅表示公司不愿意支持他們冒險和創(chuàng)新，更認為公司普遍存在不公正、不道德的行為：“在這家公司中，存在很多欺騙、抄近路、走捷徑的行為”或者“在這家公司中，人們經(jīng)常隱藏一些信息，留有一些秘密”。仔細想一想這個問題，其實很容易理解。當一個企業(yè)更熱衷于嘉獎天生的才能，那么所有人都會希望成為明星，所有人都會希望比別人耀眼，為了做到這點，人們就很容易做出欺騙或取巧行為，團隊協(xié)作水平也會急劇下降。

所以，擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工對其公司擁有更積極的看法，但這就會帶來好的結(jié)果嗎?是的，答案是肯定的。擁有成長型思維模式的企業(yè)的管理者對員工有積極的評價-----尤其是在公司應該關注的方面。擁有成長型思維模式的企業(yè)的管理者更愿意認為自己的員工擁有很強的協(xié)作精神，愿意學習和成長。他們同樣認為員工具有更高的創(chuàng)新性和更強的管理潛能。這些都會促使一個公司具有更高的靈活性，并使其更容易出類拔萃。

我喜歡最后的這個發(fā)現(xiàn)：相比固定型思維模式的企業(yè)，成長型思維模式的企業(yè)的管理者更愿意認為自己的員工擁有良好的管理潛能。他們能看到未來的領導者正在逐漸形成。我喜歡這其中的諷刺意味。固定型思維模式的企業(yè)看上去是在尋找天才，雇傭天才，嘉獎天才----但是現(xiàn)在他們卻環(huán)顧四周，說：“有才能的人都去哪了?”天才寥寥啊。

「I，重述知識」成長型思維模式企業(yè)特征

擁有成長型思維模式的企業(yè)有哪些特征？

? ? ? ? 擁有成長性思維模式的企業(yè)具有如下特征：
? ? 1、相信員工可以通過培訓和實踐提升能力，并不認定員工的才能無法改變；
? ? 2、給予員工更多的信任，鼓勵員工的忠誠度和參與感，從而促使員工承擔更多義務；
? ? ?3、支持員工合理的創(chuàng)新、探索甚至冒險行為，使得員工；

「A1，激活經(jīng)驗」

1）評估一下你所在的企業(yè)，在上述特征中，TA哪些方面做得不錯。

? ? ? ? ?我所在的學校給予員工極大的信任。校領導并不用每天必須打卡坐班之類的制度限制員工，只要員工完成自己分內(nèi)的工作，每節(jié)課都有老師上課，每份作業(yè)都有人批改，每次大型考試的成績有交代，那么，老師可以在必須固定的上課時間之外自由安排自己的時間。

2）進一步，評估一下你工作的小環(huán)境。

包含I便簽中描述的內(nèi)容，以及你身邊的同事是在評判你還是幫助你發(fā)展?你以及他們是否急于為自己所犯的錯誤辯解?你能否從他人的反饋中學到更多?你是否有辦法為自己創(chuàng)造更多的學習經(jīng)驗？

? ? ? ? 我所在的年級辦公室總體來說氛圍比較寬松，但是同事以評判我居多。當我遇到什么工作上的困難，比如班上學生太調(diào)皮不聽指揮，已經(jīng)超出我能處理的能力范圍，當我在辦公室談起，同事總是說：“還有你處理不好的事啊？相信你啦。”
? ? ? ? 如果在處理學生問題時做得不夠周全，年級主任首先提醒我的就是如何避免把我自己和學校牽扯進去，盡量不給自己和學校造成麻煩。事實上，不得不說整個中國的教育大環(huán)境就是如此，甚至學生和其家庭自己的問題，也很有可能變成學校的麻煩。著名教育磚家指著學校說“沒有教不會的學生，只有不會教的老師”時，我等小老師只好誠惶誠恐反思自己的不足；各大媒體隔段時間就有關于孩子自己的行為給自己造成影響時，家長氣勢洶洶找學校和老師麻煩的新聞。這些使得我們在面對學生時畏首畏尾，不敢多說一句話，不敢多行一步路。
? ? ? ? 不過在有關教學、讀書方面，同事們在辦公室的閑聊和教研會上的討論給了我很多啟發(fā)，如何鼓勵學習基礎、學習能力和習慣都極差的學生看書讀書，吸引他們不是發(fā)呆睡覺而是討論學習，就如同戴著鐐銬跳舞，同事們確實做了很多努力，而且也愿意分享交流。
? ? ? ? 所以只要我肯學習，愿意嘗試，我還是有一些彈性時間和機會。

「A2，規(guī)劃運用」

從A1便簽中挑選一個你覺得不太滿意的維度，你可以做些什么來改變？

? ? ? ? 關于同事對我以評判居多這一點，可以做這樣一些嘗試來促成改變：
? ? ? ? 首先，改變我自己思維方式：同事是在表達對我的鼓勵和信任；
? ? ? ? 其次，學習提問技巧，嘗試用更明確的問題、更詳細的情境，加上自己的思考和困惑，每次主要請一位同事回憶他的經(jīng)驗，給出他的看法；
? ? ? ? 第三，在同事們的閑聊和交流中，有意識地積累他們的有關經(jīng)驗，給出前因后果適用邊界，正確能夠為己所用。