? ? ? ? ? 《非暴力溝通》讀書摘抄連載四
愛自己
在非暴力溝通中，最重要的、最核心的運用是——培養對自己的愛。非暴力溝通是以愛為起點和支點的，人們通過使用非暴力溝通，達到愛自己的目的。這既是出發點，也是終點。
那么，如何培養對自己的愛呢？轉變自我評價方式可以達到這個目的。
或許每個人都會對自己有一個期待，為了這個期待去做出或多或少的努力，有的人完成了，有的人沒有完成。沒有完成的人常常會陷入一種自責的情緒，責怪自己的失誤。
但是換一個角度來想，失誤恰恰是對我們的局限性的揭示，認識到了自己的局限性，就可以引導我們進一步的成長。一味地自責是沒有用的，自責是一種對自己的需要沒得到滿足的悲觀表達，過分的自責只會讓我們陷入自我懲罰，而不能找到解決事情的辦法。
當我們在評價自己時，發現了自己的不足，就會去尋求改變。但是，是怎樣的心理推動我們去改變？這一點至關重要。一種情況是，出于羞愧或者內疚等負面心理，我們決定自我改變；另一種情況是，出于對生命的愛，決定自我改變。
顯然，第二種改變更好。改變，是希望自己變得更好，這是一種正面的東西，也應該用一種正面的心理去推動。如果是出于羞愧或者內疚等負面心理，才選擇了自我改變，那么這對改變本身也是有所折損的。而且，如果別人發現了你的行為是出于愧疚，那么這也會影響人們對你的行為的欣賞。
非暴力溝通鼓勵人們去直面人生的苦難。人生不可能是一帆風順的，有高高低低的起伏很正常。當你遇到挫折的時候，學會去充分地體會人生的悲哀和內心的渴望。我們必須承認，感到遺憾是難免的事情。
但是這也可以幫助我們從自身的經歷中去自我提煉和學習，用以滿足我們尚未達成的需要。人生中所有的努力都指向自己的終極目標。當在實現目標的過程中遭遇到挫折，我們需要的不是自暴自棄，而是冷靜的問自己：我在這個過程中學到了什么？下一次我要如何做的更好？
沒有人是完美的，所以我們必須學會自我寬恕。成長的第一步是了解自己。在發現了自己方方面面的同時，去擁抱自己的各個方面，去理解他們所反映的需要和價值觀，那就是我們自己，雖然有著一些不完美，但是值得被愛，值得被接納。
我們越是投入服務生命的樂趣中，我們也就越愛自己。我們每天都在產生各種各樣的行為，但是你是否真正了解你的這些行為，你是否發現自己常常說：我不得不做這個。是的，“不得不”，這種不情愿的姿態或許正在吞噬我們對生活和對自己的喜愛。
對此，有一個實用的辦法可以幫你解決：首先，你把你自己覺得屬于“不得不做”的行為都寫下來；然后，把“不得不”改成“選擇做”；接著，在這些行為的后面寫上你這樣做的原因。完成了這三步，你就可以開始分析你的這些行為的動機，你也就可以開始思考這些動機你是否能夠接受，這些動機讓你付出了什么。如果有一些動機是你不能夠接受的，那么，下次你就可以拒絕這樣做。
如何表達憤怒
喜怒哀樂是人們的基本情緒。每個人都有憤怒的時候，但是，我們的憤怒來源于什么呢？每個人的憤怒來源于其自身，因為你有尚未滿足的需要，所以你感到了憤怒。他人的行為只是一種外在的刺激，而不是引起你憤怒的內在原因。所以，當你憤怒時，不要把責任歸咎于他人。
當然會有人問，肯定有東西是值得你憤怒的。的確如此，但是與其去表達“合理的憤怒”，不如去探究憤怒背后自己與他人的需要。當我們能夠意識到自己的需要，憤怒就可以轉化為服務感情的需要了。
以下幾點是解決憤怒的具體步驟：
首先要冷靜下來，人在狂怒之中是很難有理智的，沒有理智就沒有辦法去進行邏輯的分析和判斷，從而導致無法去想解決的辦法，甚至會做一些非理性的事情；然后是思考，思考你為什么憤怒，在這個時候切記不要將憤怒的根源歸于別人，這是你的憤怒，不是別人的。
那么這就引出了第三步，體會自己的感受和需要，你的憤怒很多時候是因為你的感受和需要沒有被理解和滿足；完成了第三步，我們可以說一說自己的感受和需要，這就是第四步。在第三步和第四步之間，還要學會聆聽他人，聆聽都是相互的，當對方得到聆聽和理解的時候，他們也就會來聆聽和理解我們的感受和需要了。
小艾，一個氣質與智慧并重、文藝與有趣齊飛的女子，一個自由徜徉在心理學和社會學海洋的80后。
