第1章 邏輯思考并不難
主要提出邏輯思考=批判性思考+邏輯性展開，是為了讓別人更加理解你所持有的觀點，覺得你說的不錯。然后用1/5本書再說邏輯思考這件事很重要，我們應該進行邏輯思考。
1.批判性思考：通過深刻洞察來得出自己的想法
邏輯性展開：用簡單易懂的方式表達
2.零基思考：拋棄原有的固定思維，跳出來重新思考
3.把“好的直覺”原樣傳達給對方，是無法表達它的真正的價值的。
（目前還沒看到如何進行正確的邏輯性展開，如何進行正確表述讓別人理解自己的opinion?）
4.商界的邏輯思考：才不會讓消費者覺得“這個真不錯，但不是我想要的”（洞察需求）
5.（觀察眼前發生的事-分析現狀問題）-找出證據，鎖定問題是真的問題-設立解決計劃-行動
洞察，確認前提（是真的嗎） 求證（所以會這樣） 持有意見（這個不錯）
6.咖啡店人多，熱飲賣光了，衛生間少，門把手涼，飯店可以提供毯子
思考問題的關鍵在于商場寒冷（熱飲消耗快，門把手涼，提供毯子）
求證是否正確（咖啡店人增多，寒冷促使人多喝熱飲多排泄）
解決：適當調高商場空調溫度
7.零基思考：擺脫自己過去的思維框架和成功經驗。
女孩表演笑：別人改變笑的聲音，她改變面部表情。
笑=笑聲，笑容，包含不出聲的笑（前提條件）
對手們都在出聲笑（觀察）
可以變化表情而不發出聲音（結論行動）
第2章 批判性思考
1.脫離“想當然”
Step1自己確認前提：首先自己要有“靈感”、“直覺”，然后提出疑問，是真的嗎？所以呢？
2.想問題最開始時應當盡量俯瞰整體，正確抓住問題的前提。養成質疑自己的習慣，先考慮“這是真的嗎，還有什么遺漏沒有”
3.不要強制聯系事情，不要混淆關聯關系與因果關系（違規和吃早飯）
4.在還有很多其他因素的情況下，偶爾有一個因素比較顯眼，就容易被認為跟結果有關系
5.所謂批判性思考，是在想當然的答案和思維方式的基礎上，再進一步往深挖掘的意思。
（看事情不要流于表面：員工犯錯誤-優化流程省去犯錯步驟，而非增添多余事前確認工作。確認不足是想當然的答案，而做到不需要確認也可以解決問題-真正的邏輯思考）
6.批判性思考的三個基本方法
a.明確目的
b.明確思維模式框架：擺脫思維定式
c.不斷發問（為什么呢？所以呢？）
產品再稍微降價一點的話就能賣出去更多了-具體要降價多少才能賣出去更多呢？又能多賣出去多少？（用so what和why so不斷發問，挖掘事實）
7.鍛煉批判性思考的7個習慣
a.哪怕是簡單的小事也不要隨波逐流（點東西）
b.對新聞批判性思考：發現背景、深意
c.沖動購物前需思考
d.區分事實與意見：感冒定義多樣，很多人概念虛化
e.多提問：客戶滿意度重要-滿意度指的什么？背叛別人不好-怎樣算背叛？
f.對話時明確內容：那件事-具體哪件事？ 盡快-具體什么時間？
第3章 邏輯性展開
1.人在有強烈表達欲望的時候，思維往往會跑的很遠，需運用邏輯思考讓話語更有說服力。
2.how to 邏輯性展開？（這里主要是金字塔原理的運用。）
廣度、深度（so what？why so）、邏輯性正確
3.金字塔構建：（目前在看金字塔原理，感覺本書寫的金字塔部分略薄弱）
a.明確課題
b.關鍵信息
c.關鍵線索（主要證據）
檢查要點：
a. 結論是否回答了課題
b. 橫向呈現MECE
c. 縱向呈現 why，（繼續讀）
演繹法與歸納法
4.提高說服力
正確傳達話語：主題-結論-證據-行動
5.增強邏輯性要拒絕這些詞
a.我個人來說-從調查結果上來看
b.我不愿意-說出具體問題與拒絕理由
c.我知道-下次會改正
d.沒關系-我這邊ok
第4章 批判性思維
1.邏輯性展開依托于最開始的批判性思考，即事情的前提條件。
2.等價交換法，例：結婚主持 -其他婚慶
-主持節目
3.人在沒有框架束縛的時候反而無法進行自由的構想—思考前要合理設定合適的問題。
一個人腦暴：合適的問題、禁止批判、自由奔放、量大于質、延續
4.跳出自己進行思考
冷面只能夏天賣嗎？不要陷入冷面只能夏天賣的固有思維。
春天：溫潤口感的湯；夏天：酸味感到寒意的湯；秋天：略微甜味的湯
5.六頂思考帽
a.白帽（客觀）：數字、數據、可信信息出發進行思考。
b.紅帽（感性）：用情感、感覺與直覺進行思考。
c.黑帽（否定）：從課題、風險和損失等方面進行思考
d.黃帽（肯定）：從價值與利益等方面思考
e.綠帽（創新）：從創新的、之前從未出現過的方面進行思考
f.藍帽（過程管理）：從整體的可實現性進行思考
1. 客人拎著魚糕店袋子站在蘿卜攤位前。
2. 腳本法：
a. 順利/不順利
b. 預想對策
c. 標注緊急度
3.邏輯性思考的局限性：基于敏銳的直覺進行批判性思維（通過洞察得出結論）和邏輯性展開（簡單易懂的表達方式）
