先分享一個實戰問題:
我是在深圳做房地產如何才能和客戶做有效的溝通,真正的了解到客戶內心的需求,讓客戶對自己信任。
回復:
1、用房地產專業性征服客戶,比如,你能跟客戶講一講未來5年地產走勢嗎?能引用權威數據和論據嗎?如果可以,客戶就能相信你是專業地產人才,你說的話,他們就會多少相信一點,而不是看你在忽悠他們;
2、真正關注你的客戶需求,客戶買房要找性價比合適的房子,這是人所共知的,你如何做到關心他們需求?這個就需要你多帶客戶看房,看1套和看10套,哪個成交比例更高?
3、平時要有短信伺候,不光是周末愉快這類簡單短信伺候,我有個朋友做地產,前段時間深圳曾流傳說,有兩個“恐怖分子”向一所小學的小學生打聽他們上下學情況,引起學校警覺,他就把這條信息馬上轉發給他所有的客戶群,結果90%的客戶都有回信:謝謝關心。呵呵,你抓住一次次這樣的機會,客戶的心就被攻占啦。
附:房地產銷售速成技巧房地產銷售業務方面的速成訓練,我給你出一招,是速成的絕招哦
1、你充當購房者,去和中介聊,聊100人,也就是體驗100次購買過程,包括逼單過程;
2、帶著一支錄音筆,晚上回來播放,同時要在本子上寫寫畫畫,提煉他們的銷售話術;
3、搞不懂的第二天繼續問中介,如此反復,就是有100個同行在免費教你推銷本事;
4、小白剛入行,建議做剛需房,所以你集中精力去找剛需中介;
5、有空還要去開發商那里體驗銷售進程和他們的話術,包括樓盤推薦和沙盤講解;
6、提煉出來話術,背誦呀,對著鏡子練習呀,你要準備50個常問的問題唄把這件事干透了,100天后,大家業績水平一定能得到最快速提升
哥幾個呀,這是市調,也是向同行高手學習的招數,請大家舉一反三,很快能提升自己銷售水平哦,呵呵,加油
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