引言
一、背景
說實(shí)在,在參加這個(gè)活動(dòng)之前,我沒有認(rèn)識過易仁永澄老師,也不知道古典、成甲、羅振宇等等大神。而說到參加這個(gè)活動(dòng),別人可能是通過先購買書籍后參加永澄老師的領(lǐng)讀,而我跟其他人不一樣,我是通過某思維導(dǎo)圖老師的朋友圈知道永澄老師的領(lǐng)讀活動(dòng)的。
二、書寫本文的目的
拜讀了古典老師《躍遷》一書和參加了永澄老師的領(lǐng)讀活動(dòng),使我對系統(tǒng)思維和個(gè)人知識管理產(chǎn)生濃厚興趣,借此機(jī)會來整理這些天的讀書所得,把系統(tǒng)思維理解更透徹,希望接下來將此文檔整理成PPT在公司內(nèi)部演講。
讀書感受
三、這本書主要講了什么
這本書主要講了什么是躍遷,怎么去躍遷。古典老師是將其分成五大章節(jié)來講,第一章講的是背景(高手的“暗箱”),第二章講的是頭部效應(yīng)(高手戰(zhàn)略),第三章是聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí),第四章講了怎么去“破局”,最后一章告訴我們?nèi)绾巫龊脙?nèi)在修煉。
簡單來說就是當(dāng)你了解時(shí)代的背景,明白了連接的改變,如果想得到提升,那就得切換你的思維模式,從而實(shí)現(xiàn)躍遷三個(gè)層次的不斷提升。滿滿都是干貨,很燒腦,可以說整整10天時(shí)間里,每天都在吸收之前沒有接觸的知識,每天都把腦袋塞得滿滿的。雖然很累,但就像古典老師說的:
真正提升你的東西,并不會讓你那么舒服的。
好的知識,總是逆人性。
四、如何躍遷
過去,我們總以為成長進(jìn)步的關(guān)鍵在于個(gè)人努力。但實(shí)際上,獲得百倍收益的關(guān)鍵,并不是百倍努力。
在這個(gè)時(shí)代,基于個(gè)人努力的個(gè)體精進(jìn)已經(jīng)太慢了。你必須先理解時(shí)代的趨勢,站在系統(tǒng)的杠桿上,個(gè)人的力量才會被放大。
這就是本書的主題思路:取勢、明道,優(yōu)術(shù)。
我們想躍遷就得升維,而要升維就得不斷地學(xué)習(xí)。但正如古典老師說的:
學(xué)習(xí)是為了解決問題,如果太關(guān)注學(xué)習(xí)的快感,而忘記學(xué)習(xí)的目的,那整體效率也會降低。
所以我們在學(xué)習(xí)的過程中,知識也能幫我們解決問題。
五、感受
在解決問題方面,讓我感觸較深的系統(tǒng)思維。接下來我們來了解一下什么是系統(tǒng)思維,為什么要用系統(tǒng)思維來解決問題,怎么用系統(tǒng)思維來解決問題。
首先,系統(tǒng)思維的基本概念就是系統(tǒng)。系統(tǒng)分為簡單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)。平時(shí)我們在工作生活中遇到的難題基本上都是復(fù)雜問題,所以我們需要用到復(fù)雜系統(tǒng)來解決。而復(fù)雜系統(tǒng)由3個(gè)部分組成,分別是元素、關(guān)系、功能了解了他們,就等于了解了系統(tǒng)。系統(tǒng)由大量的元素,元素與元素之間存在著結(jié)構(gòu)或者關(guān)系,通過背后存在的極簡規(guī)律,涌現(xiàn)出系統(tǒng)功能。
那為什么要用系統(tǒng)思維來解決問題?通常我們是這樣做的,發(fā)現(xiàn)問題--解決問題,解決完問題就完了。那好,如果用系統(tǒng)思維來解決問題呢?它會變成這樣子的:發(fā)現(xiàn)問題--解決問題--明白解決問題背后的原理。而永澄老師概括為任何問題的解決都需要四步:理解、判斷、決策、改變。
?理解:要明白自己遇到了什么問題;
?判斷:知道這個(gè)問題的來源、造成問題的原因、找到可以改進(jìn)的方案等;
?決策:分析、推演,確定某一種解決方案并投入;
?改變:耐心等待全新結(jié)果的出現(xiàn)。
那好,我們知道用系統(tǒng)思維解決問題的好處之后,不僅會問,如何用系統(tǒng)思維來解決問題。我們來看看古典老師和永澄老師是怎么說的吧!
古典老師給出關(guān)注關(guān)系,理解回路,跳出層級。
關(guān)注關(guān)系:系統(tǒng)中元素之間的關(guān)系比元素更重要;
理解回路:回路是從時(shí)間維度看到實(shí)物發(fā)展的脈絡(luò),找到過去和現(xiàn)在的關(guān)系;
跳出層級:層級是從空間理解事情背后的真正規(guī)律,上層決定下層,下層無解,躍遷一層有答案。
控制點(diǎn):多層布點(diǎn),單點(diǎn)可控,目標(biāo)折射
在這里不得不提一下這章里面提到層級思考的工具箱:ETA脫困四問,我覺得在現(xiàn)階段能拿來就用的。在此復(fù)習(xí)一下ETA:
1.Emotion:我在什么情緒之中?什么情緒?強(qiáng)烈程度打幾分?
比如:我現(xiàn)在的情緒是焦慮,大概有8分。仔細(xì)體會,還有點(diǎn)失落。覺得做這個(gè)沒意思,浪費(fèi)時(shí)間。6分。
2.Event:因?yàn)榘l(fā)生了什么事?
嘗試真實(shí)的描述發(fā)生的事情,盡量客觀和真實(shí)的,別帶自己的情緒化語言,如果你還是發(fā)現(xiàn)自己有情緒,一定是因?yàn)榍懊鎲栴}沒有處理好,重復(fù)第1點(diǎn)。
比如:我在做一個(gè)項(xiàng)目,總是沒法按照自己的安排完成進(jìn)度。我對于自己的執(zhí)行進(jìn)度很惱火。也對自己要做這個(gè)項(xiàng)目挺無奈的。
3.Target:初心——我(TMD)本來想要什么?
比如:我做這個(gè)項(xiàng)目第一希望有成長,不過現(xiàn)在成長不大。另一個(gè)更有成長,第二希望能夠維護(hù)到合伙人的關(guān)系。第三希望能賺到錢。
4.Action:下一步,我能為此做點(diǎn)什么?
比如說:下一步,如果要有成長,我應(yīng)該開始去做我認(rèn)為有成長的另一個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)關(guān)系維護(hù)部分,我應(yīng)該和合伙人好好談?wù)劊屗斫馕业南敕ā6椅铱梢詥枂査麨槭裁催@個(gè)很重要,也許我又不知道的部分。無論怎么樣,我都會有成長的。
說完古典老師的系統(tǒng)思維,那永澄老師的系統(tǒng)思維是怎么樣的?關(guān)于這點(diǎn)永澄老師是直接拋出三層系統(tǒng)理論直指問題的唯一原因,核心思想(系統(tǒng)內(nèi)的問題不能在系統(tǒng)內(nèi)被解決)跟古典老師有異曲同工之妙。
有效層:系統(tǒng)下層,充滿系統(tǒng)元素/小系統(tǒng),而任何小系統(tǒng)S1到Sn在該層都是合理有效的。
悖論層:系統(tǒng)本層,有效層的元素彼此組合形成一個(gè)新系統(tǒng)Scps(指System Composite,復(fù)合系統(tǒng)),很有可能出現(xiàn)嚴(yán)重的悖論,導(dǎo)致出現(xiàn)不可解決的問題。
解決層:如果要解決的話,就必須增加全新的見識和維度,構(gòu)成更高維度的系統(tǒng)Ssol(System Solve)來解決。
那這個(gè)三層系統(tǒng)怎么用呢?
它主要用在問題解決四步法的“理解”和“判斷”上,不見得一定能解決問題,但是卻可以給你一個(gè)嶄新的思路。其實(shí),步驟只有一步:if 發(fā)現(xiàn)問題發(fā)生,then 啟動(dòng)三層系統(tǒng)判斷下層元素、本層悖論點(diǎn)以及上層解決方案。
在悖論層,當(dāng)下雖然出問題了,不代表這個(gè)問題不可解,但是,在這個(gè)層次里,問題確實(shí)不可解;
?有效層的元素是什么?系統(tǒng)的三要素是:元素、關(guān)系和功能,如果我現(xiàn)在的系統(tǒng)功能出現(xiàn)悖論,那要看看是不是元素出問題了,還是關(guān)系出問題了?
?如果都沒有問題還會出現(xiàn)悖論,不要覺得倒霉,這只能說明你確實(shí)生活在真實(shí)的世界,世界就是這樣的!
?但是要解決悖論,必須增加全新的見識或者維度,否則,不升維是不能解決問題的。那么,看看自己能不能升維?不能的話,我要去找誰幫我給出更好的視角?
OK,說完兩位老師的觀點(diǎn),怎么變成自己的東西?在平時(shí)的工作生活中應(yīng)該怎么來用系統(tǒng)思維思考問題呢?
六、運(yùn)用
首先,在有效層,我們要關(guān)注的是系統(tǒng)內(nèi)元素之間的關(guān)系。在悖論層,我們要找出悖論點(diǎn),先看看元素之間的關(guān)系,再看看元素。要解決悖論點(diǎn)或者遇到無法解決的悖論點(diǎn)都要升維來解決問題,運(yùn)用ETA脫困四問(我出現(xiàn)什么情緒?發(fā)生什么事?我本來想要什么?接下來我要怎么做?),如果能跳出事件或情緒本身,那剩下的就是接下來我要怎么做的問題(可以使用SCQS模型)。我的想法是分析目前的回路(我們要做到保持和建立正反饋回路,中斷和轉(zhuǎn)換負(fù)反饋回路),還不能解決問題的話我們要跳出層級(當(dāng)下層無解時(shí),向上求解)
舉個(gè)工作中的例子,在工作中發(fā)生客戶投訴產(chǎn)品價(jià)格過高的問題。
有效層:S1客戶承受力;S2市場部定價(jià);S3公司銷售毛利
? ? ? ? ? ? ? 元素間關(guān)系:客戶需要考慮資金鏈情況、價(jià)格成本,公司市場部需根據(jù)采購價(jià)格、市場行情,競爭對手情況對定價(jià)提出提議,財(cái)務(wù)部需要核算單價(jià)的毛利空間、年度毛利指標(biāo),各自在小系統(tǒng)里面是有效的。
悖論層:將S1、S2,S3放入S4的系統(tǒng)內(nèi)(買賣合作系統(tǒng)),S1覺得S2定價(jià)過高,S2覺得定價(jià)過低沒毛利,在S4里面S1與S2、S3形成悖論。
解決層
在S4框架里面我們會發(fā)現(xiàn)無論怎么調(diào)整元素間的關(guān)系都無法解決買賣雙方之間的問題。套入ETA,我會出現(xiàn)無奈情緒,客戶發(fā)生價(jià)格投訴,我想要公司與客戶繼續(xù)合作,怎么解決價(jià)格問題?緊接著套入SCQS模型,S現(xiàn)狀是買賣雙方出現(xiàn)矛盾,產(chǎn)生價(jià)格方面的分歧,可能會導(dǎo)致客戶流失,那解決方法是下層無解,躍遷一層,增加維度,放在更大的系統(tǒng)S5里面來解決問題。我們試想一下,是不是可以通過提升我們的服務(wù)來為我們產(chǎn)品增值,是不是可以請上級領(lǐng)導(dǎo)上門拜訪增加客戶的被重視感,是不是可以從安全方面分析產(chǎn)品和競品的特點(diǎn),是不是可以從便捷的角度分析產(chǎn)品,乃至如果要解決近期的價(jià)格投訴問題是不是可以將公司領(lǐng)導(dǎo)置入其中討論,是不是有特殊的營銷政策(短期行為)來支撐等等,這些都是升維后S5系統(tǒng)新的元素,我們要做的是讓他們彼此之間發(fā)生點(diǎn)關(guān)系,就算行不通,也像古典老師說的先干再說(目標(biāo)折射)。
七、方向
所以說發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)思維這么好玩的東西,接下來我準(zhǔn)備再工作生活中學(xué)會泳系統(tǒng)思考問題。那如何去做,首先要向高手看齊,或者說接近源頭知識源,希望可以加入永澄老師的后宮群,接觸更多的新知識,與高手們互動(dòng),形成自己的知識晶體。增大自己的格局,分享交換知識晶體,站在更高維度看待、解決問題,形成正循環(huán),不斷迭代。
活動(dòng)參與感受
八、參加原因
港真,真的是好奇心。或者說宣傳剛好擊中我心中那點(diǎn)。
九、參與感受
通過參加易仁永澄老師的共讀活動(dòng),獲得了一種全新的讀書體驗(yàn),完全顛覆了過往讀書的感受或體驗(yàn)。參加完永澄老師的領(lǐng)讀,感覺是讀多一本書,或者說是在躍遷書上再此延伸閱讀。這感覺就是1+1>2。此外,與許多小伙伴的共讀、交流更是讓枯燥的讀書變得生動(dòng)、有趣,深入。
十、收益
其實(shí)最大收益不要局限于躍遷這本書,而是通過古典老師和永澄老師兩位大咖給我打開一扇知識的大門,也許通過這段時(shí)間的閱讀,相對以前的我,我已經(jīng)是非線性成長了。俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。當(dāng)進(jìn)入個(gè)人成長這塊知識領(lǐng)域,對我來說,只有孜孜不倦地堅(jiān)持探索下去。
另外,我也體驗(yàn)了許多對工作,寫作有幫助的軟件,比如幕布、xmind、簡書、ProcessOn、markdown,更重要的是我會用這些工具進(jìn)行讀書筆記,而這已經(jīng)超越了閱讀本身。
十一、推薦
我想對看到本文的朋友們說,來吧,如果你想得到提升,想要躍遷,可以參加永澄老師的領(lǐng)讀活動(dòng)。給你的只有無限的啟發(fā)。
十二、我的閱讀作品
0811《發(fā)現(xiàn)高手“助力”暗箱(領(lǐng)讀第一章)》
0812《打磨高手“高維”戰(zhàn)略 (解讀第二章)》
0815習(xí)得高手“聯(lián)機(jī)”戰(zhàn)術(shù)
十三、致謝
第一個(gè)感謝必須是我的家人,給予我空間和時(shí)間來閱讀本書和參加領(lǐng)讀活動(dòng);
其次非常感謝古典老師和永澄老師,打開了知識的大門,讓我領(lǐng)略到閱讀和知識的魅力;另外,對于永澄老師再次感謝,組織了一次很棒的共讀活動(dòng)。
最后感謝濤哥的解惑和蔡叔的分享,也謝謝宋宣老師和XDite老師的分享還有qq群里小伙伴的分享。
十四、結(jié)語
對于此次活動(dòng)非常感謝,也感覺很幸運(yùn)能參與其中。希望能有機(jī)會與各位高手、伙伴交流。