《卓有成效的管理者》這本書是啟蒙中國現代管理第一書，終生受用的案頭必讀書。本書告訴我們，知識工作者必須卓有成效，卓有成效是可以學會的。
本書的作者是美國作家彼得-德魯克。他是管理學科開創者，他被尊為“大師中的大師”、“現代管理學之父”，他的思想傳播影響了130多個國家；他稱自己是“社會生態學家”，他對社會學和經濟學的影響深遠，他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋梁。
本書一共有八個章節
第1章講的是：卓有成效是可以學會的。
? ? ? 在一個組織里面的管理者做事必須有效。一般來說，管理者的才智普遍較高、想象力豐富，并具有很高的知識水準。但是一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大關聯。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果。他們也不知道，一個人的才能，只有通過有條理、有系統的工作，才能可能產生效益。
? ? ? “有效性”只是“知識工作者”的一種特殊技能，他們重視的是“做對的事情”。而對于“體力工作者”來說，他們重視的是“效率”，所謂“效率”就是把事情做對。現代社會，是一個由組織化的機構形成的社會。其中每一個機構都把重心轉向知識工作者，他們在組織中用知識、理論和概念成為組織里的主力。他們只有對組織有所貢獻，才算是有效。
要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養成的習慣：
1.有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限，他們會有系統地工作，來善用這有限的時間。
2.有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進去，更不會一開頭就探究工作的技術和手段，他們會首先自問：“別人期望我做出什么成果？”
3.有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。他們不會把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。
4.有效的管理者集中精力于少數重要的領域，在這少數重要的領域中，如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。
5.有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關處事的條理和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。
第2章節講的是：掌握自己的時間
關于管理者任務，一般都從如何做計劃說起，但是計劃有時并不能完全實現。因為有時會被一些其他的事情耽誤，從而打亂計劃。有效的管理者往往是從時間安排著手，管理自己的時間，減少非生產性工作所占的時間。
管理者有效性的基礎：
記錄時間
管理時間
統一安排時間
有效的管理者知道，如果要管理好自己的時間，首先應該了解自己的時間實際上是怎么耗用的。
組織本身的需要，處理人事問題的需要，以及創新和變革的需要，都使得管理者不能不講求時間的管理了。而要管理好時間，首先要了解自己是如何使用時間的。
如何診斷自己的時間
記錄其時間耗用的實際情形。
要做有系統的時間管理。
首先要找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費時間，無助于成果。
時間記錄上的哪些活動可以由別人代為參加而又不影響效果？
還有一項時間浪費的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除的，這項因素是：管理者在浪費別人的時間。
去問問你的下屬。有效的管理者懂得有系統及誠懇地問他的下屬：“請你想想看，我常做哪些浪費你的時間而又不產生效果的事情？”
統一安排可以自由支配的時間
時間管理的最后一步，應該是將可由管理者自行支配的零碎時間集中起來。
一切卓有成效的管理者都懂得：對時間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續不斷地做時間記錄，定期對這些記錄進行分析，還必須根據自己可以支配的時間的多少，給一些重要的活動定下必須完成的期限。
時間是最稀有的資源。若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時間，也是系統地分析自己的工作，鑒別工作重要性的一種方法。
“認識你自己”這句充滿智慧的哲言，對我們一般人來說，真是太難理解了。可是，“認識你的時間”卻是任何人只要肯做就能做到的，這是通向貢獻和有效性之路。
第3章節講的是我能貢獻什么
重視貢獻是有效性的關鍵。所謂有效性，表現在以下三個方面：
自己的工作，包括工作內容、工作水準及其影響；
自己與他人的關系，包括對上司、對同事和對下屬；
各項管理手段的運用，例如會議或報告等。
正確的人際關系
在以工作或任務為主的環境下，如果我們不能有所成就，那就算我們能與人和諧相處，愉快交談，又有什么意義呢？反過來說，如果能在工作上取得成績，即使偶爾疾言厲色，也不至于影響人際關系的。
有效的人際關系，有下列四項基本要求。而著眼于貢獻，正可滿足這些條件：
互相溝通；
團隊合作；
自我發展；
培養他人。
一位在工作中以貢獻為重的管理者，通常期望其下屬也能以貢獻為重。因此，他肯定常常問他的下屬：“我們的組織和我，應該期望你有怎樣的貢獻呢？我們該期望你做些什么？如何才能使你的知識和能力得到最大的發揮？”有了這樣的檢討，才有溝通的可能性，也才容易成功。
強調貢獻有助于橫向的溝通，因此能夠促成團隊合作。
個人能否有所發展，在很大程度上要看你是否重視貢獻。
重視貢獻的管理者必然會同時啟發他人尋求自我發展。
一般人都是根據自己設定的目標和要求成長起來的，知識工作者更是如此。他們自己認為應有怎樣的成就，就會有怎樣的成長。如果他們對自己的要求不嚴，就只能原地踏步，不會有任何發展。反之，如果對自己要求很高，他們就一定能成長為杰出的人物，而所費的工夫也不見得比那些沒出息的人更多。
第4章節講得是要用人所長
卓有成效的管理者究竟該怎樣用人，才不致陷入因人設事的陷阱呢？大致來說，不外有下面四個原則。
卓有成效的管理者不會將職位設計成只有上帝才能勝任。
用人所長的第二個原則是：職位的要求要嚴格，而涵蓋要廣。
年輕的知識工作者的職位涵蓋范圍太窄，不足以向他的能力挑戰，其結果不是他自請離職，便是很快地變成了“老油條”。我們常聽到許多主管感慨地說：想不到滿懷壯志的年輕人，會一個接一個消沉下去。其實這不怪別人，只能怪這些主管，是他們自己凍結了年輕人的熱情，他們將職位設計得涵蓋范圍太窄了。
第三個原則，是卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會先仔細考慮這個人的條件，而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。
第一步是列出對某人過去職務和現任職務所期望的貢獻，再把某人的實際績效記錄與這項期望貢獻相對照，然后檢討下面的四個問題：
（1）哪方面的工作他確實做得很好？
（2）因此，哪方面的工作他可能會做得更好？
（3）為了充分發揮他的長處，他還應該再學習或獲得哪些知識？
（4）如果我有個兒子或女兒，我愿意讓我的子女在他的指導下工作嗎？
第四個原則是，卓有成效的管理者知道在用人之所長的同時，必須容忍人之所短。
用人所長是卓有成效的管理者必須具備的一種素質，是一個組織工作是否有效的關鍵，也是知識工作者和社會不可或缺的素質。
如何管理上司
有效的管理者常問：“我的上司究竟能做些什么？他曾有過什么成就？要使他發揮他的長處，他還需要知道些什么？他需要我完成什么？”至于上司不能做些什么，那就不必細究了。
只在于重視上司的長處，使其弱點不產生影響。協助上司發揮其所長，是促使管理者有效的最好方法。
第5章節講的是充分發揮自己的長處
有效的管理者會順應自己的個性特點，不會勉強自己。他注意的是自己的績效，自己的成果，從而發展出自己的工作方式來。
人的性情卻往往是事情成敗的重大關鍵。成年人一般都能了解自己的性情。我們要求有效，就要以了解自己能做些什么為基礎，然后以最適合自己的方式做下去。
管理者的任務不是去改變人。管理者的任務，在于運用每一個人的才干。就像圣經中那段“塔蘭特寓言”所說的一樣，管理者的任務就是要讓各人的才智、健康以及靈感得到充分發揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
第6個章節講得是要事優先
每次只集中精力干好一件事。而結果是，他們所用的時間總比別人少得多。
有些人一事無成，而實際上他們卻做得很吃力。
第一，他們低估了完成一件任務所需的時間
第二，一般的管理者（往往也是不大有效的管理者）總喜歡趕工——而趕工的結果，總不免使進度更加落后。有效的管理者不愿賽跑，他們按部就班，穩定前進。
第三，一般的管理者喜歡同時著手幾件要事，結果對每一件事，他們都無法獲得足夠的最低整塊時間。只要任何一件事情受阻，全部事情也都跟著受阻了。
有效的管理者知道他們必須要完成許多工作，但他們在一段時間內只集中努力做好一件事——集中他們本人的時間和精力，以及整個組織的時間和精力。他們堅持把重要的事情放在前面先做，而且每次只做好一件事。
第7個章節講得是決策的要素
需要的是決策的結果，而不是決策的技巧；他們需要的是合乎情理的決策，而不是巧妙的決策。
決策的五個要素
要確實了解問題的性質，如果問題是經常性的，那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決。
要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應找出問題的“邊界條件”。
仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協、適應及讓步事項，以期該決策能被接受。
決策方案要同時兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。
在執行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
即使問題確實是偶發性的，有經驗的決策者也會先懷疑這是不是另一項新的經常問題的首次出現。
社會生活及政治生活中最顯著的一項事實是：暫時性的事物往往具有永久性。
一位管理者如果天天要做決策，時時要做決策，那恰恰說明他是個疏懶和無效的人。
決策的要素，是研究“正確”的決策是什么，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
決策的要素，是化決策為行動。考慮邊界條件，是決策過程中最難的一步；化決策為行動，則是最費時的一步。然而打從決策開始，我們就應該將行動的承諾納入決策中，否則便是紙上談兵。
決策的要素，是應在決策中建立一項信息反饋制度，以便經常對決策所預期的成果做實際的印證。
第8個章節結論：管理者必須卓有成效
做到卓有成效的步驟
要做到卓有成效:
首先要做的第一步，是記錄好時間的使用情況。分析時間記錄，及消除不必要的時間浪費，還需要管理者采取某些行動，需要管理者有初步的決策，也需要管理者在行為、人際關系和工作重心上做出一些改變。
第二步，是管理者應把眼光集中在貢獻上。
第三步，充分發揮人的長處。
對組織而言，需要個人為其做出貢獻；對個人而言，需要把組織當成實現自己人生目標的工具。只有管理者的有效性，才能使這兩種社會需要相輔相成。
本書中讓我收益的是對于自己時間的管理。記錄自己的時間和管理自己的時間;我希望自己能從這個方面去要求一下自己。我也希望大家能從中得到點什么有用的東西。
