【同讀一本書】2016-11.16-126
—《溝通的藝術》
?“你覺得如何”
【思考】
?說真的兩年前的我從來不會問這樣的一句話,不論是開會還是談話從來沒有問過“你覺得呢”。記得兩年前開會傳達等等情況都是那種直接下達的方式去傳達過或者通知命令,從來沒有給對方說出自己想法的空隙,說直接點有些“自私”。
?記得第一次學會這句話時還是我的上司找我談話時傳授給我的方式。讓我多聽聽大家的意見,聽聽大家的心聲,多說說你覺得呢。當時知道了這句話時就有留意這句話,發現我的周邊包括我的員工都會說這句話,有時員工和我反映問題時最后都會加一句“你覺得呢”,說真的當時心里真的不是滋味。在溝通這面都不如自己的員工做的好。
?后來每當說完一項事情時都會加一句“你覺得呢”,這是對方就會說出自己的一些想法,最后一綜合,得到的效果更加的顯著。
?簡單的一句你覺得呢,不但給了對方發表自己想法的空間,同樣也讓規則變得順暢。