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【練】今天拆解的是《表達力》中如何進行復盤這一片段。

【干】從片段中總結(jié)復盤六步法是

回顧目標——實際發(fā)生——學到什么——接下來可以做什么——立即行動——分享出去

其中一二三步都是面向過去，從過去發(fā)生的事情中總結(jié)經(jīng)驗

四五步是面向未來，接下來要做什么，怎么做，馬上去做。

第六步是分享，把學到的東西做輸出，一邊強化自己的理解，一邊幫助有需要的人。

【飯】這個方法很適合在工作中特別是團隊工作中進行，如部門或小組工作的周復盤月復盤季度復盤。

拆頁片段——《表達力》

如何進行復盤??

復盤這一方法,最早在美國陸軍中得到普及和推廣,他們采用的是AAR(After Action Review)六步法。

步驟 :當初行動的意圖是什么( what was the intent)? 當初行動的意圖或目的為何?當初行動時嘗試要達成什么目的或目標?應(yīng)該怎樣達成?

步驟二:實際發(fā)生了什么( what happened)? 發(fā)生了什么事?為什么?怎么發(fā)生的?真實地重現(xiàn)過去所發(fā)生的事并不容易。 有兩個方法比較常用: 1）依時間順序重組事件;2）成員回憶他們所認為的關(guān)鍵事件,并優(yōu)先分析關(guān)鍵事件。

步驟三:從中學到了什么( what have we learned)? 我們從過程中學到了什么新東西?如果有人要進行同樣的行動,我們可以給他什么建議?

步驟四:可以采取哪些行動( what do we do now? 接下來我們該做些什么?哪些是我們可以直接行動的?哪些是其他層級才能處理的?是否要向上星報?

步驟五:立即采取行動( take action) 知識存在于行動中,必須透過應(yīng)用才會發(fā)揮效用,必須產(chǎn)生某些改變才是所謂的學習。

步驟六:盡快分享給他人( tell someone else) 誰需要知道我們生產(chǎn)的這些知識?他們需要知道什么?怎樣把有用的知識有效地傳遞給組織中其他需要的人?