從實現(xiàn)組織目標到兼顧人的意義
面對今天的組織管理，管理者需要關注兩個價值：
組織績效目標；
人在組織中的意義。
在傳統(tǒng)的組織管理中，管理者只需要關注績效目標的實現(xiàn)，組織結構設計、資源分配、流程規(guī)劃以及激勵體系，都圍繞目標展開。在組織系統(tǒng)中，個人與組織的關系是一種單向的關系，個人服從組織目標且必須對組織目標有價值貢獻；很多時候，組織為了實現(xiàn)目標，常常會忽略個體的需求。
今天，組織目標的實現(xiàn)越來越依靠組織成員的創(chuàng)造力。強個體的出現(xiàn)強化了個體對組織的影響。因此組織管理中就需要增加一個價值，就是讓人在組織中有意義。
只有讓人在組織中有意義，才可以解決組織創(chuàng)造力的問題，解決組織真實效率的問題，解決企業(yè)與顧客在一起的問題，也就是解決組織目標實現(xiàn)的問題。否則，組織可能就會在不斷變化的環(huán)境中被淘汰。
不過，要讓人在組織中有意義，需要特別注意兩個現(xiàn)象：人浮于事和虛假忙碌。移動與數(shù)字技術加快了工作節(jié)奏，擴大了人們的工作范疇，提升了個人獨立控制時間的自由度，人會變得更繁忙，有價值的活動變得既稀缺又極為重要。為此，我們更需要解決人浮于事和虛假忙碌的問題。
解決之道是，在強調(diào)個人獨立與自我價值實現(xiàn)的同時，明確認知責任，確保個人的價值創(chuàng)造與組織價值合二為一。
如果只是強調(diào)個人價值而不關注組織的價值，每個人都只在創(chuàng)造自認為的價值，此時就可以被確認為人浮于事。在移動數(shù)字時代，碎片化是一個明顯的特征，很多人認為把碎片化時間用好可以創(chuàng)造更大價值，這在個人的日常生活中也許是對的，但是對于工作價值創(chuàng)造而言，專注才更有價值；而工作碎片化則有可能是虛假忙碌的表現(xiàn)，需要加以管理。
