? ? ?在清純老師的魔力溝通課第一課中，我覺得最大的收獲是溝通金律中的第三條——“怎么說比說什么更重要”，印象最深刻?？吹劫だ砸驗樵捳f得巧妙就順利的攀龍附鳳，改變自己的命運?！霸趺凑f”如此重要使我意識到在溝通前要確定溝通雙方的目的、彼此的關(guān)系，身份，當(dāng)時的情景外，還要進(jìn)行“以溝通目的為目標(biāo)”的溝通話語的設(shè)計，使得“怎樣說”才能達(dá)到更好的效果。
比如我牽頭做某項目，需向領(lǐng)導(dǎo)申請資源時，現(xiàn)在就會考慮這些因素，得到的資金和人力支撐會與我期望值更接近。另外，一些棘手的工作，如：向項目成員進(jìn)行績效溝通時也會考慮這些，考慮到不同人的完成情況和期望，也能夠有理有據(jù)，并照顧好對方的情緒和期望，而不是很生硬的直接要資源和給績效了！
“怎樣說”很重要已逐漸融化在我行動中了！
