1、什么是教學服務？你的理解是什么？
1）定義：教師用專業和責任贏取客戶信任的課堂外服務。
2）我的理解：
通過家長會，可視化教學，電話回訪，面對面溝通，答疑，補課等方式有針對地做服務，當然這些是在教師教學專業化的教學效果并行下實施，從而營取家長信任。
2、實施教學服務的底層邏輯是什么？你的理解是什么？
1）2個底層邏輯，因上努力和價值導向，理解為什么要實施教學服務。
2）我的理解：
A、因上努力：通過教師課前備課，課堂授課質量和課外服務水平，實現續班率攀升的結果。
B、價值導向：通過家長會，可視化教學，電話回訪，面對面溝通，答疑，補課，實施有針對性地溝通，從而服務家長，形成具體、有效的價值交換。
3、可視化教學都包括哪些？你的理解是什么？
1）可視化教學包括課堂授課（IT）的過程可視化和結果可視化。通過數據對比、文字評價、圖片展示、視頻播放、語音記錄的方式實現。
2）我的理解：
我們既要做可視化教學，又要做可視化服務。其中可視化教學既為價值傳播提供了前提，同時也是在做課外服務；可視化服務，即把課堂授課和課外服務都可視化。
4、請按照以下思路完成你所授課班級的可視化教學落地方案
1）實施可視化教學的目的是什么？
為了升級自己的教學服務水平。
2）為達成以上目的，我要達成哪些大的目標？
a、梳理個人的教學服務現狀。；
b、及時與家長溝通學生近期情況。
3）具體日程安排是什么？
3月26日完成目標a
4月2日完成目標b
4）風險預估與防范
風險：在方案實施過程中，可能時間和精力達不到。
防范：根據具體情況，合理安排時間，在預期前實現目標。
