接著上一篇，繼續(xù)分析微信版本迭代過(guò)程中的功能優(yōu)先級(jí)順序及對(duì)于用戶需求、用戶心理的把握。
微信2.0
2011年5月10日，微信發(fā)布了2.0版本，新增了Talkbox那樣的語(yǔ)音對(duì)講功能。該功能可以說(shuō)是微信發(fā)展的一個(gè)里程碑。充分發(fā)揮了手機(jī)區(qū)別于PC的語(yǔ)音通話的功能特點(diǎn)，將用戶聊天體驗(yàn)推向一個(gè)高潮。語(yǔ)音消息解放了雙手，讓“面對(duì)面”溝通的感覺更加明顯。即使是不會(huì)打字的人群也可以通過(guò)語(yǔ)音消息實(shí)現(xiàn)溝通。降低了微信聊天的門檻，拓寬了用戶人群。這一時(shí)間微信的用戶量飛速增長(zhǎng)。
微信并不是率先加入語(yǔ)音對(duì)講功能的。米聊在早期版本就添加了發(fā)送語(yǔ)音的功能。為什么微信的語(yǔ)音功能獲得了更多的認(rèn)可呢？筆者沒有親自嘗試過(guò)，只能結(jié)合網(wǎng)上搜集的資料從表面做一些猜想。首先，就語(yǔ)音錄制來(lái)說(shuō)，微信按住對(duì)講非常的便利。其次微信的語(yǔ)音消息是和文本一樣的聊天氣泡發(fā)出，同時(shí)標(biāo)注語(yǔ)音時(shí)間，再配上用戶頭像，畫面感體驗(yàn)感極強(qiáng)。而米聊的語(yǔ)音消息則是以語(yǔ)音文件的圖標(biāo)顯示，直觀比較生硬。再次，據(jù)用戶反映，米聊的語(yǔ)音消息不清晰，傳輸速度慢。而微信語(yǔ)音的流暢性則要好得多。 因此，微信引爆了語(yǔ)音聊天的大潮，受到用戶的追捧。勢(shì)頭漸漸壓過(guò)了米聊，后來(lái)居上。
增加QQ郵箱提醒功能，微信與QQ郵箱的打通邁出了第二步。微信開始拓展除聊天功能之外的附加功能，像是用戶增值服務(wù)一樣。
微信2.1
微信2.1版本，“手機(jī)通訊錄”匹配功能開通，這一功能是和手機(jī)功能的又一結(jié)合。同時(shí)，也打開了微信不同于QQ的獨(dú)特用戶引流渠道。還有自動(dòng)推薦QQ及通訊錄好友功能選項(xiàng)，推動(dòng)用戶好友圈的擴(kuò)大。同時(shí)，充分給予用戶選擇的權(quán)利，選擇是否推薦或被推薦，被查找。被添加時(shí)需要驗(yàn)證。雖然極力想要幫用戶推薦好友，同時(shí)又把主動(dòng)權(quán)交給用戶，不會(huì)產(chǎn)生被強(qiáng)制推送的感覺。
微信2.3
總的來(lái)說(shuō)，微信2.2-2.5的版本主要還是圍繞提升用戶增量來(lái)做功能。
支持手機(jī)號(hào)注冊(cè)，與手機(jī)通訊錄匹配功能相呼應(yīng)。同時(shí)，是對(duì)新用戶賬號(hào)注冊(cè)的簡(jiǎn)化，相比QQ等賬號(hào)申請(qǐng)需要填寫一堆資料驗(yàn)證，手機(jī)注冊(cè)只需要一條短信就全部搞定。至此，微信通過(guò)QQ、QQ郵箱、手機(jī)號(hào)注冊(cè)登陸賬號(hào)，通過(guò)QQ好友、QQ郵箱聯(lián)系人、手機(jī)通訊錄微博聯(lián)系人來(lái)引流，擴(kuò)大用戶的”熟人圈”.
難道微信只是要作為QQ的一個(gè)細(xì)分,專做熟人社交嗎? 陌生人交友是社交軟件的一大特色功能,是否和人的情感需求的.難道要用戶想要和陌生人聊天了就去QQ,混熟了再來(lái)微信聊天?答案是否定的.熟人社交只是微信實(shí)現(xiàn)用戶增量的第一步,微信在這個(gè)版本中推出的”附近的人”便是最好的答案.在微信上也可以找到陌生人.為什么是附近的人,不是QQ一樣全城全國(guó)搜索呢? ?因?yàn)楦浇娜藳]有太多距離感,說(shuō)不定就能找到早上電梯里遇見的帥哥美女,感覺上更爽更刺激.微信在這個(gè)功能上是做了用戶心理研究的.而事實(shí)證明”附近的人”也成為了微信經(jīng)典的功能之一，成為用戶增加的一個(gè)渠道。
初期微信賬號(hào)是需要登陸QQ賬號(hào)來(lái)開通的，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)微信和QQ可以使用相同賬號(hào)登陸，沒有其他的聯(lián)系。而此次版本中，微信支持綁定QQ號(hào)，接收QQ離線消息，則是對(duì)從QQ轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的用戶體驗(yàn)的又一提升。
同時(shí)，微信和微博私信消息也打通了。至此，微信可以接收QQ郵箱提醒，QQ離線消息提醒，微博私信消息提醒。告訴用戶，放心在微信玩吧，那邊有消息我會(huì)提醒你。有效提升了用戶黏性.
版本對(duì)微信明星功能-語(yǔ)音,進(jìn)行了優(yōu)化,支持聽筒切換,再次貼合手機(jī)自身特有功能.
新增了個(gè)人個(gè)性簽名,用戶可以描述自己,增強(qiáng)社交屬性.
2011.8微信上線“附近的人”后，注冊(cè)用戶達(dá)到1500萬(wàn)。
微信3.0
微信3.0上線了“搖一搖”“漂流瓶”“視頻消息”三大功能，稱得上是微信發(fā)展歷程中又一座里程碑
“搖一搖”功能是微信拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間距離的大殺器。與“附近的人”不同，用戶只需要輕輕搖動(dòng)手機(jī)就可以與所有同一時(shí)間搖動(dòng)手機(jī)的人匹配，沒有距離限制。玩法在社交產(chǎn)品里算是獨(dú)樹一幟，參與感極強(qiáng)。和“附近的人”相同的是，“搖一搖”也是針對(duì)陌生人社交的，畢竟陌生人社交才是最符合人的情感需求的。搖動(dòng)手機(jī)后等待同步結(jié)果的期待感，搖出一堆陌生人的興奮感，被搭訕的滿足感、刺激感。 甚至有人說(shuō)這個(gè)功能是撩妹必備。 一個(gè)簡(jiǎn)單的功能，在所有的用戶之間建立起一種聯(lián)通的可能。 我親自體驗(yàn)過(guò)這個(gè)過(guò)程，還記得當(dāng)時(shí)大學(xué)男生宿舍，大家通過(guò)搖一搖互加好友，用搖一搖來(lái)尋找緣分看能不能搖到附近的女生。“來(lái)復(fù)槍”的音效哪都聽得見。人人玩的過(guò)癮。 也不需要玩法介紹，從功能名字誰(shuí)都知道怎么玩，輕輕晃動(dòng)手機(jī)，“咔嚓咔嚓”的音效，屏幕一開一合，芝麻開門似的帶給你一群距離遠(yuǎn)近的朋友，對(duì)哪個(gè)感興趣就和誰(shuí)打招呼加好友。用一種非常簡(jiǎn)單的方式簡(jiǎn)單的玩法實(shí)現(xiàn)了一個(gè)不簡(jiǎn)單的社交目的。
“漂流瓶”是QQ郵箱2010.9推出的，張小龍直接從QQ郵箱把這個(gè)功能搬了過(guò)來(lái)。加在手機(jī)端應(yīng)用里毫不違和。這個(gè)功能在QQ郵箱是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的，用戶很喜愛的一個(gè)功能，添加到微信之后直接產(chǎn)生明星功能的效果。滿足人們渴望探索未知，被關(guān)注，和陌生人交流，相信緣分的心理。想說(shuō)什么都可以，即使是無(wú)聊的一句話，也總有同樣無(wú)聊的人給予回應(yīng)，可以不添加好友也能通過(guò)丟瓶子來(lái)溝通，沒有任何心理壓力，想怎么玩就怎么玩。發(fā)現(xiàn)感興趣的人打個(gè)招呼就能互加好友。這個(gè)功能的可玩性不低于“搖一搖”，也為微信帶來(lái)了一大批的新用戶。
至此，微信可以通過(guò)QQ、手機(jī)通訊錄、QQ郵箱、QQ微博引流，也通過(guò)具有可玩性的“附近的人”“搖一搖”“漂流瓶”引流。相互之間又是相通的。形成了一張擁有很多擴(kuò)展點(diǎn)的大網(wǎng)。微信的用戶在2011年年底突破5000萬(wàn)也就不足為奇了。
聊天功能方面，3.0版本增加了發(fā)送視頻的功能。隨著技術(shù)的進(jìn)步，微信對(duì)聊天功能進(jìn)行了文字-圖片-語(yǔ)音-視頻的層層更新，作為一款社交軟件，將最基本的聊天功能做了最及時(shí)的優(yōu)化迭代，用戶體驗(yàn)優(yōu)秀。
不管是基本的聊天體驗(yàn)還是可玩性來(lái)說(shuō)，微信逐漸做出了區(qū)別于QQ的獨(dú)特風(fēng)格，作為一個(gè)全新的明星社交產(chǎn)品被用戶認(rèn)識(shí)，在這一時(shí)段逐漸拉開了與同時(shí)期其他社交產(chǎn)品的差距。
未完待續(xù)
