[說明]

06是Cold Call，但由于業外對這塊不了解，且近些年大家也打得少了。為避免不必要的誤解，我把06都從公開網絡上拿掉了。當家如果對CC有興趣，可以去看美國電影《獵頭召喚》，英文名叫《Family Man》。里面有非常精彩的CC片段，且就在電影開頭。

名詞解釋：

Mapping：人才地圖

一個特定區域內，特定公司，特定職能/崗位的人員的具體情況的信息收集，并且這些信息可用于人才市場情況的現狀分析與趨勢預判的。

OC：組織結構圖

一個組織內部的構成結構，比如常見的金字塔形，那么，每一層級內的業務單元，部門的設置情況是如何的，負責人情況是如何的，人員規模是如何的等信息。

前言

遙想當年進科銳，耳邊聽得最多的詞就是Mapping。連吃飯，尤其是吃火鍋，大家也不忘調侃一下有沒有把鍋底都mapping全。至于畫OC是一上來就交代給我的任務，畫的還是研發中心，而且不是一家。那段時間我那個焦慮啊，壓力大啊，就不多提了。總之，我對mapping和OC都是有著深厚的感情基礎的。我相信做獵頭的，要是沒做過mapping和畫過OC的，那我要懷疑是不是進了假獵頭公司了。那么今天就來聊聊為什么要做和怎么做？

為什么？

Mapping就是要把目標部門的人一網打盡，全部找到。

之所以要全部找到，目的有二：

一則最大程度的降低Offer落入別人之手的概率。有些經驗的獵頭可以回想一下，

有多少次你因為沒有mapping而發現最終Offer的人就是你的漏網之魚？

有多少次侯選人給你信誓旦旦地說剩下的人都不會走的，某某不會動的，最終接offer的就是那個人？

那時候你心中是否萬馬奔騰，后悔指數破表？這都是你沒做Mapping的結果。

不管你有什么訪尋方法，如果你的目標職位的人選不是head，而是engineer，specialist level的，那么你就必須mapping全。找到人，沒能力說服人家，打動人家和你合作是一回事，你連人都沒找到就是另一回事了。

二則mapping是一個多用途好工具。這個工具可以幫你做人才儲備，可以幫你畫OC,還可以幫你提高溝通、說服能力。如果不是要求你mapping,你會想法設法讓人給你推薦嗎？或干脆給你個通訊錄嗎？如果人都沒找全，你問出的OC的靠譜性就會打折扣，部門越大，分工越細就越會如此。事實是往往每個人的說法都會有出入，有不清晰之處，你只能聽得云里霧里，似是而非。這還是mapping全的結果，沒有Mapping全的，可能就會遺漏掉整個小的sector或team。

說完Mapping,再來看OC。OC就是為了讓你對目標公司、目標部門有個清晰的層級認識和分工認識。

OC的基礎功能是讓你知道就你在找的職位來說，

真正合適的人在哪里

你有沒有找全

OC的高級功能是讓你認識到行業里目標公司們的組織結構設置的異同和變化否，以及這些異同和變化對人才招聘的影響，可以幫助你預估到未來的招聘需求趨勢。比如說，最早汽車整車公司里的產品規劃職能都是放在市場職能里的，后來一些公司開始把該職能獨立于市場部了，這意味著什么，意味著該職能的重要程度變得高了，人手也需要得多了。

怎么做？

先說mapping，就是訪尋方法的綜合使用，根據手頭資源的多寡，把cold call,要推薦，要通訊錄，要OC相結合，在最短時間內達到全覆蓋的目的。Cold call昨天說過了，這里就說說要推薦吧，不管是人還是通訊錄還是OC。總之，就是問侯選人要資源。

問誰要？即問哪個侯選人要？一個都不要錯過，還是那句老話，不問0%，問了50%。

什么時候要？大家自然會想到的是取得了一定的信任的時候要。不信任你，怎么肯給你？但是，每個人對這事的看法不同，信任了你的人未必肯給你。雖然不信任你的人更不肯給你。這話有點繞。換個說法吧，個人的看法是覺得你有價值的人，你就問。不管是剛認識還是認識很久了。

怎么要？就是怎么開口去說這事。那肯定得根據侯選人的溝通偏好，性格特點咯。不管你憑經驗還是直覺，還是學過的性格理論，總之，你是要根據對方能接受的風格去說，或婉約，或豪放，或單刀切入，或鋪陳良久。

再來說OC，OC的最佳方式是要到內部的OC圖，再詢問多人。一些大公司是自己有OC圖的，做得好的還會定期更新，就算拿到的不是最新的，只要沒有發生重大的組織架構調整，那么手里有圖，至少一目了然，基本結構心里有數了。再找人詢問就會比較有章法，效率也會高很多。

找人詢問一則是詢問自己不太理解的名稱和對應的業務模塊，二則是更新老圖里的結構。一般來說，不要只問一個人，除非你能問部門老大。否則的話，最好是每個sector里都能找到人去問詢，即逐個確認，方可保證你的OC圖的準確性。如果沒有現成的OC作參考，那就更要做好Mapping，詢問多人了。如果有可能，肯定是問leader比問下屬要準確，但通常是下屬比leader更可能告訴你情況。如何操作，就請大家具體情況，具體分析了。

總結

真正用心做mapping的獵頭，是不光會找出現任，更會找出前任，甚至前前任。真正用心畫OC的獵頭是不光會畫競爭對手的OC,還會畫客戶公司的OC,并且會定期畫，至少1年來1個。不再是僅僅為了服務于職位，跟著職位任務走；更是為了服務于自己的業務，把任務工作變成長期工作。（這么干的，基本上不牛逼我感覺都不現實。）

雖然說mapping和OC很重要，但也不是說每一家都必須要做，要根據職位做Mapping根據自己focus的職能領域的特點做mapping， OC則一定是根據被挖公司的重要性去判斷的。

確認對了目標，做好Mapping和OC，雖然花時間，但卻是有百利而無一害的。希望大家都能成為作mapping,畫OC高手。

引申思考：

沒有時間做Mapping和OC的親，問題到底出在哪，想過沒？