02|獵頭新人成長30天-好獵頭就是好鉆石

前言


先得是顆鉆石

但凡有點追求、有點自尊心的人都希望自己干什么都能干出點名堂,干出點成績,干出點與眾不同。做獵頭的,也一樣。誰不想做個好獵頭?

可何謂好獵頭?擁有傲人業績,比如百萬一年?擁有一群知冷知熱的侯選人,朋友遍天下?還是客戶想找人,第一時間會找你?這些都算,但都是一個個的點,太具象,無法作為衡量標準。而用鉆石的4C標準來衡量下,你會發現很契合。

我們常說這人有顆玻璃心,一碰就碎,一說就哭。做獵頭的人,絕對不能玻璃心,相反,必須有顆鉆石心。

當然,鉆石心不是一出生就有的,鉆石也不是幾年就能生成的。一顆心變得無堅不摧,必然是受過萬般磨練的。

剛做獵頭的時候,誰沒經歷過Cold Call被掛電話、被客戶HR說不專業、或被leader追著要人,被候選人說你懂XX嗎?總之,最初階段每天都活在各種被challenge,被指責、被打擊的水深火熱之中。

抱怨客戶挑剔、抱怨老板嚴苛、抱怨候選人沒有同情心都沒用。哭是最簡單的宣泄情感的方式,但是不解決問題。覺得委屈,可以哭,但哭完了,你得接著干。受點委屈,被批評兩句就矯情了是干不好獵頭的。

如果經過了一定的磨練已經成為了一顆鉆石,我們自己就可以根據4c標準來評估下自己目前算是一顆價值幾何的鉆石。畢竟有用來切割玻璃的鉆石,也有用來拍賣的鉆石。


C(color):顏色

第一個C(color): 鉆石的顏色指無色程度。

顏色是外在。

顏色越淡,價值價格就越高。

我們每個人都有自己的脾氣、性格。通常我們和自己脾性接近的人容易聊到一塊,成為朋友。反之,容易話不投機甚至水火不容。但職業是獵頭的話,我們必然得和各式各樣脾性的人打交道,如果不能以對方容易接受的方式去溝通交流,我們的業務自然很難開展起來。頂尖(Top5-10%)獵頭的顏色也是無色的,可以折射、反射出對方的顏色,讓對方充分展現自己、表達自己。

如果沒有學會將自己的脾性收斂起來,不能適應對方的說話方式、行為風格,那么就談不上是個好獵頭。舉個例子,比如你問:“你結婚了嗎?”有的人會說:“結了。”不做多想。有的人會說:“結了,這和我看這個機會有什么關系?”隱約有些怒意,覺得你是在打探他私人情況,甚至進一步覺得你不專業。有的人會說:“結了,娃都打醬油了。”一副這是最自然不過的問題,和問天氣一樣。一個簡簡單單的問題,每個人的反應卻是不同的。你的應對自然也要不同,不光是說的話術,還有語氣語調都是有講究的。

無色并不是說你不能有自己的脾性或得扭曲自己的脾性使得感受起來和對方一樣,而是說你能夠在了解自己的基礎上,通過判斷對方與你的同和不同,找出適合你們溝通方式和相處的模式。

C(clarity): 凈度

第二個C(clarity):鉆石的凈度。

凈是干凈的凈。凈度是內在。

衡量鉆石的內含物和表面瑕疵的多少、大小及位置。凈度自然是越干凈越好,沒有瑕疵為最高等級。

頂尖獵頭的凈度也是無瑕疵的。什么叫無瑕疵呢?就是純粹。做獵頭,自然各有各的風格,各有各的手段。八面玲瓏的人有之,小聰明不少的人有之,但頂尖獵頭,不管風格如何,通常都是純粹的人。純粹想把case做好,把客戶服務好。目標很明確,甚至可以說是單一。

這份純粹的背后靠得是高度的責任感支撐。責任感不能保證你的每個case都會成,但一定會讓你成更多的case,并且贏得客戶的尊重。

我記得有個case是候選人雖然簽了Offer,但入職時間有糾葛,直覺告訴我有問題,于是去找候選人溝通,知道其有意隱瞞真實情況,幾番溝通無果,直到我發現了候選人是個天主教徒從而引用了圣經話語去做了引導,雖然最終侯選人還是放棄了Offer,但是我了解到了真實的情況并且我的努力贏得了客戶HR的高度認可。因為HR沒有想到我會為了一個只收最低收費的case如此盡心,更別談那時候我自己已經處于離職流程中了。

C(Cut):切工

第三個C(Cut):鉆石的切工。

切工是質。

指的是鉆石刻面的切磨比例和排列以及工藝質量。極優的切工是最高等級。

獵頭的切工就是其專業度。擁有匠人精神,一門心思打磨一樣東西。做獵頭,如果能在一個行業,一種職能里認真干個十年,想不成為專家都難。凡事難就難在認真二字,認真干是得有專研精神的。

好獵頭會專研知識。會說行業黑話只是皮毛。不管做了多久,每遇到新領域,就需要像個嬰孩一樣,抱有極強的好奇心去探究,向每一個候選人去學習他們的所知。如果只停留在滿足于找個人符合用人領導的期待的話,即只滿足于應付一個個職位的話,一個獵頭就很難形成自己的知識體系,也很難有能力和高端候選人進行深入有效的溝通。

好獵頭也會專研技能。如何與不同性格的人溝通,是憑直覺本能還是憑理論學習(如Disc,九型人格)?是滿足于紙上談兵還是努力運用到實際中去?會不會作經驗總結,每個case無論成敗,知其然也知其所以然?

頂尖獵頭都是好學的,肯專研的。

C(carat):重量

第四個C(carat):鉆石的重量。

重量是量。

自然是重量越大,價值越高。

獵頭的重量就是其涉獵的廣度。頂尖獵頭是不愿意為自己設置邊界的,即愿意承擔更多。

當你愿意承擔團隊的壓力時,你具備了成為Leader的可能;當你愿意幫助候選人去做職業分析的時候,你具備成為職業發展咨詢師的可能;當你愿意將成功或失敗的經驗作案例分享的時候,你具備了成為培訓師的可能;當你給客戶HR提供行業人才信息報告的時候,你具備了成為了HR的可能。

如果你愿意承擔更多辛苦,你自然會比別人少了更多邊界,多了更多種可能。這種思維方式會讓你擁有更多的職業可能性,也會讓你的生活擁有更多的可能性。

我認識很多這樣的人,因為他們愿意付出更多,他們自然就能收獲更多。別人在苦惱怎么轉型,轉型做什么。他們卻輕輕松松就把事給辦成了,但這輕松的背后是常年的積累。正所謂厚積薄發。

結語

有的人喜歡粉鉆、黃鉆之類的彩色鉆,心形、梨形等的切割形狀,同等切工和重量下,價值是不比圓形非彩鉆的,但是這并不是說就不能是一顆好鉆了。鉆石由先天和后天因素共同決定其價值。

人也一樣。

根據自己的特點,選擇適合自己的道路,把自己打磨成自己可以成為的最優品質的鉆石就足夠了。只要你愿意去切割打磨自己,你就定能有一天發出璀璨的火彩、光芒,成為一顆高價值的好鉆石。

愿你永流傳。


引申思考:

鉆石只有4個標準衡量。其實,獵頭不止。如果讓你加標準,你會加什么?


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