不同階段的提問類型及問題的目的:

難題陳述和重構階段

全面收集信息類，還原事實，找到為什么要解決這個難題，以及有哪些資源。

挑戰主觀假設類，理清事情不是主觀臆斷而是真實的。

引發深入思考類，對要解決的問題深入思考，探尋真正要解決的問題。

難題分析階段

引發深入思考類，通過問題提出，對難題進行分析

假設提出或診斷階段

引發深入思考類，在這個階段，提出各種可能解決問題的假設，探尋到問題的解決方案

行動階段

激發高效行動類，讓難題所有者可以真正采取行動

A1便簽

(請對照不同階段提問類型的理解，寫下1張A1便簽，講自己聽說過、自己經歷過的相關經驗。)

難題陳述和重構階段：

昨天中午，和一個要好的男性朋友見面一起吃了午飯。在吃飯的過程中，他向我傾訴說，他前段時間和他女朋友分手了，最近心情挺不好的，也挺矛盾的。

聽了他的一番陳述，我突然想到我剛學完提問力的課程，也許我能幫他理一理。

于是我問他，你們倆是因為什么原因分手的啊？是誰先提出來分手的？（收集信息）他告訴我，他們當時因為一點事情吵架了，他的女朋友告訴他，要么改正錯誤，要么就分手，最后他思考了很久，對他女朋友說那就分手吧。

我又繼續問他，你女朋友讓你改正的錯誤，是很難的嗎還是你認為是無理取鬧的？（收集信息）

他說其實并沒有很難，只是在他看來這些問題完全是一些沒有必要的問題，而且他也不認為他有什么錯誤。

我說，那你有把這些想法和你女朋友溝通過嗎,就是你并不認為你有什么錯誤這件事，也許只是你們兩在認知層面上有什么差異。（收集信息類）

他滿是無奈的對我講，他曾經試圖與他女朋友討論過這些事情，可是結果是她女朋友更生氣，覺得讓他改正錯誤那么難，還要討價還價。

我繼續問他，為什么會因為這一次的吵架而分手呢，是什么成了導致你們感情破裂的最后一根稻草？（引發深入思考）

他說，一方面是因為他真心覺得這一次的女朋友生氣完全沒有必要，但是她卻一直抓著不放，還讓我選擇。另一方面，這已經不是第一次這樣了，以前也總是出現類似的場景，只不過是每次都是他讓步，主動承認錯誤。于是越想越生氣，覺得自己特別沒有地位和尊嚴，決定分手。

我又問，那你為什么要矛盾呢，不是你已經決定好分手，她也同意了嗎？（引發深入思考）

他回答說，畢竟也在一起這么久了，分手了我總覺得有些舍不得，所以在想要不要承認一下錯誤，和她和好。但自己心里又氣的很，下不去這個臺階。

我說，那假如這一次你們和好了，萬一以后再次反復出現類似的問題，你打算怎么辦，繼續認錯下去嗎？還是你覺得你可以改變你的女朋友，你們可以好好談一下。（挑戰主觀假設）

他告訴我這兩個好像都挺難的，如果繼續認錯下去，早晚都會受不了，而要改變她仿佛也是更難。

我問他，你們倆之間除了這個問題以外，你覺得還有別的問題嗎，換言之就是，如果這個問題解決了，還有沒有別的比較大的問題存在于你們之間，會影響到你們的關系嗎？（挑戰主觀假設）

接下來，他就巴拉巴拉給我說了一堆，兩個人的性格啦，消費觀啦，雙方父母的意見了，異地戀定居的問題等等。（面臨的問題還確實不少）。

我繼續問，你覺得你們之間還有感情嗎，這些感情能戰勝以上你說的問題嗎？（引發深入思考）

他回答，定居的問題，父母的意見這些都會解決。只是兩個人的性格和觀念不是他一個人說了算，不知道能不能解決。

經過以上的提問收集到的信息，我告訴他說我覺得你們之間目前存在的最大問題不是現在要不要復合，你要不要道歉的問題。而是如何解決你們之間長期的不平等的溝通導致的認知層面上存在差異的問題，如果兩個人在一起，各自的想法根本不搭邊，那就沒有共同語言了，只會讓矛盾不斷爆發。

A2便簽

回顧第一次作業中自己要解決的問題（為區別開，下面改為難題），按照問題解決的四個階段分別對應的問題類型，設計一組問題，嘗試梳理和解決自己的難題。并請用問題進行自問自答。

第一次作業場景描述：還有一年畢業，9月開學就該提交選題報告了。然而對于該選什么選題，從哪方面著手完全一點思路都沒有。也和導師商量過，導師給過我幾個方向，看我對哪個感興趣，師姐也給過幾個建議。然而，好像對哪個都提不起興趣來，也不知道該怎么著手。

【難題陳述和重構】

問題1：對你而言，你覺得困難的是找到一個選題還是找到一個感興趣的選題。

回答：找到一個選題并不難，因為老師和師姐都給了我建議，我覺得真正的困難的是，我過不去我心理這一關，我覺得什么選題我都寫不出來，所以才會對哪一個選題都不敢興趣。

問題2：你有自己尋找過選題或是根據導師、師姐建議的選題，查閱相關資料和文獻嗎？

回答：自己也搜索過，但是好像都不行。導師和師姐建議的，我也沒有查閱資料，因為在家里知網等需要付費，所以也沒有查。

問題3：如果回學校，查閱和收集了相關資料后，覺得他們的建議你有能力寫之后，你能把選題確定下來嗎？

回答：如果可以的話，完全能確定下來。

因此，我真正要解決的問題是如何有效收集資料，逐個分析選題，以選出自己有能力研究的題目。

【難題分析】

問題1：為什么選題問題是你目前面臨的難題？

回答：因為開學后不久就要提交報告，必須對于選題有一個清晰的思路，不然開題報告可能無法通過。

問題2：為什么對于目前確定選題來說收集資料很難？

回答：首先，是自己的查閱文獻的能力，平時主要是利用知網收集信息，而對于查閱外文文獻和書籍資料來說，沒有具體的實踐能力。另外，這些選題大都是比較新的題目，可能資料會比較少，自己也不知道從哪些方面著手。

【假設提出和診斷階段】

問題1：假設咨詢老師和師姐，以及自己查閱資料，你覺得自己會得到一點線索嗎？

回答：可以。既然他們給了我建議，應該對選題都有一定的理解，肯定比我多的理解，而且網上同類文獻應該也會給我類似的啟發

問題2：如果掌握了文獻檢索方法，收集資料還會很困難嗎？

回答：相對來說，肯定會減少很多困難，至少有了查詢的渠道。

【行動階段】

問題1：開學后，時間充足你會去找導師或是師姐談一談嗎？

回答：一定會去，把我的上述難題向他們陳述一下，并且獲得他們的建議，把這些建議都記下來，成為我查找資料的方法，而且記得師姐說，她那里有一些材料可以給我借鑒，我也要去借來看一看。

問題2：如果有一個學習檢索方法的課程或是學習資料，你能去學一下嗎？或是會向會的同學請教嗎？

回答：課程好像之前老師推薦過，我會利用這幾天的時間去學習一下。如果我的同學會的話，我會虛心向他們請教方法。