你的燈亮著嗎?

你的燈亮著嗎?看到這本的名字,我就想到小時(shí)候特火的日本動畫片《一休哥》。有什么問題,請教一休哥啊。只見,一休哥席地打坐,“咚!咚!咚”,“叮!”燈亮了。辦法有了!

從一休哥打坐思考到“燈亮了”,就涵蓋了“問題是什么?誰的問題?怎么解決問題?”這樣一個普遍的演繹過程。

但是,學(xué)過《你的燈亮著嗎?》之后,作者卻呈現(xiàn)給讀者一個問題之外的思維領(lǐng)域。令人感嘆:原來,我們除了解決問題之外還能夠再深度思考這么多關(guān)于問題的問題。

正如作者所言:“如果我們無法跳出作為個人的境地,還停留在不斷地接受問題、不斷地“發(fā)現(xiàn)問題”、不斷地“解決問題”的怪圈中,那么,我們永遠(yuǎn)無法知道自己‘需要什么’和‘正在干些什么’”。

面對變化多端的世界,面對錯綜復(fù)雜的問題,我們一籌莫展,一腳踏進(jìn)焦油坑不知前路茫茫。而這,正是本書首先提出的思路:

1)動手去解決問題之前,好好想想問題的來源;

2)如何站在各個角度來看待面臨的問題,以能夠知道其真正所在;如何去嘗試那個最能解決真正問題的方法,并且時(shí)刻保持警惕心;

3)為什不要把人們的解決方法誤認(rèn)為是問題的定義,更不要把某個問題的解決方法誤認(rèn)為是問題的定義,特別是這個解決方法是你自己所使用的;

4)永遠(yuǎn)都不要肯定自己已經(jīng)有了一個正確的定義,即使是在問題好像已經(jīng)解決之后;

5)每一種解決方法都會帶來新的問題;

6)問題最難以處理的部分恰恰是去意識到它們的存在;

7)在理解問題之前,至少要做好準(zhǔn)備接受三種可能的出錯情況;

8)或許還可以改變問題的表述來獲得不同的解決方法;

9)當(dāng)你沉迷于尋找問題定義和解決方法時(shí),不要忘記隨時(shí)都回頭看看,看看自己是不是已經(jīng)迷路了;

10)當(dāng)別人能夠很好地解決自己問題的時(shí)候,千萬不要越俎代庖;

11)如果某人能夠解決這個問題,但是他本人卻并不會遇到這一問題時(shí),那么你首先要做的就是讓他也感受到這一問題;

12)不管看上去如何,人們很少知道他們要什么,直到你給了他們所需要的東西;

13)甚至,事實(shí)上,并沒有多少人真的希望他們的問題被解決。

認(rèn)真揣摩一下以上13條,我們就會發(fā)現(xiàn)問題以外的問題。作者解剖問題,從問題的本源開始,在問題的前伸后延上追問。就像剝洋蔥一樣,一層一層揭開“問題”的真我。如此這般“刨根問底”的勁頭,正是我們現(xiàn)在善缺的。

感嘆社會發(fā)展太快,知識爆炸,似乎一天不刷新大腦,就難以趕上時(shí)代的節(jié)奏。有時(shí),我們只顧著獲取,卻鮮有想著探求本來。

“提問比回答更有力量。”曾有一文章這樣描述:外國領(lǐng)導(dǎo)人到某一大學(xué)做演講。結(jié)果在提問環(huán)節(jié),中國大學(xué)生普遍問了些類似“你的興趣是什么?”這樣低層次的問題。現(xiàn)在人的質(zhì)疑能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不比以前了。

我不禁想起了當(dāng)初老師教誨:凡是多問個為什么?現(xiàn)在回味,你會發(fā)現(xiàn)這道理是多么淺顯而深刻!我想老師的用意是為了激發(fā)學(xué)生發(fā)散性思維,批判性思維,培養(yǎng)勤思考,會質(zhì)疑的思維習(xí)慣。

無論外部世界如何紛繁復(fù)雜,事物內(nèi)部的一般規(guī)律是不變的。它們,都是以此為基礎(chǔ)逐步構(gòu)建起來和延伸出去。就像大樹,所有的枝,所有的葉都是從主干衍生出去。我們理解把握一般規(guī)律,便能夠化繁為簡,猶如“庖丁解牛”一樣,看清事物的本來面目。

思考問題的問題,就是尋找問題本源的過程。那么,我們也可以用更加一般的規(guī)律來分解這樣的思考過程。我所認(rèn)為的一般規(guī)律就是馬克思“辯證唯物主義”的思想。運(yùn)用“聯(lián)系”的觀點(diǎn),來看“一個問題解決后,還會產(chǎn)生新的問題”,前面的因,可能就是后面的果;運(yùn)用“發(fā)展”的觀點(diǎn),來理解“為什不要把人們的解決方法誤認(rèn)為是問題的定義…”,因?yàn)椋澜缟蠜]有絕對靜止,沒有一塵不變,否則陷入“形而上學(xué)”;運(yùn)用“一分為二”的觀點(diǎn),來理解“如何站在各個角度來看待面臨的問題…”,其實(shí)分角度看問題,往往會得到不一樣的結(jié)果……

那么,我們回過頭來再看看書中提到的主題。

(一)問題是什么?

問題就是你期望的東西和你體驗(yàn)的東西之間的差別。更確切講,問題可以理解為矛盾。

為了避免因?yàn)檫@些傾向而作出草率的決定,我們就要在提出解決方案之前仔細(xì)考慮一個問題:問題是什么?其實(shí),要準(zhǔn)確回答這個問題,是要分清主要矛盾和次要矛盾。只有準(zhǔn)確抓住了主要矛盾。那么,在提出解決辦法時(shí)才不會顧此失彼。

而那些沒有經(jīng)驗(yàn)的問題解決者們,幾乎無一例外,都是去匆忙的尋找解決辦法,而不是先給問題下定義。

同時(shí),當(dāng)我們換個角度分析時(shí),或許就會更好找到問題的真諦。

有一個故事可以很好的說明。曾經(jīng),一位少年去拜訪智者。他問:我如何才能快樂地解決我所遇到的問題呢?智者告訴他四句話:把自己當(dāng)成別人;把別人當(dāng)成自己;把別人當(dāng)成別人;把自己當(dāng)成自己。智者的話道出了看待事物的最重要的立場問題。

(二)什么才是真正的問題?

真正的問題是,每種解決方法都會可能帶來新的問題,我們永遠(yuǎn)都不能消滅問題。問題、解決方法以及新的問題交織成一條無窮無盡的鎖鏈。

“不謀全局者,不足謀一域”。意思是說,我們考慮問題要全面,既要橫向比較,也需縱向發(fā)展,把可能涉及的環(huán)節(jié)因素都考慮進(jìn)去。這樣才能減少紕漏。

因此,在你對問題的理解中,你想不出至少3 樣可能出錯的東西,那么你并沒有真正的理解這個問題。在任何一次問題定義中,可能會有成百上千的東西被忽視了。如果你連3 個都想不出來,只能說你根本不能或者不愿意思考。

(三)這是誰的問題?

這是誰的問題?這是關(guān)乎問題的主體對象。我們認(rèn)為的第一反應(yīng)應(yīng)該是:“這是我的問題,他人無錯。”“我的問題”并不是“我們的問題”的對立面。

這種方法提醒我們,在我們匆忙指責(zé)每一個人的時(shí)候,我們也許忽略了某種可能性。比如,如果我們不斷地指責(zé)“政府”、“大公司”或者“那些漠不關(guān)心的人”對“環(huán)境問題”負(fù)有責(zé)任,我們似乎沒有別的辦法。但是,如果我們暫時(shí)放低自己的尊嚴(yán),把這些問題看作是我們自己的問題,也許我們可以找到一些辦法來對付“污染”。

因此,在問題發(fā)生前,一個小小的提醒,拉拉袖子,扯扯衣角,可能比那些復(fù)雜的解決方法都更來得有效。

(四)問題從哪兒來的?

如果問題發(fā)生了,而你只是聳聳肩,然后說,“世界就是這樣的。這是天性,或者說是人類的天性,沒辦法。”

事實(shí)上,我們常常把問題歸咎于天性,這樣就可以逃避責(zé)任,不用努力去解決問題。正如愛因斯坦所說,“天性是狡猾的,但不是惡意的。”

但越是如此,問題的根源常常是在你自己身上。

(五)我們真的想解決問題嗎?

我們真的想解決問題嗎?這并不是關(guān)乎解決問題的能力,而是關(guān)乎主體對象的道德水平。你是全力以赴,盡善盡美,把問題解決得很漂亮,還是為了解決問題而解決問題,持著一種應(yīng)付的心態(tài)?

一個人的罪惡是另一個人的美德。可能,別人會覺得你沒必要做得那么多,只需解決了就行。可我們是要聽下內(nèi)心的聲音:“首先,對自己要真誠。”

對自己要真誠,是指在解決問題之前,我們應(yīng)該考慮道德的問題。這種考慮永遠(yuǎn)都不會是浪費(fèi)我們的時(shí)間。因?yàn)榻鉀Q問題后,我們會收獲到解決問題之外的喜悅。

你的燈亮著嗎?現(xiàn)在,當(dāng)我們再思考這個問題時(shí),或許就會豁然開朗了。

今后,無論遇到任何問題,我們都應(yīng)該首先把握規(guī)律性,抓住主要矛盾,全面看待問題,積極主動面對和主動解決,并以真誠熱情,全力以赴的態(tài)度去解決問題。那么,我們或許就會收獲到“超然物外”的喜悅。

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