概念:異業聯盟
就是和非競爭性企業聯盟,通過共享互補資源,為對方的用戶創造額外價值,并與之分享收益。異業聯盟可以被分為渠道異業聯盟、營銷異業聯盟和產品異業聯盟。
舉例:
?一家線下的服裝店,你的用戶基礎還形不成網絡效應,這時候,你可以試著用“異業聯盟”的方式,建立更大的用戶基礎,構建這個效應。有一家叫“零時尚”的女裝品牌,鼓勵他們的每一家門店,和附近的美容院、理發店、健身房等等建立聯盟關系,讓他們的用戶可以彼此之間享受優惠,消費積分。聯盟之后,用戶基礎大大增加,網絡效應開始明顯,用戶黏性顯著增強。
“零時尚”,他們也在社區里開了不少女裝店。他們做得不錯,快速發展,但也遇到了流量天花板。怎么辦?
【美容院的員工與顧客有充分的信任和大量的交流時間。經她們推薦,顧客在一個APP上,完成詳細的身體特征識別,就可以申請免費試穿一盒專門為她搭配的衣服。幾天后,顧客再去美容院時,一盒十幾件衣服已經送到。顧客一件件試過去,照著鏡子感受專業搭配帶來的驚喜。很多顧客忍不住就買了不少。這個模式,受到美容院的極大歡迎,也給零時尚帶來了非常可觀的業績。】
蝶衣Box,就是渠道異業聯盟,其主要目的,是利用異業伙伴的渠道,借來流量,還回收益。
異業聯盟有三種形態:渠道異業聯盟、營銷異業聯盟和產品異業聯盟。
運用:
① ?航空公司,想讓更多人選擇我的航班,怎么辦?和酒店集團結成異業聯盟,進行積分互換。酒店的常旅客,可以用積分換機票;航空公司的常旅客,可以用積分換酒店。這是渠道異業聯盟。
②?賣生活用品的,比如毛巾,睡衣,不親自體驗用戶很難感受到產品的品質,怎么辦?和酒店,這個最佳的體驗場合作。網易嚴選和亞朵酒店合作,在酒店里配備并銷售嚴選的生活用品,客人體驗后覺得喜歡,就能馬上購買。這是渠道異業聯盟。
③?公司現在急需招人,但候選人太少,怎么辦?有一家公司和Uber合作,推出“一鍵呼叫面試官”的活動,呼叫成功后,企業高管親自搭乘Uber的面試車來到學生身邊,并在車上面試學生。這是營銷異業聯盟。
④?一個白酒品牌,我想讓知識群體喜歡我的品牌,怎么辦?和得到APP合作。新銳白酒江小白,在包裝上印上了《5商》里的金句:“先去理解別人,再尋求被別人理解”,在吸引了知識群體的同時,也宣傳了《5商》。這是營銷異業聯盟。
⑤?賣游戲卡的,想接觸到更多宅男客戶,怎么辦?和膨化食品合作,把游戲宣傳印在宅男們愛吃的薯片包裝上,然后在游戲里植入這款薯片。這兩群人高度吻合,所以從產品設計上,就可以互相植入。這是產品異業聯盟。
思考題:
你們家門口有理發店、水果攤、便利店、小飯館和鮮花鋪。你覺得,他們之間可以進行怎樣的異業聯盟呢?
答:
①方案一:餐桌上貼一個二維碼點餐APP,掃碼即可點餐還享受9折優惠。APP下面有一段說明:其中含理發店、水果店、便利店、鮮花店等所有商品,可購買或者預約。期間如有需要可直接下單,外賣送達。或者里面還可添一句:購物滿XXX,9折【停留時間長,交互時間長】
②方案二:介紹完畢產品圖冊,點餐結束,可參與抽獎,有5折、8折、9折、送XXX菜品一份、理發券、水果券、鮮花券、購物券等獎品。相應的優惠券可到相應的店鋪內消費。