每天5分鐘，解決一個商業問題。歡迎收聽，《劉潤·5分鐘商學院》，實戰篇。
我有個朋友，在社區開服裝店，賣獨立設計的女裝。一開始她的生意不錯，但隨著電商的崛起，越來越難做。她試了很多辦法，打折，送禮，拉家常，見人就叫姐，然后加微信，但效果都不明顯。到店的人還是越來越少，怎么辦？
要解決這個“怎么辦”的問題，我們首先要理解這個問題的本質。打折、送禮、拉家常，這些只能提高進店客人的成交率，也就是電商常說的“轉化率”。但她的問題是，互聯網帶來的用戶購物習慣變化，導致進店客人變少。尋找新流量，才是這個問題的本質。
那怎么辦呢？我這個朋友，可以試試“異業聯盟”的方法。
概念：異業聯盟
什么叫“異業聯盟”？我舉個例子。
北京有家創業公司，叫“零時尚”。他們也在社區里開了不少女裝店。我在《商業評論》雜志上寫過他們的案例，也在《5分鐘商學院 | 基礎篇》講過他們。他們做得不錯，快速發展，但也遇到了流量天花板。怎么辦？
尋找新流量。
他們的目標流量，也就是社區里的女性消費者，到底分布在哪呢？除了服裝店，她們還在美發店、便利店和美容院。那就和這些異業結成聯盟，把他們的流量收集起來吧。于是，零時尚創造了一種叫做“蝶衣Box”的商業模式，和美容院合作。
美容院的員工與顧客有充分的信任和大量的交流時間。經她們推薦，顧客在一個APP上，完成詳細的身體特征識別，就可以申請免費試穿一盒專門為她搭配的衣服。
幾天后，顧客再去美容院時，一盒十幾件衣服已經送到。顧客一件件試過去，照著鏡子感受專業搭配帶來的驚喜。很多顧客忍不住就買了不少。這個模式，受到美容院的極大歡迎，也給零時尚帶來了非常可觀的業績。
這就是異業聯盟，其本質，就是收集與自己沒有競爭關系的異業伙伴的流量，為對方的用戶創造額外價值，并與之分享收益。
異業聯盟有三種形態：渠道異業聯盟、營銷異業聯盟和產品異業聯盟。
蝶衣Box，就是渠道異業聯盟，其主要目的，是利用異業伙伴的渠道，借來流量，還回收益。
在很多電腦品牌廣告的最后，你會聽到英特爾“等燈等燈”的宣傳，這就是營銷異業聯盟，通過聯合品牌推廣，相互背書，提升價值。
而英特爾和微軟的“Wintel”聯盟呢？這是產品異業聯盟。微軟最新的Windows，會用更強大的軟件功能，“吃光”英特爾最新CPU更強勁的硬件能力，大幅度提升用戶體驗的同時，交叉刺激用戶不斷升級軟硬件。
運用：
那這個“異業聯盟”，在商業世界中，還能解決哪些“怎么辦”的問題？
我是航空公司，想讓更多人選擇我的航班，怎么辦？和酒店集團結成異業聯盟，進行積分互換。酒店的常旅客，可以用積分換機票；航空公司的常旅客，可以用積分換酒店。這是渠道異業聯盟。
我是賣生活用品的，比如毛巾，睡衣，不親自體驗用戶很難感受到產品的品質，怎么辦？和酒店，這個最佳的體驗場合作。網易嚴選和亞朵酒店合作，在酒店里配備并銷售嚴選的生活用品，客人體驗后覺得喜歡，就能馬上購買。這是渠道異業聯盟。
我公司現在急需招人，但候選人太少，怎么辦？有一家公司和Uber合作，推出“一鍵呼叫面試官”的活動，呼叫成功后，企業高管親自搭乘Uber的面試車來到學生身邊，并在車上面試學生。這是營銷異業聯盟。
我是一個白酒品牌，我想讓知識群體喜歡我的品牌，怎么辦？和得到APP合作。新銳白酒江小白，在包裝上印上了《5商》里的金句：“先去理解別人，再尋求被別人理解”，在吸引了知識群體的同時，也宣傳了《5商》。這是營銷異業聯盟。
我是賣游戲卡的，想接觸到更多宅男客戶，怎么辦？和膨化食品合作，把游戲宣傳印在宅男們愛吃的薯片包裝上，然后在游戲里植入這款薯片。這兩群人高度吻合，所以從產品設計上，就可以互相植入。這是產品異業聯盟。
今日得到：
最后，我們來小結一下。什么叫異業聯盟？就是和非競爭性企業聯盟，通過共享互補資源，為對方的用戶創造額外價值，并與之分享收益。異業聯盟可以被分為渠道異業聯盟、營銷異業聯盟和產品異業聯盟。
好了，今天的“怎么辦”，就回答到這里。我留給你的思考題是，你們家門口有理發店、水果攤、便利店、小飯館和鮮花鋪。你覺得，他們之間可以進行怎樣的異業聯盟呢？
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