? ? ? 我覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)綜合崗位,他需要很多綜合能力,他就相當(dāng)與一個(gè)小公司的ceo,需要有產(chǎn)品的全局觀(guān)還需要有選擇、分辨、鑒別的能力。能洞察用戶(hù)需求,辨別出用戶(hù)的剛需和痛點(diǎn),制定出完善的解決方案。上需要設(shè)計(jì)整個(gè)產(chǎn)品的功能需求,下要和程序員溝通,將需求說(shuō)清楚給程序員。
? ? ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理必須要懂得借鑒和競(jìng)品分析。在市場(chǎng)上找出和自己同類(lèi)產(chǎn)品分析出他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及業(yè)務(wù)邏輯。因?yàn)橹挥羞@樣才能讓自己的產(chǎn)品更能適應(yīng)市場(chǎng)需求。同時(shí)借鑒同類(lèi)產(chǎn)品的有利于,產(chǎn)品經(jīng)理獲取用戶(hù)需求方向。
? ? ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理是綜合能力要求非常強(qiáng)的崗位,除了要掌握基本的產(chǎn)品技能以外,更需要有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)、獨(dú)立思考分析解決問(wèn)題的能力,以及與人打交道、溝通協(xié)調(diào)的執(zhí)行力。
? ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)分為兩項(xiàng):評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)、定義要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。確定有價(jià)值且符合公司發(fā)展要求的產(chǎn)品以后后,還需要探索產(chǎn)品的解決方案,包括產(chǎn)品的基本特征和功能、產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)、產(chǎn)品的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。這些全屬于產(chǎn)品經(jīng)理的工作范疇,而且是產(chǎn)品經(jīng)理的核心職責(zé)。
? ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理最需要的素質(zhì),就是能夠真正擔(dān)負(fù)起一個(gè)產(chǎn)品的責(zé)任。當(dāng)客戶(hù)反饋出BUG的時(shí)候,能夠立即去跟進(jìn)處理;當(dāng)客戶(hù)覺(jué)得體驗(yàn)差的時(shí)候,能夠感到羞愧,并且深入了解,做到更好;能夠不需要人在背后推動(dòng),自己也能夠去尋找問(wèn)題,尋找一切能夠讓產(chǎn)品變得更完美的改進(jìn)方向;在產(chǎn)品需要你的時(shí)候,你能夠第一時(shí)間跳出來(lái)。
產(chǎn)品經(jīng)理工作的八大核心:
1.用戶(hù)需求分析
2.獨(dú)立思考的能力,提出差異化的解決方案
3.傳遞產(chǎn)品的價(jià)值給用戶(hù)
4.盈虧平衡分析
5.需求管理與產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)
6.基于數(shù)據(jù)的分析,制定產(chǎn)品迭代的方向。
7.要快速讓產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
8.要有強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)管理能力。
如何做好這八大核心工作。
如何解決用戶(hù)需求?
1.找準(zhǔn)用戶(hù)群體,進(jìn)行用戶(hù)群體的調(diào)查分析。找出該類(lèi)用戶(hù)的在競(jìng)品使用情況,以及該類(lèi)用戶(hù)對(duì)競(jìng)品體驗(yàn)反饋。得出該類(lèi)用戶(hù)的痛點(diǎn)是否被解決。
如何制定差異化方案解決用戶(hù)需求?
2.找準(zhǔn)用戶(hù)群體,分析得到用戶(hù)需求,查看競(jìng)品是如何解決用戶(hù)需求的,競(jìng)品有哪些優(yōu)勢(shì)和哪些劣勢(shì)。通過(guò)分析競(jìng)品找到和公司發(fā)展相符合的功能,在競(jìng)品的基礎(chǔ)上加上自己的想法,進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
如何傳遞產(chǎn)品價(jià)值給用戶(hù)?
3.做一個(gè)最小化可行性產(chǎn)品,根據(jù)用戶(hù)的反饋不斷調(diào)整方向,傳遞產(chǎn)品的價(jià)值,使產(chǎn)品調(diào)整到最佳,最后進(jìn)行規(guī)模化市場(chǎng)擴(kuò)張。
如何進(jìn)行盈虧分析?
4.估計(jì)產(chǎn)品的使用情況,預(yù)測(cè)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值。把控產(chǎn)品成本。
如何需求管理和如何制作功能設(shè)計(jì)?
自己作為用戶(hù),多參與用戶(hù)體驗(yàn),讓身邊沒(méi)有參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的人員,來(lái)使用產(chǎn)品,提出產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告。