硬盤行業不同于其他任何行業,快速迭代,朝生暮死。就像百米接力賽,每個選手一旦參賽都必須竭盡全力,力求跑的最快,即使是在第一個100米中占據領先優勢的選手,也很難在下一個100米中繼續領先,能堅持到第三個100米的選手更是一個都沒有。
現在我們的生活已經離不開硬盤,無論是電腦、手機、平板電腦,還是智能電視、智能冰箱,大部分電器件都需要數據存儲能力。甚至可以說整個互聯網都建立在硬盤行業高速發展的前提下,大部分人每天用著微信、淘寶、百度,卻很少意識到,這些東西背后還有個硬盤行業,在這里,所有參賽者之間都在高速廝殺著。
1950年代世界上誕生了第一塊硬盤后,硬盤性能的發展遵循摩爾定律,即18個月后,硬盤的存儲能力提高一倍,再過一年半,又翻一倍,硬盤存儲就以如此野蠻的速度增長了幾十年。
從70年代第一次形成了穩定的行業格局起,截止到90年代共146家企業參戰,其中125家企業被淘汰。為什么有這么高的淘汰率呢?很多人想當然地得出結論:因為行業技術發展過快,迅速甩掉了一大批因研發能力不足而掉隊的企業。這被稱為“科技泥流假設”。
然而,作者克里斯坦森在參考了前人的研究報告后,居然得出了完全相反的結論,“科技泥流假設”無法解釋為什么在一個時期發展勢頭良好的企業在另一個特定時期總是會遭遇失敗。
作者歸納出兩種在任何行業都普適的技術創新模式,也是本書最重要的2個概念:延續性技術,和破壞性技術。
延續性技術
硬盤是性能指標比較明確的產品,大家使用硬盤的目的是存儲數據,所以硬盤的數據容量非常重要,參賽企業絞盡腦汁,從改善磁頭的材料和構造,到改進磁盤本身的材料和技術等等,這類研發通常耗資巨大,巨頭們也確實舍得花錢,這時就算有新進企業進入到同樣的技術創新的領域,也無法在這樣耗資巨大創新中跟上巨頭的腳步。
這類能讓產品在原有的發展道路上(如硬盤存儲總量這個緯度上)甩開競爭對手、獨領風騷的技術,我們稱之為延續性技術。
在大投入、高風險、復雜的創新技術上,大企業總是能領先于新進企業,他們勇于創新探索,把最新的技術應用在產品上,并用海量的資金砸退那些企圖撼動地位的新進企業。
破壞性技術
重頭戲來了,既然這些領先企業在延續性創新上,總能砸錢把新進企業打得落花流水,那他們最終又是怎么被新進企業顛覆的呢?
70年代起,主流企業都在生產14英寸硬盤(直徑35.56厘米)提供給大型計算機,這些計算機價格昂貴,就算是一個大學也要咬咬牙才能買一臺進行科學研究,大型計算機也毫不愧對“大型”兩個字,買回來都要專門找一個足夠大的房間放置。
直到1987年到1980年間,幾家新型企業進入硬盤行業,開發了個頭更小的8英寸硬盤(直徑約20厘米),這些硬盤除了價格便宜之外,在所有性能指標上都不如14英寸硬盤,是典型的low貨,因而在銷售上遭遇困難,沒有任何大學或政府機構愿意采購便宜的低性能硬盤。因此這些8英寸硬盤只能買給小型計算機市場,如王安公司、通用數據公司和惠普公司。
很快,這些8英寸硬盤制造商發現由于尺寸更小,硬盤在讀寫上的穩定度更容易控制和改進,導致8英寸硬盤擁有每年40%的性能增長速度,遠遠高于14寸硬盤每年22%的性能增長速度,直到有一天,8英寸的便宜貨在存儲能力趕上了14英寸硬盤,開始蠶食大型機市場,并在短短幾年內,把所有14寸硬盤制造商都踢出硬盤行業。
然而這個故事的驚悚之處還沒到,這些8英寸硬盤制造商,在革命成功后有沒有吸取前人的經驗教訓呢?當然沒有,1985年,短短的5年后就在臺式機領域,被5.25英寸硬盤制造商,用和他們當年一摸一樣的方式推翻。
那么這些5.25寸硬盤制造商坐享天下后怎么樣了呢?短短3年后,1988年左右,被3.5英寸硬盤從便攜式計算機領域顛覆。到最后,在所有的5.25英寸硬盤制造商里,僅有35%推出了3.5英寸硬盤,而且普遍晚了2年之久,在科技行業里晚2年的公司就算沒死日子也很不好過。
但是在1989年,所有3.5英寸硬盤制造商集體推出了2.5英寸硬盤,是因為他們集體學會了教訓?也不是,只是因為2.5英寸硬盤更輕,耗電量更低,所以更適合便攜式的筆記本電腦使用,所以這次的尺寸變化不屬于破壞性技術,而是延續性技術。
1992年出現的1.8英寸硬盤(直徑4.5厘米)就具有明顯的破壞性特征,它被使用在ipod等隨身設備上。原先的2.5英寸硬盤制造商僅有2%進入了1.8英寸硬盤制造領域,98%未能成功地跨入新領域。
破壞性技術,是能顛覆行業巨頭的技術,它們通常不是更先進的技術,反而在初期性能還有所下降,但是,他們都開啟了新的應用領域,進入了不同的跑道。
小結
確實,世界上很難再找出像硬盤行業這種朝生暮死的行業了,競爭的殘酷程度無與倫比。這也給了克里斯坦森提供了絕佳的研究樣本。
新進企業似乎總能在夾縫中找到一條活路,而這種適應環境的能力似乎又總是在企業成長后消失,他們實際上是被自己的客戶綁住了手腳。
他們都與自己的客戶同生,最后也和他們共死,14英寸硬盤制造商和大型計算機制造商同生共死,8英寸硬盤制造商和小型計算機制造商共生共死,5.25英寸硬盤制造商和臺式計算機同生共死。。。
這仿佛宿命一般的輪回在歷史上反復上演,為什么會這樣?明天繼續《創新者的窘境》第二篇:身不由己和創新的源泉。
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