如何迅速提升言值。1.只觀察，不評判。只表達自己看到的事情本質，而不添加個人對事件的評判。所謂就事論事大概也是這個道理，不牽扯其他不相干的因素進來，特別是對人否定的評判更不易使人接受。溝通也就會出現問題。2.只說感受，不說看法。如實的表達自己的感受，很多時候都會被理解，甚至感同身受，當有了共同的認知溝通起來也會事半功倍。說看法，習慣性的站在自己的角度用自己的眼光去評判一件事，甚至去否定。對方會認為難以接受溝通就會陷入僵局。3.只請求，不命令。工作中上下級之間，同事之間。當自己希望被幫助記得要用請求，因為沒有誰有義務去幫助你。尋求幫助時清晰的表達自己需要什么，確認自己表達是否準確，當被拒絕時理解對方。溝通時要換位思考也要理解對方感受。
0413晨讀感悟
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