說明與說明書（一
說明是用口頭語言把一個真實的事物事情或者虛構的事物事情說明白，讓傾聽者對這個真實的事物事情或者虛構的事物事情的人能夠得到大部分的接受。
說明書是把（上述）【說明是用口頭語言把一個真實的事物事情或者虛構的事物事情說明白，讓傾聽者對這個真實的事物事情或者虛構的事物事情的人能夠得到大部分的接受。】形成具體的文字，圖片和視頻出來。
這個概念是我自己給予說明和說明下的，下了這個概念之后，我覺得，我們每天生活就是在說明和寫說明書之中，每天生活就在聽他人說明和讀他人說明書之中。
早上，聽了劉良華老師接受采訪的視頻《回到元點，面向未來》，所感受的是，教育是設計出人的使用說明與說明書，學校是設計人的使用說明與說明書的地方。學校里的老師是根據教育的頂層設計和底層設計的說明書，每天面向那些人進行“說明書”的說明。
劉良華博士在不斷地學習，深入研究中國與西方的教育思想與教育哲學后，結合自己特有的“中庸”思維，提出了一些很好的，很有意思的，有趣的，有用的，豐富的教育說明書出來。
主持人：所以，這也是您的中庸之道，對這個問題沒有明確的表態。
劉良華校長：沒有明確表態，也沒法表態，我們集團的文化除了那三個詞語之外，背后還有三種思維。我們可以用這三種思維來對這前面的三個詞語構成一個補充、說明，也可以用這三種思維來回應你的提問。
比如說，我們的集團的文化就是【剛柔相濟、外柔內剛、以柔克剛】。怎么實現呢？例如怎么外柔內剛、怎么以柔克剛？我們再推進三種思維。
我們的第一個思維叫“你遇到的是矛盾，一眼望去你會感嘆，怎么有那么多的矛盾，我無法克服，無論是校長還是中層干部，甚至是老師，他都覺得這個事情我解決不了。實際上，不能這么想問題，我們需要換一種思維。
即把它化轉換到關系思維，讓矛盾發生關系，它不是一個讓你認為令人絕望的矛盾。我們要用關系思維去化解一切堅韌的堅硬的東西，讓一切堅固的東西煙消云散。雖然我們沒有那么浪漫，但是你用了你的關系思維來置換你的矛盾思維，最終，它還是能夠給我們解決問題帶來一些不同的光亮。
以上是我們第一個思維，再往前推進一個思維叫“整合思維”。我們有些人遇到困難時為什么解決不了，因為在他眼前的不僅是個矛盾，而且在他一眼望去還是一團亂麻，這些亂麻就像針一樣在吃他的渾身，讓他覺得事情太多，任務太繁雜。而智慧的人他能夠把一個散亂的珠子用一條線把它串起來，也就是說他能夠把不同的方向的資源往某一個方向去整合起來，然后他就看到一種新的力量。至少我們可以看到A不行，B也不行，但我們可以看到有一條道路是第三條道路，這就是整合的可能性。
我們除了關系思維整合思維之外，我們再提第三種思維叫轉化思維。
當我們一個老師感到絕望，當我們一個中層干部感到很棘手的時候，他覺得已經沒法往前推進的時候，我們愿意用我們這樣的思維告訴他不要絕望。任何絕望的場景都只能說明當事人本人的智力不夠、能力不夠，而不是情景太復雜，讓你絕望。我們往后也要用這樣的思維去化解你剛才提到的某一些困難。例如某一些教育界的讓人聽起來那么保守，那么令人感到遺憾的地方。
上面內容，是大量地引用了劉博士的三種思維。所謂的這三種思維，也可以稱為三種說明書。
說明與說明書（二
作一個說明：教育，指向的是人；學校是教育培養人的地方。
再作一個說明：人是復雜的，不管是身體上的，還是精神上的。
三作一個說明：指向“不管是身體上的，還是精神上的”都是復雜的人的教育，學校承接著培養那么復雜的人的教育的地方，到處都是堆放著說明書。
每一個人，原本都帶有一本簡單的說明書來這個世界的。這本說明書，另有一個歸放的地方：醫院。
每一個人，原本都應該有一本屬于各自的成長的說明書，在這個世界上生活。這本說明書，一直都安放在一個地方：家。
醫院的說明書，越來越專業化。所謂的專業化，一句話可以說明，但是說不清楚，說不明白。
家的說明書，卻是越來越單簿。所謂的單薄，用一句話來說就是很容易破。
與家有關系的另一本說明書，是出家的說明書。這本說明書的歷史很長，很久，也很厚。
學校和醫院這兩個地方，從外表上看就很容易說明白是學校，是醫院。但是，家這個地方，有時候就很不容易從外表看明白。
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說明與說明書（三
今天有些卡殼，寫到說明與說明書（三的時候，不知道要說明哪一些東西，不知道要去說明哪一些空間中的建筑物。
比如我的居家在一個區政府旁邊，周末的區政府廣場很安靜，廣場上很很多牌子，上面寫著很多的字詞句，這些字詞句都是在說明了這個廣場的作用。這個廣場其中最大的作用之一，就是晚上作為很多跳廣場舞的人聚集的地方。周末的區政府很安靜，沒有人在上班，但是經過的人們一看到那些建筑物，就知道是政府人員上班的地方。那些政府人上班的那些地方，門口都有著崗亭，有保安人員和有柵欄欄桿，還有掛著一塊牌子或者掛著很多塊牌子。那些牌子上面寫的字，就是很簡短的建筑物使用說明書。當然，還有一塊比較特殊的牌子，用簡短的幾個字，說明了這些建筑最基本的作用，告訴在建筑里面的上班的人，日常最應該做的事情是什么？
那幾個字是：為人民服務。
毛主席寫的這個說明書，是在那篇《為人民服務》文章的開頭中，就提出來的。
一九四四年九月八日）
作者：毛澤東
我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍，是革命的隊伍。我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。
這篇說明書，開門見山，目標很清晰。那年，毛主席51歲，為中國共產黨寫出了最簡潔明了清晰的說明書，就五個字：為人民服務。
毛主席一生都在讀書，他讀了太多的說明書。毛澤東，讀了馬克思的很多關于資本，關于社會，關于歷史，關于經濟，關于商業，關于未來的說明書之后，總結出一個非常好的基本面出來，這個基本面是一個巨大的基本箱體：人民。
一群人所做的事，是建立在一個巨大的基本箱體上的時候，那就是一艘在大海中航行而不沉沒的大船了。
向人說明，即是向服務者說明白。寫說明書，即是寫給服務者的讓服務者讀明白看明白的書。
為“誰”服務，向“誰”說明，給“誰”寫說明書。
阿里巴巴的馬云，做了很長時間的老師，是一位優秀的老師。馬云后來做黃頁的時候，在北京的民政部待了一段時間，在那段時間里他讀懂了“為人民服務”的真諦，提出了他自己的說明書：讓天下沒有難做的生意。這個說明書，如果需要說明的話，那就是：為商人服務。
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說明與說明書（四
今天，再次卡殼，不知道是不是小時候碰到語文課就不舒服，遇到語文老師布置寫應用文就掻頭不知所云的思想頑癥發作，還是這個選題讓人無法順利下筆，抑或是這兩天的心境再次無法寧靜……
醫院里面的醫生和學校里的老師，雖然一樣地天天都是跟人打交道，但是醫院里的醫生和學校里的老師所使用的說明書卻完全不同。
像我今天寫文，腦子卡殼的事情，如果我到醫院里問醫生的話，會是怎么樣呢？找到專業的醫生之后，醫生會開出一些機器檢查的單子，會讓我先去做機器檢查，執行機器檢查的醫生會根據機器使用說明書對我的腦子，或是我身體某個部位進行掃描，拍照。專業的醫生拿到拍照圖后，根據醫學上的相關說明書，對癥下藥，會給我開出一些藥，或是讓我多喝水，多放松，多休息，適度地運動。
像我今天寫文卡殼的事，如果找到學校里老師去咨詢的話，老師會根據我說明的情況，找出一些心理學，腦神經學，還寫作學的等等說明書出來，然后老師是不敢下什么定論的，會比較模棱兩可地提出一些說明，讓我從心里面去自我調節，要我明白身體生命精神都是有一些規律存在的，要我多維度多角度地看待自己與生活，然后再看過段時間是否能夠改變。
當然，我會認真聽醫生的說明，我總是相信醫生是專業的，專業說明書。但是，我對于老師的話，總是不那么聽，也不那么相信。
我們本地的方言“把醫生和老師”都一致稱呼叫做“先生”。我們本地的方言是一種遠古的方言，發音可以很押韻地吟誦出《詩經》的語言。這種語言對“醫生和老師”的同一稱呼的原因，是對兩種職業的歸納判斷，大概是兩者日常都是使用說明書說話的，古時候的醫生，都是根據《醫書》《藥書》等說明書行醫看病的。古時候的老師都是根據“四書五經”來教學生的。
現在的很多職業都是要持證的。身上沒有幾個證，是許多職業都不可能接受的。
比如說畢業證，這是最基本的。一個人拿到畢業證，是說明的 這個人在規定時間內完成了規定的各個科目的說明書的認知，達到了基本要求。
在畢業證這個基礎是上，然后有著各種各樣的專業的證書。一個人拿到了某個專業的證書，是說明了這個人在規定的時間內，完成了該專業所涉及的相關說明書的認知，達到了基本要求。
醫院里的醫生都是持有“醫生執業執業資格”者，學校里的老師都是持有“教師資格證”者。只是，我對于后者的持證，總有些“不敬”。一是我也持有這樣的證，二是聽華為的任總說過，他的父母對四個孩子的唯一要求：不要當小學老師，不要當農村小學老師。
說明與說明書（五
早上，經過馬老師的創作工作室門口，發現馬老師的創作室上的招牌更換了，但旁邊畫的頭像畫還是他自己的。因為，前幾次來，都是馬老師一個人在工作里創作畫畫工作，今天，看到他工作室的門開著，我徑直走進去。進門后，發現室內沒有一個人，然后，我叫了聲“馬老師”，沒看到有人在，也沒有人應。門是開的，工作室里面有東西在，我就不好立即離開了，就坐在一張椅子上，看到馬老師平時畫畫的著色的桌面是一塊玻璃，刮得比較干凈，畫架上又沒有畫布，看來這幾天馬老師沒有畫畫。過了一會兒，門外走進一個女孩子，她看了我一下，和我點下頭，就走到另側一個畫架去。平時里沒有見面過，有點陌生，然后，我問了她一下：馬老師在嗎？她口里說：“我聽不見。”并且手語演示著，我明白了，她是耳力殘疾人。油畫城里面本來就有很多的殘疾人在畫畫，這很正常的。
我就離開了馬老師工作室。馬老師的工作室門外寫著，招收學畫學生的廣告，說明白，學畫來這里。馬老師工作室里的殘疾女學員雖然聽不見我說話，但是她自己說出來她聽不見，說明白了自己是個殘疾人。
說明，就是說明白。明，日月，日月有光，白，有光，不白，就是黑，黑就是沒有光。
說明白，有時候確實不是那么容易的。還不如用畫畫，畫出來更能讓人明白。
溯源說明書，最早應該就是畫畫。
買過日本的打印機，看到隨打印機配備的說明書，就是連環畫。
打印機配備的說明書，是為購買打印機者服務的。打印機就是用來打印說明書的。購買打印機紙。需要的不只是一份說明書，需要很多份，依靠人工手寫，依靠人工抄寫顯然是來不及的，所以才有了打印機的發明。
發明了打印機，制造了打印機之后，要賣給更多的人使用打印機，要讓更多人需求打印機，要讓更多的人更快更省力明白安裝使用這個過程，這個過程本是一個教育的過程，這個過程現在卻是成了商業的過程。這個商業過程結合馬云的說明書“讓天下沒有難做的生意”是另一份說明書：顧客就是上帝。向上帝說明，要簡單明了，給上帝看的說明書，搞得太復雜，上帝是會不高興的。
說明與說明書（六
今天，搞衛生的時候，想起前兩天看到的，微信朋友圈里，徐莉老師說到了她媽媽在家做衛生的事。徐老師和她媽媽都是居住在武漢，胡女士家里的抹布被徐莉老師表達出一種讓人無法忘卻的干凈，干凈到了和白毛巾一樣，甚是有過之而無不及。而且是有30多塊之多。
于是，這個畫面一直在我腦子里面轉著。徐莉老師這樣的描寫，她媽媽這樣地抹布使用情況說明書，很讓人不由地想到余華在小說里寫到白的時候，用到“鹽白”一詞。抹布的干凈，干凈到了和毛巾一樣。
干凈，能到做到那樣的干凈，已經達到了日本的鍵山秀三郎倡導的掃除道專業段位了。
很多人提到日本鍵山秀倡導的掃除道，會說到一件事，那就是把平時用的馬桶，可以掃除潔凈至馬桶里的水可以直接拿起來喝。這樣子說，是遠離掃除道，是國人的人管人的無人道。
掃除道并不是也沒有玄妙地玄乎到無人道的地步。而恰恰是一件人人天天時時刻刻隨時隨地都可以做到的事情。中國古人常說的“不掃一室，焉能掃天下。”佛家提到的凈，就是掃地掃地掃心地。只是日本文化把中國的道家文化中講的道，去除努力地去說明白，而是落實著去做出來。
余華在小說中為了說明白“白”這個色的說明書，著實讓他感到極度的痛苦。余華原來是一個牙醫，他完全可以用“潔白的牙齒”那個“白”進行說明。但是，很顯然的是，他拋棄了使用這個說明書。原因大概是他覺得用牙齒，一是會引起原初職業的痛苦回憶；二是他要說明白“白”，而不是要說明白“牙齒”，不是要寫給牙醫做廣告的商業說明書。
后來，聽到很多人說余華應該獲得諾貝爾文學獎。
總之，每年都有很多人提到日本的，春上村樹應該獲得諾貝爾文學獎。
日本已經有多位寫作的人獲得諾貝爾文學獎，現在多了一位或者少了一位，似乎不再能夠說明日本的寫字，寫作，文化，文學的說明書水平了。
春上村樹的寫作，與鍵山秀三郎的掃除一樣，是道，不是說出來的道，是正在做得道。日本有很多道，都是在做得道，而不是說得道。
日本獲得諾貝爾文學獎的幾位寫字人，寫作人，反而因為在獲得諾貝爾文學獎之后，深切地感覺到自己說得多了，而做得少了。他們之后的生活因而是痛苦不堪。
說得多了，做得少了。老子曰：道可道，非常道。
道是說不明白的，是在做事之中。
說明與說明書（七
這樣能說明什么？
遇到提出這樣疑問的時候，就是說明與說明書退場的時候。
說明與說明書，出現在場的時候，是一種溝通，是一種為了達到信任目的而介入的語言，文字，圖片，視頻等媒體。
所有的事，所有的物，所有的事物，原本有著一個獨立的存在狀態。說明與說明書的主體，通過事，物，事物推向服務體，有著獨立存在狀態的事，物，事物加上說明與說明書，就形成了主體的意識存在狀態。服務體接受接納了事，物，事物，即是服務體的意識，接受了主體的意識。
主體與服務體之間的意識發送與接受，完全去除獨立狀態的事，物，事物，是否可以完成或存在呢？
主體與服務體之間的意識發送與接受，完全去除說明與說明書的事，物，事物，是否可以完成或存在呢？
聽一下這首《酒色財氣歌》：
酒是穿腸毒藥，色是刮骨鋼刀，財是下山猛虎，氣是惹禍根苗。
無酒不成禮儀，無色路斷人稀，無財世路難行，無氣到被人欺。
看來四字有用，勸君量體裁衣。
這首歌是一份關于人的酒色財氣的說明書。說明人生在世，酒色財氣四個字是有用，而要適度，要中庸。
我們既是酒色財氣的主體，我們又都是酒色財氣的服務體。
當我們是酒色財氣的主體時，我們通過酒色財氣向服務體傳送去我們的意識。我們無限地期待服務體能夠心靈意會，能夠完全明白，能夠全方位的讀懂，我們通過酒色財氣所表達出的說明和說明書。
當我們成酒色財氣的服務體時，我們面對著酒色財氣，同時我們也面對著傳送酒色財氣的主體。如果我們說了這句話：這樣能說明什么？那么結果可能是：酒色財氣退場；酒色財氣的說明和說明書撤場；主體也撤出來了。
完沒有酒色財氣，顯然是不可能的了。
像陶淵明過著那樣悠然生活的時代，已經逐漸在離我們遠去；如梭羅所倡導的自然主義，并不是說一定要那樣活著，只是說明了一種存在的可能。
說明與說明書（八
‘說明時代，說明書時代，在時間維度上是兩個時代。
在時間軸上，說明時代之前，是無說明時代，從說明時代到說明書時代，中間經歷.了一段很長的時期，才到了說明書時代，那段時期和說明書時代初朝，說明書所使用的媒介物被社會某階層所壟斷。
我們現在已經來到說明書時代的中后期了，社會的階層依然存在。說明書所使用的媒介物不再是被社會某階層所壟斷，而是被社會某階層的資本所壟斷。
現在，可以很多說明書正在說明“說明書的媒介物被壟斷”的階層與階層資本。
階層壟斷說明書媒介物的時代，那時候的階層很鮮明，你在上，他在中，我在下，你說是，就是，我說什么不重要，重要的是你，是他。那個時代上下階層“莫須有”說明，那個時代的說明書是用于同一階層“內部”的。
階層資本壟斷說明書媒介物的時代，并不是階層被打破，而是人性服務被商業不斷地喚醒。在階層壟斷說明書媒介物的時代里，從來未曾有人會寫出“為人民服務，全心全意為人民服務”這樣的說明書。而商業文明，穿過沙漠，走過草原，爬過雪山，跨過大海之后，不斷地一次次向陌生的人們說明著商品，商品的使用。商業文明撞破了階層壟斷說明書媒介物的局限。
如果沒有商業文明的橫沖直撞孜孜不倦地說明，階層壟斷說明書媒介物的時代，會持續不斷著，持續不斷得固化著。人性的相互服務只會呆在“明”和“白”的背面，在黑暗處。
商業是為人性服務。
人性的貪婪與恐懼，至始至終都不會消失。
階層資本壟斷說明書媒介物的時代，為人性服務的商業，已經把人性挖掘到了超越時間和空間維度。艾隆馬斯克可以運用說明書讓人類中大部份人相信，我想離開地球到火星上去生活。只要你想去，我會給你提供一切的服務。這已經與陶淵明，與梭羅的說明與說明書大不相同了。
商業與人性之間的媒介物是資本，不只是與不再是純粹的物，事，事物。
為人民服務，為商人服務，為……人服務。
這樣的說明書，現在也稱為“白皮書”。
隨著越來越多鋪天蓋地無所不在的白皮書存在與到來，擁抱著我們的生活，擁抱著我們永遠無法去除的貪婪與恐懼的人性，我們被越來越多越細的“服務”覆蓋。
說明與說明書（九
從說明與說明書（一寫到了（九，主要是向社會分工不同的行業，歷史發展的不同階段，地球表面上人造的空間維度中的建筑物，語言文字和行動做事的差別，簡單與復雜的說明與說明書，說明時代說明書時代白皮書時代和服務時代。寫到說明與說明書（八的時候，對于自己來說。對于“說明與說明書”的概念，基本上已經構成了幾個維度上的不斷地切換，不斷的翻轉，不斷地拿捏，有了一個立體的雛形出來了。
至于寫下的是什么，有時候并不重要，因為寫的內容再美妙，記憶也會忘卻的。重要的是思維的模型構架，可能正在慢慢形成。
有了思維的模型，有了思想的構造之后，隨便拿來一個主題，信手拈來一個題目，有了這個主題與題目的基本點之后，開始構建它的基礎面，可以把這個基礎面構造成一個箱體，然后，在這個箱體上面，再建立起其另一個維度，有情感，有情緒，有生命表現的面，箱體；到了這個時候就可以再形成一個基于技術面上面的，數學上面的分析，讓整體進入到一個看似無形卻是模有形的上升渠道的面與體。
在對于外在的說明與說明書的解釋尋覓之后，回歸到對于內在的思維，實行自我的說明與說明書的形成。
每個人的思維方式，都存在著個體的特點。我回憶自己的教育經歷過程中發現，自己小時候，因為比較少接觸到普通話，一直使用方言為口語，直到十六歲后才有機會接觸到漢語言普通話。因而對于語文語言文字文學的學習，一直沒有找到屬于自己的模型。依賴于天生不敏感的記憶力來學習語文語言文字文學，以致一直無法突破。
我試圖著去說明自己，解讀出自己的這本說明書，以致花費了非常多的時間。
但是，我小時候的生活特點，似乎有著天賦一般地有利于我對于數學，物理，化學以致哲學思維形成模型概念在頭腦之中。
當我明白了自己頭腦中的思維模式之后，并且償試著運用“自己的思維模式”，對自己所看到的，聽到的，想到的，學習到的說明與說明書進行構建模式，以便讓自己不再盲目，不再懵懂未知，不再混沌。
很多事情都是這樣，都是基于一個思維模式在運行，當我們繞了一大圈，去讀著外在的那些說明與說明書，而可能最開始或者最終或者自始而終其實都在不斷地自我說明和聽讀著自己這一本說明書。
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