1.給下周課堂討論的熱點24個問題準備好答案

1. 貨從哪里來？為什么這么便宜，質量也還行？

答：商品直采，絕大分從800多家中國工廠中標直接定制采購，因此能保證價格上的優勢。這些工廠幾乎全部為外銷企業，80%在珠三角和長三角。

2.靠什么和互聯網競爭？

答：快速流轉，一般百貨店的商品流轉時間為3~4個月，名創優品可以做到21天。葉國富偷巨資開發了供應鏈管理體系，對所以商品的動銷速度進行大數據管理，提高資金和銷售的效率。

全球思維，全球輸出日本設計，無縫對接全球采購戰略，目前中國市場在銷售產品中有20%從國外采購。與此同時，店鋪布局也逐步走向國際化，從東京，中國香港，新加坡和迪拜等開始輻射全球。

帶資加盟：實行投資加盟，由投資人租下并裝修店鋪，名創優品進行統一的配貨銷售管理，投資人參與營業額分成，由此大大提高了開店的速度。

3.目標用戶是誰？

答：18? ~28歲的年輕人。

4.為什么把收銀臺放在門口？

答：收銀臺設置在門口，店員對電鋪內情況一目了然，顧客完成購物后方便結賬，符合動線設計，即使需要排隊，也不會造成擁擠。通過玻璃窗，排隊結賬的場景被路人看到，也會給人留下生意很興隆的印象，吸引更多的客流。

5.貨架為什么是1.5的高度？

答：名創優品的顧客以女性為主，中國女性的平均身高為1.55cm。

6.如何處理小偷偷竊？

名創優品希望員工從服務的態度出發解決問題，密切關注每一名顧客的動向，特別是攜帶大袋大包的顧客，發現顧客拿了高價商品，第一時間上前主動提供服務和幫助；如果有順手牽羊的行為發生，應即使提醒顧客買單，如果顧客置之不理，要等到該顧客出店門進行交涉，要求其在監控下面拿出商品。在根據情況的嚴重性，決定是否報警。

7.一般一家店鋪SKU達到多少？客單價呢？

答：SKU:3000個左右，客單價：30元

8. 和傳統營銷理論4P對應的名創優品“四好”理論是什么？

答：按照葉國富四好理論，價格好與環境好是吸引客流的關鍵因素。而產品好與服務好則是持續吸引客流，提升顧客粘性，推動業績增長的根本動因。

9.驅動企業高速運轉的六架馬車是？

答：獨特的品牌定位，優質低價的產品，一流的店鋪，現代化物流配送體系，高效的IT系統，獨特的商業合作模式。

10.全公司最懂貨架擺放的是誰？

答：葉國富。

11.為什么要給客戶主動送購物籃？

答：以小商品居多，購買太多，較為零散，攜帶不變。

12.工廠到店鋪的周轉時間？

答：21天

13。銷售毛利潤控制在多少？

答：8%左右

14.名創優品選擇加盟商的標準有兩點？

答：實力和經驗。

15.加盟商每日可到賬前日營業額的多少？

答：38%

16.一般開一家店投入資金大約多少？

答：200萬到1000萬之間

17.名創優品開店主要考慮的三個要素是？

答：地段，人流，費用

18.店鋪的優劣分為四檔如何分的？

答：根據選址差異

19.店鋪理想的面積通常在多少方？

答：200平方米左右

20.零食行業的一條金科玉律是店鋪的業績多少是由位置決定的？

答：80%

21.零售業最繁雜的三件事情是？

答：管理 庫存 賬目

22.為什么同一條街要開兩家店？

答：商圈保護，相對競爭法則，使整體業績增加。

23.中國香港和澳大利亞的人工成本約分別為大陸的多少倍？

答：澳大利亞約為中國的五倍，香港約為大陸的三倍

24.店長隊伍的培養體系如何建立？

答：相互帶動，通力合作，吸收外部企業大的管理經驗，彌補自身的短板，將企業文化在全體員工中融會貫通，指導未來的工作，緊貼業務。

2.閱讀一篇以上Consumption upgrade相關英文文章，按最新要求列出相關內容

Stocks close higher as some companies pledge to spend tax bill savings on higher wages

traded? 交易? ? ? stemming阻止? ? ? ? ? ? ? ? ? ? financials金融

https://www.cnbc.com/quotes/?symbol=.DJI